第36期|2007.03.08|記者:呂雪芳
馬來西亞總動員 拚觀光招MICE
新春新氣象,2007年馬來西亞以「觀光年」為主軸,向各地宣傳馬來西亞好風情。馬來西亞觀光局處長艾芝藍表示,「2007年為『馬來西亞觀光年』,希望全世界有超過2,100萬名的旅客到訪。馬來西亞當地會舉辦超過200個大大小小的活動來歡慶,馬來西亞觀光局從中挑選10到20個適合台灣旅客的活動,讓台灣業者可包裝在團體行程之中。」他強調,「馬觀局規劃許多不同主題式行程,例如民宿、高爾夫球、會議、展覽和獎勵旅遊等多樣化的旅遊模式,藉此提昇馬來西亞的旅遊品質,不再削價競爭,是2007年最大的宣傳重點,也希望台灣業者與馬來西亞觀光局一同努力,以達26萬名旅客到訪馬來西亞目標。」
馬來西亞觀光局處長艾芝藍(左)、馬來西亞觀光局副處長祝乃迪(右)

沙巴直航優勢 推砂勞越十大主題

圖片提供>馬來西亞觀光局、砂勞越會議局、雲頂娛樂城

針對馬來西亞獎勵旅遊方面,艾芝藍表示,「在2006年台灣旅客到馬來西亞旅遊的人數達18萬4,000人,其中約有2萬人就是獎勵旅遊的旅客,其中約449人是永久事業直銷公司、約434人是台塑石化公司、約300人是工業銀行、約330人是TOYOTA及約880人是三商美邦人壽等,雖然每次前往的人數都不是大型團體,但積少成多也是有不錯的成積。」

過去馬觀局在MICE的推廣上以支援業者的需求為主,由去年開始,馬來西亞觀光局積極主動向企業展開說明會推廣,等於是在為業者宣傳,並強調在會議方面,至少在馬來西亞舉辦會議的酒店停留3晚、與會人數至少150人;獎勵旅遊部分,至少在馬來西亞酒店停留兩晚、人數至少200人,並提供紅毛猩猩玩偶、旅行袋、行李吊牌以及安排機場快速通關、晚餐時間安排舞蹈表演等特殊禮遇,提供台灣的各大企業。

全力推廣   主動出擊

今年度首場推廣說明會將在3月於內湖科學園區及新竹科學園區各別舉辦一場,馬來西亞觀光局市場部專員吳紫宸表示,「主要針對各大企業主的福委會舉辦,藉由深入的解說,讓福委們可了解馬來西亞的多元風情。此外,也會在各大企業主在旅遊過後,寄發感謝信及意見調查表可從旅客的回函中,進一步的加強不足之處。另一方面,將採取主動出擊的方式,以『E—DM』的行銷方式,將馬來西亞的新行程、新玩法提供給消費者。除此之外,旅行業者如有推廣活動,只要事先提案,馬來西亞觀光局可提供舞蹈表演等贊助,為活動增添色彩。同時,如果是大型的MICE活動,馬來西亞觀光局可針對各別企業量身訂做活動內容,甚至可安排記者隨團跟拍報導。」

東馬呼應   新案出爐

此外,沙巴旅遊局也在今年度有全新的方案推出,吳紫宸表示,「只要申請在沙巴舉行工商會議及獎勵旅遊,沙巴旅遊局將會提供旅遊景點的介紹影片光碟、沙巴簡介手冊、獎勵旅遊目的地簡介手冊;審核通過後,沙巴旅遊局進一步提供機場舉行沙巴傳統歡迎儀式(獎勵旅遊團體超過100人,才能獲得此服務。若團體分批抵達,歡迎儀式僅於第一梯次抵達沙巴的飛機的時候舉行。與會人數超過100人,即致贈沙巴精美串珠紀念品。)、協助機場快速通關(若需沙巴旅遊局協助機場快速通關,需於一個月前申請)、宣傳製作物提供(沙巴制式版之活動印刷品底圖文宣、沙巴簡介手冊、獎勵旅遊目的景點介紹手冊、與會人數超過300人,提供大型晚會中的文化表演開場節目。)

吳紫宸補充,「砂勞越會議局也利用現有的企業會議及獎勵旅遊計畫,規劃符合企業目標的方案,並且幫助企業取得本地供應商或目標管理執行公司的報價。並可協助競標企業申請某些少為人所知的砂勞越會議場所及政府機構之聯絡方式,並建立與本地公司和商務組織的聯繫。當企業會議或獎勵旅遊人數超過100人,並企業會議有其他選擇的會議目的地時砂勞越會議局可協助競標企業(旅行社)申請高達馬幣RM$5,000元的贊助金(但砂勞越會議局將視情況發放補貼額度)。」為了讓同業們在推廣獎勵旅遊時有更多資源及動力,馬來西亞觀光局將提供各種協助,讓同業們在幫客戶們規劃獎勵旅遊時能有創意,同時兼具尊榮禮遇。

