城市科大「旅遊服務品質DNA」
城市科大
▲「觀光旅遊服務創新加值策略聯盟」記者會，城市科大與6家旅行社結盟，提升學生服務品質競爭力。
為了讓觀光系的學子們能在學校期間便有機會學習服務創新加值新概念， 城市科大邀請知名旅遊產業聯合舉辦「觀光旅遊服務創新加值策略聯盟」記者會，現場在交通部觀光局、觀光領隊協會與觀光導遊協會等貴賓見證下，將與6大家知名包括雄獅、鳳凰、東南、燦星、山富、臺灣中國旅行社之旅遊專家，共同簽訂策略聯盟，未來6家旅行社業師將會輪流駐校為學生講授企業寶貴的工作經驗，共同注入觀光加值服務新概念，讓學生未來畢業到業界工作後，都能成為有創意有品質的觀光旅遊精英。 城市科大觀光系主任郭殷豪表示，雖然創新不會是快速可取得的知識，校方仍可以透過產學策略聯盟提升學生在進入職場之服務品質之競爭力，且運用職場情境之翻轉教育，脫離傳統的教學方式，引進產業專家從業過程的挫敗，聽聽他們如何堅持品質，如何做到產品之兌現及服務之保證，這些都將是學生學習最好的養分，同時也會是未來進入業界後的差異化關鍵。
▲「觀光旅遊服務創新加值策略聯盟」記者會，城市科大與6家旅行社結盟，提升學生服務品質競爭力。
城市科大「旅遊服務品質DNA」
為了讓觀光系的學子們能在學校期間便有機會學習服務創新加值新概念， 城市科大邀請知名旅遊產業聯合舉辦「觀光旅遊服務創新加值策略聯盟」記者會，現場在交通部觀光局、觀光領隊協會與觀光導遊協會等貴賓見證下，將與6大家知名包括雄獅、鳳凰、東南、燦星、山富、臺灣中國旅行社之旅遊專家，共同簽訂策略聯盟，未來6家旅行社業師將會輪流駐校為學生講授企業寶貴的工作經驗，共同注入觀光加值服務新概念，讓學生未來畢業到業界工作後，都能成為有創意有品質的觀光旅遊精英。 城市科大觀光系主任郭殷豪表示，雖然創新不會是快速可取得的知識，校方仍可以透過產學策略聯盟提升學生在進入職場之服務品質之競爭力，且運用職場情境之翻轉教育，脫離傳統的教學方式，引進產業專家從業過程的挫敗，聽聽他們如何堅持品質，如何做到產品之兌現及服務之保證，這些都將是學生學習最好的養分，同時也會是未來進入業界後的差異化關鍵。