第128期|2010.10.11|記者:方雯玲
瑞士國際航空 台灣地區拓展快速
世達通運自2007/12開始代理瑞士國際航空,推展業務以來,頗受商務客與團體旅遊青睞,今年1~8月營收增長25~30%,成長快速。
德國漢莎航空/瑞士國際航空台灣總代理世達通運業務部經理安郁坤

強調高品質口碑佳 累計里程回饋豐厚

瑞航今年推出全新商務艙,10/12起從香港出發每週3班採用新商務艙,10/25開始則全面使用在從香港出發至蘇黎士航班,2011年中以前完成所有商務艙更新。由於目前瑞航以商務旅客為大宗,約佔7成,所以全力推廣商務艙服務。

商務品質高 團客便利操作

關於瑞航優勢,瑞士國際航空台灣總代理世達通運業務部經理安郁坤指出,瑞航為歐籍公司,歐洲延伸比較方便、機位有保障,除了瑞航屬於Star Alliance之外,和德國漢莎、奧地利航空也為同集團,合併採用Miles & More會員制,常去歐洲旅行的人,不會浪費里程,都可以累計,同時瑞航不只在香港,也可從曼谷、上海轉機,晚班機出發,隔天凌晨到達歐洲,要再作其他地區的航班銜接會比較方便,不會沒有航班。

在團體操作方面,瑞航比起他航在歐洲內陸段航班便於延伸,純瑞士是主要產品,今年也操作許多西班牙、義大利團體行程,同時成行率頗高。10/1起歐洲內陸段經濟艙提供新鮮三明治,取代過去傳統的花生零食,若反應不錯,將延伸至長程航班第二餐附熱食,與現今廉價航空的作法相較為逆勢操作,可擄獲偏好享受品質的旅客。

FIT部分,安郁坤建議多運用瑞航+德航Combine Fare,例如德國會展期間,德航機位客滿,去程可採用瑞航,回程採用德航,會比單獨採用一家航空公司更易於訂位,Combine的價格也可更吸引人。他也建議愈早規劃行程愈好,因為票價是浮動的,可愈早提供價格給客人。

加入eXperts同業網 回饋多訊息快

這些年瑞航也開拓中南部市場,每年舉辦一次大型說明會,成長快速,以FIT區塊來說業務量佔1╱4,團體還是以北部為大宗。安郁坤呼籲同業盡快加入eXperts(德航專為旅遊同業所設立的專業網站),可以獲得瑞航予同業的回饋與第一手訊息,瑞航(LX)商務艙促銷活動,也是針對eXperts會員送iPhone 4。

瑞航有PartnerPlusBenefit企業客戶獎勵計劃,是針對中小型企業研發產品,不需像大型企業的合約門檻高,比較輕鬆,公司登入會員後,每個員工的里程累積在同一帳戶,除了個人里程可累計之外,公司也可累計,可用累積里程兌換免費機票、現金回饋,非常實惠。

瑞航假期 產品多樣 退佣豐厚

分為瑞士深度自由行、歐洲機+酒,規劃7種產品:世界的頂端、湖光山色、黃金列車、瑞士精選、瑞義風情、皇家視野、蜜月限定,除了瑞士自由行之外,還有義大利、法國、西班牙、英國、德國、奧地利、東歐自由行產品,搭乘瑞航進出蘇黎士的旅客,瑞航還可免費送到其他一個歐洲城市來回的內陸機票,等於玩兩國賺3,000元,瑞士深度自由行一個人退4,000元、兩人退8,000元,機+酒一個人退3,000元、兩人退6,000元。
詳情請上網查詢:http://swiss.gofederal.com.tw/

搭瑞航(LX)商務艙,送500元新光三越禮券,有機會得iPhone 4

【活動內容】旅遊同業安排旅客於10/25至11/30期間搭乘瑞航(LX)商務艙,馬上獲得500元新光三越禮券,而且有機會獲得iPhone 4。
【活動期間】限定於10/25至11/30期間出發之LX商務艙旅客。
【參加資格】限旅遊同業,且自行透過GDS系統訂位者。
【參加辦法】活動一:安排旅客於活動期間搭乘LX商務艙(限由台灣出發,且至少單程經由香港至歐洲來回之瑞航商務艙機票),並於開票後至活動網頁填寫資料,即可獲得新光三越禮500元(以旅客數計,如一個商務艙訂位紀錄中有3人,則可得禮券1,500元)。
活動二:同時有以OSI方式,正確輸入eXpertspincode者(請參照eXperts網站),將可參加活動二之抽獎,瑞航將於參加(活動二)之訂位記錄中,抽出1名幸運得主,該紀錄之訂位同業將可獲得iPhone 4手機1支。
【活動網頁】可至eXperts網站http://www.lufthansaexperts.com/?tw點選搭瑞航送禮券
拿iPhone4或直接至下列網站登錄http://www.surveymonkey.com/s/swissairlinespromotion
【抽獎日期】瑞航將於12/6下午2點於瑞航台北票務櫃檯前抽出iPhone4之幸運得主1名,瑞航將主動通知,並公佈於eXperts網站。其他所有新光三越禮券將於12/10統一寄出。

德航暨瑞航中南部產品說明會

【說明會內容】1.德航/瑞航產品、票價簡介。2.旅客/同業/公司行號酬賓計劃。3.瑞航假期。4.Q&A。
【說明會地點及日期】
◎台中時間:11/9(下午13:00至15:00)備有茶點
   地點:台中日華金典酒店(台中市西區健行路1049號13樓 精英二聽)
   報名網站:http://www.surveymonkey.com/s/TXG_PRESENTATION
◎台南時間:11/10(下午12:30至14:30)備有茶點
   地點:台南成大會館(台南市台南市東區大學路2號 3F會議廳)
   報名網站:http://www.surveymonkey.com/s/TNN_PRESENTATION
◎高雄時間:11/11(下午12:30至14:30)備有餐盒
   地點:高雄市觀光局(高雄市中正四路235號 5F)
   報名網站:http://www.surveymonkey.com/s/KHH_PRESENTATION
【報名時間】即日起至11/3(限旅行社同業人員參加,並請以網路報名方式報名,因名額有限,請儘早報名參加,並請攜帶名片入場)

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