沙巴直飛包機   MICE操作更順暢

飛航經常成為企業選定獎勵旅遊地點的一大考量,艾芝藍指示,「遠東航空從今年1/25起開始,以5天一串的包機方式直飛沙巴,讓沙巴旅遊市場活絡不少。而沙巴一直以來是以自然生態著名,有潔白沙灘、純淨海水以及熱帶雨林等,最有趣的部分為可看到長鼻猴和紅毛猩猩等。此外,馬來西亞熱帶雨林是世界上最古老的雨林區,區內各類奇花異草、珍奇異獸等都是旅客難見的景象。」且今年遠東航空使用波音757飛行,機位數有178席,24C、154Y,使得業者在操作大型獎勵旅遊時,十分容易。就沙巴以往銷售狀況而且,獎勵旅遊是主客源之一,就2006年為例,就有3團超過300人的企業團體,到此進行旅遊。

案例一

.企業主:台塑石化
.參與人數:434人
.旅遊目的地:台北—沙巴
.天數:5天(2006/5)
.旅行社:福臻旅行社

福臻旅行社總經理王慧娟表示,「台塑石化為了要酬謝下游經銷商,每年都會辦一次獎勵旅遊活動,去年經由福臻的提案以及馬來西亞觀光局的大力協助,通過比案。活動安排中每晚皆有Party、以休閒、生態為主軸,並安排當地課程~繪畫教學、傳統文化等,其中最為特別的是『傳統婚禮晚宴』是與馬來西亞觀光局處長艾芝藍提案過後特殊安排,不但派遣一組人員協助,還提供免費服裝及樂隊,讓企業主的滿意度高達80%。」

案例二

.企業主:工業銀行
.參與人數:308人
.旅遊目的地:台北—沙巴
.天數:4天(2006/7)
.旅行社:雄獅旅行社

雄獅旅行社線控副理葉士誠指出,「晚會的流程、活動節目的再創新是旅行社再向企業主提案的關鍵點,馬來西亞觀光局從去年下半年開始,已開始著重,慢慢製定出方案,以利業者在提案上,更具方便性。就工業銀行而言,選擇沙巴是因其休閒、零壓力之感,且在機場有迎接舞蹈、飯店歡迎晚宴,積極的態度讓旅客在旅遊的過程中,皆感窩心。」

案例三

.企業主:三商美邦人壽
.參與人數:880人
.旅遊目的地:台北—沙巴+汶萊
.天數:5天(2006/10)
.旅行社:全美旅行社

全美旅行社總經理章永吉表示,「保險公司大多旅遊過許多國家,因此,在提案中結合沙巴、汶萊,並住宿沙巴2晚,一個具生態氣息,另一個則是具特殊性,雙國的結合,讓旅客可感受二者之間的差異性。其中在沙巴部分,沙巴旅遊局特別提供文化秀表演,讓旅客印象深刻。」

 

新焦點!雲頂娛樂   MICE歡樂園地

2006年雲頂娛樂城以「The Fun Never Stops!」為全新的Slogan,不斷提昇專業服務品質和週邊設施。同時,在2005年完工的第一大酒店目前擁有6118間客房,是業者操作MICE時,容易安排的飯店之一。舉例說明,在2006年4月時永久事業直銷公司(新進旅行社規劃)有449人入宿雲頂酒店以及2006年6月桃園市巨晴企業(廣福旅行社規劃)有346人也在雲頂酒店舉辦會議並有Party晚宴。值得一提的是2007旅客到訪雲頂娛樂城可觀賞到國際表演Mysteria~奇異旅程,看拉斯維加斯魔術師Tim Kole把美女變白老虎的絕活,以及穿越啟動著的「飛機渦輪器」的玩命表演。業者可將雲頂娛樂城包裝於行程之中,不但活動豐富且第一大酒店結合其他5家酒店~雲頂酒店、高原酒店、名勝酒店、麗園酒店及雲頂阿娃娜酒店,雲頂娛樂城已擁有的客房超過1萬間,不怕有房間數不夠的窘境。

 

砂勞越十大獎勵旅遊主題

◎獵頭族長屋主題派對(Headhunter Longhouse Theme Party)

伊班族又稱獵頭族,獵頭族長屋主題派對,將由熱情的隊伍以獨特的方式開場來歡迎旅客的光臨,並護送旅客至伊班長屋(Iban Longhouse)作客。上了木梯,等待著的伊班少女將奉上「杜阿」米酒,並向每位到訪旅客致以熱情的問候。旅客進屋後坐在燈芯草裝飾的墊子上,隨後由族長親自舉行正式的歡迎儀式。晚餐伴隨著充滿活力的傳統舞蹈及鬥智鬥勇的小遊戲,旅客們也會受邀一顯身手。晚餐後則有伊班現代音樂欣賞,皮鼓與銅鑼幻化出輕脆的節奏,以歡快的舞蹈展現伊班族輕鬆愉悅的另一面。

