2014「金質旅遊行程」 遴選辦法出爐

2014旅行業品質保障協會（以下簡稱 品保協會）「第三屆金質旅遊行程」遴 選辦法出爐，報名日期自3╱1∼7╱31 止，藉由選拔及推薦優良行程，讓消費 者買得放心、玩得開心，並能為旅遊市 場豎立典範，提升旅遊品質。

今年在評選辦法上做了部分調整，在出境旅遊類地區部分，獨立出3 個新區域，包括「中亞、南亞地區」、「非洲地區」、「中東、西亞地 區」；另外在評分內容及分數比例的部分，以往的4項內容「行程企劃重 點20％」、「產品設計及內容50％」、「團費售價合理性10％」、「綜合 20％」，今年各項標準將再依比率細分「評選要項」，而其中餐食安排也 佔了10％，希望餐食的菜色能夠以較透明的方式公開給消費者了解。由於 個資法上路，今年旅客意見調查表的部分，「旅客聯絡電話」除了必須填 寫外，且須取得旅客同意提供電話作為遴選抽樣之用；而以往只能使用品 保協會提供的調查表格式規則，也做了修正，今年參賽業者可以使用自家 格式調查表，唯內容部分必須涵蓋品保協會所提供的調查項目，評選委員 只會針對品保協會規定的項目做評選標準。