移民署系統當機損失 北市公會協助業者辦理

移民署大陸旅客入台證申請作業於 9／9發生系統大當機事件，北市 公會吳志健理事長偕同副理事長李謙 宏、柯牧洲、大陸來台旅行委員會主 委陳旻沁及公共關係委員會主委林誠 等人，一同前往移民署了解狀況，並 請其儘速讓系統恢復正常運作，移民 署亦制訂當機處理SOP流程。

業者表示，移民署的登錄系統自9／ 4開始即有不穩現象，至9／7一早便無 線上作業及繳費，估計每天約有上萬 名陸客的入台證無法辦理，對台灣旅 行業者與相關觀光產業造成每日6千萬 元以上的損失。直至9／10下午登錄系 統終於恢復正常運作，讓旅行業者鬆 了一口氣。

北市公會表示，9／7～9移民署系統 當機對業者造成的損失，只要業者可 以提出具體損失的事證，公會的律師 可在後續法律上提供協助。

相關損失提出受理專線：台北市旅行商業同業公會2531-2191分機22張小姐