◎雨林搖滾(Rock in the Rainforest)

到過砂勞越雨林世界音樂節的遊客無不被音樂節的聲、光、電、影所迷惑。以砂勞越壯麗的群山為背景,當地居民在草坪上搭起休憩用帳篷,旅客可精心挑選一個安靜的角落用餐,欣賞悠揚的樂曲,認識來自世界各地著名的音樂家。音樂家們還可以為參加團體專場演出,或是與旅客進行音樂互動節目。
2007砂勞越雨林世界音樂節:2007/7/13-15

◎洞穴燭光晚餐(Candlelight dinner in the Cave)

探索世界遺產的砂勞越國家公園,大自然的鬼斧神工,教人大開眼界。沿著古老的河床漫步而下,山洞裡湧出的泉水衝擊著巨石滾滾而流。到達觀景區後欣賞夕陽西下,並觀賞數以百萬計的蝙蝠從洞中蜂擁而出的壯觀情景。旅客不妨點亮火把進入山洞一探究竟,並選擇一些美麗的、各具特色的小鐘乳石收藏留念。浪漫的燭光晚餐設在洞穴中,伴隨豐富的餘興表演節目,及以傳統樂器演奏的動聽樂曲,最後在蝙蝠回洞棲息前結束浪漫的晚餐。

◎海豚奇遇及自然觀景(Dolphin Encounter and Nature Watching Cruise)

踏上砂勞越的自然冒險之旅,搜尋罕見的伊羅瓦堤江海豚。伊羅瓦堤江海豚又稱斯那費海豚,棲息於山都望河口三角洲和沿海淺灘。人們經常可在此看見伊羅瓦堤江海豚圍著小漁船游來游去,並不時躍出水面。旅客也可以穿戴上潛水用具,和稀有的伊羅瓦堤江海豚在水底來個親密接觸。夜幕降臨時可搭乘小船,在猶如迷宮的河道中曲折前行,千上萬的螢火蟲迎空飛舞,神秘的氣氛,令夜色增添幾分美麗。睜大眼睛,看看能否找到潛藏在紅樹林間的鱷魚,也許會有意外的收穫。

◎「白人拉惹」主題派對(“White Rajahs” Theme Party)

「白人拉惹」時代是指從1841到1946年間,英人查爾斯布洛克和汶萊蘇丹協議下所建立的「白人拉惹布洛克王朝」。此主題派對讓遊客體驗「白人拉惹」時代的歷史情境。晚餐則在建於1874年的布洛克時代舊式法庭庭院中享用,同時還有銅管樂隊及武術表演節目。舊式法庭庭院是放鬆聊天及結交朋友的絕佳地點。隨後不妨在夜晚的舞池中隨著曼妙的音樂翩翩起舞。記得穿上白色的復古服飾,重回砂勞越的「白人拉惹」時代。

◎雨林行舟探密(Kayaking in the Rainforest)

乘坐舒適的小舟,由砂勞越河的支流隨流而下,穿梭在雨林的芎蒼大樹之間,體驗神秘的砂勞越雨林探密。若是留心觀察,還有機會見到當地的野生動物,幸運的話更可見到稀有的伊羅瓦底江海豚。行舟後安排在河岸空地野餐,令人心胸開闊的自然景觀便是最好的食物佐料。(此主題僅適合40人以下團體)

◎雲中高爾夫(Tee off in the Clouds)

婆羅州高原為砂勞越景色最優美的高爾夫球場之一,位於世界第二大、且最古老的熱帶雨林間。座落在海拔6,249公尺的山間,18洞72桿的球場隨高原地勢自然起伏,呈現多樣風貌。經驗豐富的高爾夫球隊可為參加團隊進行比賽,滿足旅客對高爾夫球運動的所有需求。球賽過後,可在森林浴池中洗去所有壓力與疲憊,享受熱帶雨林壯觀的景色。隨後享用由有機食品烹調的餐點,健康又養生。

◎烹調風暴(Cook up the Storm)

參加「烹調風暴」比賽的參賽者會收到一張購物清單,並到當地的露天市場購買清單上指定的食品。露天市場有數以百計的攤位,買賣物品包括中藥、海鮮、當地水果、甜點、糕點、砂勞越特產及手工藝品。大隊分為幾個小組,每組負責烹調不同的當地美食,例如:棚嗖雞或叻沙等。為篩選適當的香料,旅客將被送到當地的胡椒農場學習,而後返回酒店接受貴賓級烹飪課程。一名烏魯、比達友或是伊班廚師將指導旅客從處理食材到烹調完成的每一道手續,比賽的最後則是品嚐各隊烹調的美食,看那個隊伍能烹調出最道地可口的料理。比賽結束後每位參賽者將得到一份印有貴公司商標的參賽證書、一份禮物和一本食譜,是一項令人終身難忘的活動。

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