旅行業品質保障協會
▲ (左2起)旅行業品質保障 協會桃竹苗辦事處副主任吳 佳怡、旅行業品質保障協會 副理事長陳善國、銘傳大學 觀光事業學系教授楊俊明、 理想旅運集團董事長蔡榮 一、旅行業品質保障協會桃 竹苗辦事處主任游溪源、玩 咖旅行社董事長洪明楓、教 育訓練委員會主委陳豐華。
旅行產業迎戰未來 品質、創新、創意成關鍵
旅行業品質保障協會8/26於桃園米堤大飯店,舉辦「提 升旅遊服務品質、創新、創意、創商機研討會。」
會中邀請銘傳大學觀光事業學系教授楊俊明博士,剖析尋 求旅行社「品質策略」創造商機,重拾顧客之眼。理想旅運 集團董事長蔡榮一談論旅行業「創新服務策略思考」。玩咖旅 行社董事長洪明楓,演講旅行業科技應用「旅遊行銷分析」, OTA旅遊產業的挑戰與變革。
副理事長陳善國表示,此研討會將舉辦全台巡迴講座,讓 旅行業者腦力激盪出更多創新的火花,期待能為未來旅行業產 品的品質、創新與電子商務等主題提出更多好的產品與解決方 案。桃竹苗辦事處游溪源主任表示,感謝桃竹苗及其他地區一 同來參與的業者踴躍的支持,未來將還會舉辦其他相關教育訓 練課程與輔導,期望業者多多參與,全面提升旅遊業品質與服 務價值。