▲根據統計數據可看出,東南旅遊網的排名擁有大幅提升。
網頁訂購流程、簡單清晰
成立於1961年的東南旅遊,始終秉 持「專業、創新、用心」的信念 維護旅客與同業的關係,因此在各項軟 硬體服務上戮力進步、提升。今年4月 全新上線的新版東南旅遊網,正是東南 為旅客提供完善服務的最佳寫照。而完 善的設計更獲得旅客的一致好評,根據 Alexa.com排名的資訊,東南旅遊網全球 排名躍升至18,844名;而在台灣的排名 亦大幅成長至163名,傲視業界大型旅 遊網。今年更首次參加金網獎甄選便獲 得企業獎虛實整合類銀質獎,為東南的 老字號注入新活力,備受業界肯定。
東南旅遊跟隨科技應用的脈動,跳 脫傳統網路思維模式,規劃新版網站兼 顧任何裝置、任何作業平台,及任何 瀏覽器,方便顧客順暢地完成商品訂購 流程,大量提升使用者的便利性;同時 鎖定每天近百萬線上的資料瀏覽行為, 進行深入分析,然後提供線上使用者瀏 覽相關的商品選擇,也成線上下門市的 有效商品推薦,加強商品資訊的社群分 享功能,讓使用者將訊息即時傳遞給更 多人外,也能互相交流分享旅遊及生活 訊息。未來持續東南旅遊網也將朝著 Mobile Web方向進行規劃開發,讓客戶 透過手持式裝置即可直覺下單,強化線 上直客轉換率增加營收,讓消費者想旅 遊就想到東南旅遊。
東南旅遊網優勢
1. 重視顧客意見回饋,導入全自動問卷辨識,實體網路都可通。
2. 結合時下最夯的即時通訊軟體,業界唯一提供「LINE行動分享」。
3. 與Google合作,推出Google Now卡片資訊服務。
4. 業界首創提供「猜你喜歡」推薦商品功能。
5. 推出票券選購、一車就帶走的購物車服務。