日前歡慶20週年的大興旅行社，以「日本專賣店」成功在市場立足並 經營出一片天，就是總經理林大興以「登山」、「讓利」和「烏龜」的 哲學經營事業。走過高山低谷，林大興靠著虔誠的信仰帶領公司一路前 進，去年旅客數成長創下40～50%的亮眼成績，今年夏天更要在東京開 設分公司，要把日本旅遊市場做得更專更深。

成功之道 堅持專業成就日本專賣店美名

從20年前靠行到今天成為日本旅遊 出團數和送客量的佼佼者，大興 旅行社總經理林大興以一介窮小子，靠 投資自我到日本深造而得以翻轉命運， 返國創業成為當時最年輕的綜合旅行社 老闆，進而領導團隊不斷精進、持續成 長，創下今年送客量高達2,400團的亮眼 成績。

成功心法1 讓利哲學：吃虧就是佔便宜

大興旅行社帶團出去，讓客人用平 實的價格吃美食、住高檔飯店；遇到出 國團員有急難，也立刻掏出10萬日幣紅 包幫助他們順利返國；對待員工更是沒 話說，公司提供30～50萬無息貸款，幫 助同仁人生首次購屋、鼓勵同仁出國深 造、前往日本學習考察更是只要員工價 5,000元即可出發。縱然眼前看似侵蝕獲 利，但後續的效應卻是相當宏大。返國 旅客用口碑引來的轉介客人絡繹不絕， 出團量穩定成長到達一年2,400團；同仁 從10人擴增為80人；公司的辦公室全部 自有等，這些都是源自林大興不吝與人 分享所創造出來的成績。

成功心法2 登山哲學：堅持品質不怕沒生意

許多人只看到去年開始暢旺的日本市 場，卻忽略了過去幾次天災人禍導致的 低迷。像是1995年的阪神大地震、2003 年的SARS以及2013年的311大地震，在 在都衝擊日本經濟和旅遊市場。面對脆 弱和極不穩定的旅遊業，除了虔誠堅定 的信仰，還有源自語言和專業所累積的 自信。林大興表示，當年SARS衝擊時一 度考慮改做東南亞線，但還是靠著堅定 的信念，在沒有裁員的情況下帶領公司 安然度過難關；現在公司的週轉金是當 年的數十倍，再大的打擊他都有自信能 走過。

成功心法3 烏龜哲學：堅定目標積極前進

林大興表示，自己創業的時間晚， 30歲才起步的他卻非常清楚自己的目標 所在。憑藉著「10年磨一劍」的超人耐 力，在高高低低的起伏中，堅持以日本 旅遊產品專賣店的角色進駐旅遊市場， 即便像烏龜一樣走得慢，但也終有走到 目的地的一天。目前除了北中南分公司 辦公室全為自有之外，今年夏天更要在 東京開設分公司，主要接待總公司到日 本的旅客，年底前還會增設北海道分公司，這些都是一步一腳印，堅持不鬆懈 的態度。面對公司的下一個20年，林大 興認為自己還能繼續做下去，至於外在 的種種困境跟變數，他總是以新約聖經 腓立比書第4章第13節經文「我靠著那加 給我力量的，凡事都能做。」來勉勵自 己，期許自己能帶領團隊，締造下一個 輝煌的紀錄。