第130期|2010.11.08|記者:童心怡
華航集團E化服務 領先台灣市場
配合全球E化趨勢,華航集團為提供旅客更便利順暢的登機流程,積極開發網站及KIOSK自助報到櫃台等各項功能。趁著松山羽田、高雄成田開航之際,近期加強向旅客推廣E化的報到服務,只要於11╱30前從指定機場出發,並完成網路或KIOSK報到,就可以獲得華航空中免稅品9折優惠。

11╱30前網路報到、KIOSK報到享免稅品優惠

孫洪祥參加桃園青島首航儀式

華航11╱3首航桃園青島航線,青島是華航直航大陸的第14個城市,此次包括青島市政協主席孫德漢、青島市副市長王廣正、華東管理局副局長西紹波等貴賓都出席了首航儀式,希望透過華航的飛航,拉進兩地人民的距離。

目前華航網站已可提供旅客自行上網預選座位、預選餐點、預辦登機╱劃位、自行列印登機證、班機離到動態查詢等服務,讓旅客可自行輕鬆完成所有搭機手續。同時,為減少旅客排隊等候辦理登機手續的時間,於機場還設置自助報到機(KIOSK),讓旅客能夠快速完成報到流程。

即日起至11╱30止,由桃園、松山或小港機場出發,並以KIOSK完成報到手續的旅客,即可獲贈空中免稅品9折優惠券。同樣於11╱30之前,由松山機場出發並使用網路自助列印登機證的旅客,憑登機證上的優惠券可享有空中免稅商品9折優惠。(煙品及香奈兒CHANEL產品除外)。
華航台北分公司客運營業部副理胡鴻鈞表示,未來華航也研擬與機場的美食餐廳合作,若旅客從網路或KIOSK報到,將可獲得合作餐廳的優惠券。此外,目前使用網路報到的旅客,如有託運行李,可於松山機場出境大廳4∼5號入口處右手邊華航櫃台迅速掛牌託運;在桃園機場第一航廈可於7B櫃檯、第二航廈可於3A(早上)∼4B(午後)櫃台迅速掛牌託運。

1.華航總經理孫洪祥致贈B747飛機模型給青島市副市長王廣正(左)。(圖片提供>華航)
2.(左起)華航台北分公司客運營業部副理胡鴻鈞、行銷策劃部王念申、華信航空公關室主任徐正權、華航台北分公司行銷策劃部游嵐屏。 

航空小常識∼哪些旅客不應坐在緊急出口旁座位?
●孕婦、重病或體能不佳、行動不便者
●年齡小於15歲者
●無法了解各項機上安全須知,或無法傳達緊急疏散指令給其他乘客者
●盲者或視力障礙者
●聾者或聽力障礙者
●有語言障礙無法協助其他乘客疏散者
●攜帶幼童同行者
●乘客本人為被遣返出境者或其隨行者
●攜帶服務性動物者(如導盲犬)
●攜帶客艙行李者
●可能因執行被賦予之義務而遭致自身受到傷害者

明年元旦起布里斯本延伸飛奧克蘭
自2011╱1╱1起,華航將增飛新航點—紐西蘭奧克蘭(AKL),飛航方式將由現行台北往返布里斯本(BNE)航班CI053╱CI054延伸飛航至奧克蘭(AKL)。奧克蘭是紐西蘭最大的城市,位於紐西蘭北島,為全紐西蘭的工商業中心,由於目前台灣市場沒有任何直飛紐西蘭航班,華航此延伸飛航計畫,對於欲前往紐西蘭從事商務及旅遊的旅客,無疑是最便利的選擇。

精緻旅遊優惠訊息
●青島~
年度產品新增H-Class機票減價:成人單程減800元,兒童單程減600元(僅限華航航段)。
●琉球~為華航與沖繩旅遊局合作,推出買精緻旅遊「現送三好禮」及「網路抽獎」促銷活動。活動期間為即日起至12╱31(出發日);三好禮:贈送旅遊工具書《來來琉球》1本、《自在逍遙遊》手札1本、憑沖繩精緻旅遊電子旅遊券,至華德培(Watabe)婚禮公司,可獲沖繩海外婚禮TWD5,000元折價優惠。此外,於活動期間購買沖繩精緻旅遊,並上網登錄個人資料及電子旅遊券號碼,即可參加抽獎活動。
●香港~雪亮聖誕香港迪士尼2天1夜行程7700元起(成人4人房),搭乘CI2927及CI601早班機,還可再享華夏會員1000元折扣,12╱20前上精緻旅遊網站寄電子聖誕卡,還可抽華航模型飛機及迪士尼精美相框等好禮。

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