圖片提供／旅行業品質保障協會

期盼持續維繫與品保的聯繫與交流　大陸主管機關特邀品保代表團造訪　雙方積極交流共創旅遊市場榮景

品保協會保障兩岸旅遊消費者權益受肯定　第10屆理監事戮力維護旅遊品質　持續架構兩岸溝通聯誼橋梁

旅行業品質保障協會理監事代表共赴北京拜會國台辦、國家旅遊局

兩岸從1987年正是開啟交流後，到2008年邁入和平發展新階 段，到2015年雙方往來超過985萬人次，民間交流日益頻繁， 無論是探親訪友、旅遊，還是經貿合作、就業創業、定居生活，交 流領域越來越廣泛，交流方式越來越多樣。而其中，扮演旅遊交流 中重要角色之一的便是旅行業品質保障協會（簡稱品保協會）。

品保協會成立於1989年10月，是個由旅行業組織成立來保 障旅遊消費者的社團公益法人，在「提升旅遊品質，保障旅遊 消費者權益」的宗旨之下，目前全台近9成以上的旅行社皆加 入品保，可說是台灣最具代表性與重要性的協會之一。自成立 以來，品保協會積極為兩岸旅遊交流扮演重要角色，長期對旅 遊同業及消費者的權益保障盡心盡力，為旅遊行程的品質與消 費者權益積極把關。

隨著品保協會第10屆理監事已於9／8改選完成，大陸相關主 管機關為了持續加強與品保協會的連繫與交流，特別邀請理事 長許晉睿率領新任理監事代表，分別於10／12上午拜會國務院 台灣事務辦公室、13日下午拜會大陸國家旅遊局，同時走訪台 灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處等單位。

也因為品保協會代表團的到來，包括國務院台灣事務辦公室 副主任龍明彪，國家旅遊局副局長李世宏皆分別出面接待，並 於會談時積極交換意見，期許共創兩岸旅遊市場友誼長存。

此外，品保協會理監事代表團也特別前往台灣海峽兩岸觀光 旅遊協會北京辦事處拜會，受到主任楊瑞宗以及相關同仁的熱 誠接待，讓大家都感受到回家的溫馨。

國台辦：品保協會擔任重要角色 期許持續維護消費者權益

龍明彪致詞時表示，首先表達對品保協會第10屆新任理監事 表達歡迎之意，也高度贊許品保協會多年來對海峽兩岸旅遊 交流所扮演的重要角色，更肯定品保協會對兩岸旅遊消費者 權益保障的不遺餘力與卓越的貢獻。

龍明彪特別強調，這些年來大陸多方面對台灣所釋出之善 意，以經濟方面來看，諸如農、漁產品的進口，照顧到農、 漁民的利益；開放大陸居民赴台旅遊，更給台灣觀光產業帶 來極為可觀的產值。也期望在未來，兩岸雙方能持續攜手合 作，同心為市場帶來更繁榮的景象。

海旅會：兩岸發 展擁有顯著成績 雙方應持續攜手排除萬難

品保協會第10屆新任理監事也受到大陸國家旅遊局的歡迎， 李世宏表示，對於許晉睿理事長在內的理監事團隊多年來致 力於兩岸旅遊交流，以及保障兩岸旅遊消費者權益的工作表 示嘉勉。

兩岸旅遊業務的發展，已經具有顯著的成效，本應繼續擴大 發展，除了外在環境的影響外；加上網路上偶有不友善的言 論，讓大陸民眾覺得台灣不夠親善，充斥在各種媒體流傳 著，著實傷害到大陸旅客的情感。此外，今年719事件的事續 處理也須盡速，讓大陸旅客能對台灣旅遊安全安心，提升旅 客造訪台灣的意願，攜手共同重現以往的榮景。

許晉睿：堅持把關旅遊品質 加強聯繫交流橋樑

許晉睿表示，品保協會的宗旨就是提升旅遊品質，保障旅遊 消費者權益，也因此，任內最重視就是加強旅遊品質的維 護。為了能夠維繫多年來累積的成果，尤其是就台灣業者而 言，每年近千萬人次的雙向旅遊市場，是必須更加強致力於 兩岸旅遊業界的交流，對內要求旅遊相關產業主動提升旅遊 品質，更應重視旅遊安全的維護。

同時在外在環境不利因素的影響下，民間各旅遊公協會與大 陸的交流連繫更要加強，更能發揮功能，期待各相關主管機 關能加強這方面的支持與輔導。