瑞士國際航空亞太區市場總監Markus Schmid表示,瑞航提供再升級精緻服務,也為全球航空服務業發展的精進做出貢獻,深感自豪;同時對於瑞航成為首家提供創新研發氣墊座椅的航空公司,為乘客創造「於雲端上」(Bed Above the Clouds)無與倫比享受,感到欣喜。
氣墊座椅提供雲端享受並節能減碳據悉瑞航的商務客艙座椅是全球最輕的座椅,比傳統座椅每個輕4公斤,新式座椅每年能為瑞航減省650噸的煤油,即減少2000噸的二氧化碳排放,配合低碳排放的環保要求。此氣墊座椅技術由瑞士蘇黎士大學與瑞士Lantal公司所研發,兼具按摩功能。
除了可調整軟硬度的舒適商務客艙座椅之外,榮獲最佳空服員獎的瑞航向來以服務品質著稱,近年更以「品味瑞士」的機上美食概念,廣受讚譽,其創新菜肴在2003年獲得有機場服務奧斯卡之稱的火星獎(Mercury Award)。去年更延攬香港半島酒店名廚Florian Trento為香港到蘇黎世航班的頭等艙及商務艙設計美食。今年5月瑞航也與知名餐廳Hiltl合作素食餐,確保吃素的旅客也可以獲得美味健康的素食饗宴。
除了空中服務,瑞航也提供地上航站的精緻服務,在蘇黎世和日內瓦的機場休息室,為頭等艙、商務艙乘客及Miles & More貴賓會員提供便捷服務設施,乘客可品嘗各式精選美酒佳餚、淋浴梳洗,也提供會議室滿足客戶辦公需求。
Markus Schmid指出,採用全新商務艙的Airbus A340-330,提供8個頭等艙、47個商務艙、164個經濟艙,商務艙單排加大座椅不加價,提供金卡會員優先劃位,瑞航票價分為4種,依據淡旺季需求調整。
瑞士國際航空【PART2:機餐篇】相關報導訂於11月8日第130期《旅奇雙週刊》見刊。
(第一排)瑞士國際航空亞太區市場總監Markus Schmid(右3)、凱旋先驅公共關係公司客戶主任喻葆欣(右2);(第二排左起)瑞士國際航空北京高級銷售經理張利、瑞士國際航空香港區客運服務主任潘潔芬、瑞士國際航空香港區營業及市場主任劉煥萍、瑞士國際航空機場香港區客運部經理顧至偉、凱旋先驅公共關係公司副總裁Josh Nova、瑞士國際航空台灣總代理世達通運經理汪彩娥、瑞士國際航空香港、澳門及南中國區域經理周雨梅、瑞士國際航空香港客運服務部李黛莉、瑞士國際航空香港財務與行政經理何俊輝;(第三排)瑞士國際航空機場香港區客運部副經理 Rosalina M. Wong (左2)、瑞士國際航空上海地區經理李淵(左3)、瑞士國際航空泰國、寮國、緬甸、柬埔寨、越南區經理Malai Pongsiriruk(左4)、瑞士國際航空日本支社長岡部昇(左5)、瑞士國際航空日本營業企劃部長岡邦彥(左6)。
1.(右起)瑞士國際航空亞太區市場總監Markus Schmid、瑞士國際航空香港、澳門及南中國區域經理周雨梅、瑞士國際航空機場香港客運部經理顧至偉。
2.瑞士國際航空亞太區市場總監Markus Schmid示範商務艙座椅乘坐。