愛心電影欣賞廣獲好評 台旅合協例賽報名開跑 會員名冊招商正式登場 會員推廣商品最佳平台

台北市旅行公會提供趨勢分析 資通科技對於旅遊產業之衝擊

台北市旅行公會委託銘傳大學管理 學院企業服務中心，完成了「資 通訊科技引入旅遊產業對台灣旅行業者 之衝擊」專題研究報告，共提出2個方 向的結論：首先是資通訊科技對旅行產 業整體經營環境造成的影響；其次是旅 行社運用資通訊科技時，因技術與資本 高築的障礙，所造成經營能力的影響。

研究報告對於產業結構的改變進行了 分析，經過多達7項的主題分析後，報 告也分別對於大型及OTA業者、傳統中 小型業者、政府及公會提出因應建議。

對大型及OTA業者的建議：1.透過 直營或加盟方式，增加實體通路以提高服務與市場滲透率；2.開發多品牌與多 產品線，滿足不同目標客群；3.從旅遊 產業走向生活產業，增加多元產品與行 銷模式；4.深化資訊科技與旅遊產品開 發，滿足客戶新需求。

對中小型旅行社業者的建議：1.加 速應用資通訊科技，擴大市場接觸機 會；2.與其他業者建立共同交易商城， 分擔開發成本、提供整合資訊及降低消 費者搜尋成本；3.代理或加盟國內外其 他大型旅遊品牌商品，專注客戶開發 與服務；4.集合足量之中小型業者，透 過集體採購取得採購利益；5.專攻利基 市場，深耕客戶；6.因應主題式旅遊趨 勢，加強旅遊商品研發；　7.必要時可 採用收割策略，考慮退出市場。

對公會的建議：1.建立公共平台，協 助中小型業者元件採購與產品上架、行 銷；2.辦理媒合會與體驗會，強化會員 產品議價與設計能力；3. 配合政府逐步 解決旅行業之各類產業營運問題。

對政府的建議：1.維持公平健康的競 爭環境；2.適當補助業者提升競爭力、 改善經營條件。

整個研究計畫歡迎向台北市旅行公會 索取電子檔或上網下載（https:／／goo. gl／Hzjj2S）

台北市旅行公會舉辦電影欣賞

台北市旅行公會愛心不落人後，經過先前康樂福 利委員會舉辦「快樂捐血 健康百倍　你捐血‧ 公會請你看電影」活動，讓各會員旅行社從業人 員於在台北市各捐血室捐血後取得捐血證明及捐 血人名片一張至本會兌換威秀電影票後，今年2 ／11特別舉辦愛心電影欣賞活動，邀請慈善團 體善牧基金會小朋友一同觀賞最新動畫「海洋奇 緣」，獲得現場35位小朋友及眷屬一致感謝。

爭取旅行業納入4週變形工時

勞動部規定勞工不能連上7天班，對於全年無休的 運輸業、觀光服務業可說首當其衝，原因在於無論 是入境團、歐美等長程線旅行團，行程大多都會超 過7天，對於業者在委任導遊、領隊、領團上較為 辛苦。此外，旅行業務上由於時差關係，對於需接 洽境外業務時也將遇到相關問題。因此台北市旅行 公會將積極建請主管機關將旅行產業列入可「四週 變形工時」，讓旅行業經營上更具彈性。台北市旅 行公會提醒業者應儘快瞭解勞基法新制並依照規定 調整SOP，若有疑問可洽公會協助。

會員名冊招商開跑

台北市旅行公會2017年會員名冊之編印，為提供各相關行業 推廣業務暨介紹經營特色，特開放廣告刊登，若有意刊登廣 告者，敬請於4／21前完稿送交公會，請查照。 說明：

1.台北市旅行公會2017年會員名冊之編印，經全新整合規劃， 成為一本獨具國際視野、內容豐富多元，方便查閱之旅遊業 界資訊集錦，並將廣大發行至海內外。

2.有意刊登廣告者請填妥委刊單後傳真至（02）2541-5825， 連絡人：25312191，分機13：施婉菁、分機23：李怡學。

3.刊登廣告請自行於4／21前完稿送交台北市旅行商業同業公 會（台北市四平街20號6樓）。廣告價目表及委刊單詳情請上 公會網站。

台北市旅行公會舉辦復興航空停航尚未履行責任之訴諸事項記者會

復興航空公司2016／11／22無預警停航，台北市旅行公會一直積極處理相關事項， 並於3／2 4舉辦「復興航空停航尚未履行責任之訴諸事項記者會」，針對尚未退還 旅行業者的款項，台北市旅行公會盼相關單位、清算人等予以正視，儘速退還。

1.定金、溢收款及保證金等預付款：係指旅行業者作為包機、指定出團旅遊之款項，金額 為3,871萬294元。

2.衍生性賠償費用：此費用係因復興航航空停飛造成旅客滯 留國外，旅行業者遵從政府機關先行墊付安排旅客返國之 費用，金額為6,934萬8,356元。

3.「B2B帳戶」：指旅行業者開立機票之數量則扣除之款 項，類似儲值卡之概念，旅行業者先行將款項匯入復興航 空所指定之帳戶，金額為2,672萬7083元。 4.復興航空通知旅行業者要將帛琉線包銷訂金軋入戶頭。

台旅合協高爾夫球隊例賽報名
台旅合協高爾夫球隊4月份例賽開始
日期：2017／4／19（三）
時間：10：30報到、11：00開球
球場：台灣高爾夫球場（老淡水）
地址：新北市淡水區中正路一段6巷32號。
電話：26230114
擊球費用：3,000元
餐敘地點：球場餐廳