第302期|2014.09.22|記者:劉彥廷
桃園首創「觀光產業B to B諮詢單一窗口」服務
為了提升觀光量能,整合產業跨域合作,桃園縣政府9╱16於住都大飯店舉辦觀光產業媒合交流會,桃園縣副縣長高揚昇、副秘書長李紹偉與現場觀光產業重量級貴賓,共同揭牌推出首創「觀光產業B to B諮詢單一窗口」服務,並宣布將贈送價值新台幣220萬的「智慧型房務檢查手持裝置系統」給15家星級旅館免費使用2年,協助旅館業者提供穩定安心的服務品質。
▲桃園縣政府主辦的全國首屆政府與觀光產業媒合交流會。

「智慧型房務檢查手持裝置系統」價值220萬 贈15家星級旅館用2年

桃園縣政府副秘書長李紹偉表示,「觀光產業B to B諮詢單一窗口」服務,是基於政府一體的概念,針對桃園縣觀光業者推出的一站式服務,初步針對旅行社、旅館、民宿、觀光工廠、觀光遊樂業、溫泉業等業者提供觀光全方位諮詢服務,舉凡法規問題、遊程建議、活動配合、經費補助、交流媒合、人才培訓的各種觀光相關問題,都可以透過觀旅局單一窗口得到諮詢服務,讓業者再也不用面對電話或公文被轉來轉去的困擾。

鼓勵星級旅館評鑑 智慧型房務檢查提升效率

旅行公會總會理事長暨台北市旅行公會理事長許禓哲則指出,桃園迎接升格不到100天,將成為台灣的第6都,看見桃園縣政府在旅遊觀光各層面積極推動,這場活動也是透過桃園縣政府的主辦,讓業者有更多互動機會,非常感謝政府部門的用心,並也感謝住都大飯店國際行銷總監暨旅館旅行業國際行銷協會理事長蘇乾亮,提供優良場地並大力支持活動,集合北部業者,打造有良好的交流平台。

觀光旅遊局自2012年起辦理星級評鑑輔導,已有55家旅館獲頒星級標章,為了獎勵星級旅館提升服務品質的努力,此次贈送價值220萬的「智慧型房務檢查手持裝置系統」給15家星級旅館免費使用2年,用既有手持裝置即可完成房務檢查記錄、檢查結果即時通知、現場照相即時存檔、房況一手掌握、設備即時報修、電子化表單輸出等多項電子化功能,可以有效提升旅館房務管理的效率,申請辦法將於近期公布。

桃園縣政府觀光旅遊局主辦此次媒合交流會,廣邀全台旅行業、桃園縣星級旅館、民宿、觀光遊樂業、觀光工廠、大專院校、觀光公協會,與會業者超過百人,交流熱烈,會中並邀請小人國主題樂園、168旅館集團的專業經理人分享觀光產業跨域經營的經驗及心得;此外許多參與此次盛會的業者,也推出多項升格消費優惠,詳情請上桃園縣政府觀光導覽網查詢。

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