第252期|2013.10.07|記者:李欣潔
燦星 多元商品包裝 網羅各式客群
近來韓流風潮盛行,韓國已成為台灣旅客訪亞洲的熱門國家之一,除了團體客群外,近年FIT的客人也呈快速成長。燦星旅遊在團體行程產品規劃多樣化,可以滿足各種類型的客人,而自由行的部分推出各種附加價值產品,如拌飯秀、亂打秀和結婚秀等表演票券,提供客製化服務。隨著秋冬季節到來,目前賞楓行程已近尾聲,冬季滑雪商品正陸續上線,燦星旅遊也提供豐富退佣,歡迎同業多加詢問!
▲ (左起)燦星旅遊營採韓國線主任謝羽喬、施俊佑

秋季賞楓商品持續熱銷 冬季滑雪行程強勢登場!

韓國市場比起亞洲其他市場更容易受到大環境影響,今年上半年度由於南北韓情勢緊張,客人詢問度多少受到影響,所幸從暑假開始市場已漸漸回溫,今年秋天的賞楓商品也持續熱賣,相信這股氣勢能持續延燒,迎向冬天滑雪商機的到來。在10/10燦星旅遊也將推出週年慶折扣,活動將延續至ITF 旅展,希望同業能把握機會,一同創造銷售佳績。

年輕族群主推逛街行程中高年齡著重深度旅遊

身為台灣代表性的旅行社之一,燦星旅遊擁有強大的虛擬通路及多間實體店面,目前朝著多元商品開發前進,希望能針對不同類型的客群,設計專屬的產品。以常青式的商品來說,「玩轉首爾~樂天世界+首爾塔、北村韓屋村+東大門3小時、送結婚秀5日」就是針對年輕人所設計的產品,行程特色安排市中心的飯店,讓旅客省下交通時間,好好體驗韓國,並且有足夠逛街的時間;此行程的獨家特色是安排世運跆拳道場體驗,由世運會國手親自教授,可說是市場首創。

針對中高年齡層族群,商品設計著重於深度旅遊,「三大賞楓名所~內藏山、馬耳山、青南台、三大美食、塗鴉秀、紅蔘溫泉SPA之旅5日」為其秋季熱賣產品,捨棄一般市場上的遊樂園行程,深度安排3大賞楓景點,並且享用FIT行程才有的著名韓式料理,包括食尚玩家推薦的八色烤肉、PSY代言的挪夫美人部隊鍋及韓星SEVEN開的烈鳳燉雞,滿足旅客單純享受韓國美景和美食的心情。

5天滑雪行程入住雪場度假村

目前市場上的韓國商品多以5天為主,燦星旅遊針對冬天設計的商品主打滑雪行程,不管是體驗式的或全日滑雪行程都有,再搭配一般飯店及度假村,設計出各種冬季之旅。「SUPER SKI全日滑雪~南怡島、北村、樂天世界、汗蒸幕+結婚秀5日」主打全日滑雪行程,入住雪場度假村,另外也安排參觀2個傳統市場,並發放購物券讓旅客品嚐韓國道地小吃,以及體驗汗蒸幕、享受韓式蒸氣浴。

「頂級韓國5大銀色魔法~滑雪、雪場觀光纜車、雪嶽山、大關嶺牧場、汗蒸幕+結婚秀5日」行程入住各式高檔酒店,安排首爾特一級飯店,以及雪場度假村。雪場度假村的操作成本比起飯店高出許多,主要因滑雪場多在郊區,距離首爾最近也需1小時車程,因此入住雪場度假村可增加客人滑雪行程時間,雖然成本相對較高,卻能提升產品品質。另外,此行程還能體驗滑雪盆、雪地摩托車或雪地泛舟等不同設施,並且搭乘纜車在昆德拉雪場俯瞰風景。

打造釜山「京阪神」到訪濟州世界自然遺產

燦星旅遊近年來除了首爾外,也積極開發不同特色城市,目前以釜山和濟洲島旅遊為主。釜山為韓國南端港口,旅遊旺季行程是春天的鎮海櫻花季,往年的市場主打中高年齡層客群,但今年也多出許多企業獎勵旅遊團體。

釜山擁有眾多米其林指南推薦景點,有豐富的歷史文物可參觀,燦星旅遊更將釜山商品延伸至紡織中心大邱和千年古都慶州,希望可以打造類似日本京阪神旅遊、點與點串連概念的商品。濟州島是韓國的蜜月島,有東方夏威夷之稱,以韓國第一高峰─漢孥山為中心,四面環海,有豐富的自然景觀,其火山岩地形及鐘乳石洞窟在2007年被列入世界自然遺產,還有有各式不同的博物館可以參觀,如泰迪熊、冰雕、巧克力博物館等,是許多台灣年輕旅客喜愛到訪的城市。濟州島產品主要區分在於住宿的等級,燦星旅遊也提供各種等級的飯店產品,歡迎同業洽詢。

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