第435期|2017.04.10|記者:江中星
美國航空高層訪台放送3大利多
▲(左起)美國航空高層香港、南中國及東南亞區商務總監Thomas Scruby、與美國航空總代理台灣中國運通副總經理史綺珍,以及美國航空國際收益管理部門─亞太地區定價經理Gabriel Cristerna Valencia,齊心協力與台灣業者創造雙贏。

利潤趴數超高 票價優惠20% 最具市場競爭力 同業好操作 飛扺航點超多 轉機便捷 前進80個拉美及240個北美城市

American Airlines(美國航空,AA)在台灣的承載率穩定成長,隨日益蓬勃的市場與發展業務,美國航空國際收益管理部門─亞太地區定價經理Gabriel Cristerna Valencia,特別與香港、南中國及東南亞區商務總監homas
Scruby,及太平洋定價─資深策略分析師Ryan Isemeyer,加上美國航空總代理台灣中國運通副總經理史綺珍,與台灣業者與媒體見面,並放送票價優勢、迅速解決問題、航點眾多3大利多,希望經由良好互動締造雙贏。
 
票價優惠20%
最具市場競爭力
 
美國航空這次由營收及業務部門兩大高層來台探訪,可說是極度重視台灣市場。Gabriel Cristerna Valencia指出,以票價優勢來說,美國航空目前在旺季時的票價,仍然比其它航空優惠20%左右,十分具有市場競爭力,很適合同業操作,而且是同業利潤趴數最好的。在解決問題方面,由於和總公司零時差的溝通,同業遇有任何難題都能即時反映,可以快速獲得解決方案。
 
轉拉美好便利
飛扺逾240個北美城市
根據國際航空運輸協會(International Air Trans port Association,IATA)公布的去年度航空公司排名,美國航空無論在機隊規模、旅客運輸總量都是第1名;表現在航點上面,美國航空憑藉優勢的轉機能力,供台灣旅客經由日本或香港飛往美國,一向是旅客第1選擇。
 
美國航空和日本航空、國泰航空在代碼共享後成績斐然,凡是登乘美國航空的旅客,可經由日本、香港飛往超過80個拉丁美洲城市;也可以經由美國航空航班飛扺逾240個北美城市,而藉著達拉斯、芝加哥、華盛頓、紐約、夏洛特、費城、鳳凰城、邁阿密、洛杉磯9個樞紐,更可轉機飛往全球54個國家及340個目的地,超強的選擇性讓美國航空成為最佳的全球飛行網絡。
 
Gabriel Cristerna Valencia表示,憑藉這樣的優勢,業者可以有多樣化的產品操作,而且美國航空一向持開放態度,有助業者推廣想法及發展出特殊產品,而他們這次一行人探訪台灣,也希望能落實業者巧思、合作包裝產品。
 
商務艙超舒適
票價整合有利操作
 
Thomas Scruby則指出,以美國航空和日本航空展開JB(Joint Business)後,由於票價一致化,由台灣飛往美國各地不會有行李問題,更不會有國際段、國內段的情況,票價整合的優勢十分有利業者操作,而美國航空在過去2年營收亮眼,也全力投資在工作人員及飛機內裝等服務。
 
以內裝而言,舉美國航空的波音787夢想客機的商務艙為例,除了擁有可調整成總長約195公分的全平躺式床椅,且每個座椅都與走道相連,十分方便。而美國航空的波音777-300ER客機,更有新一代的Flagship頭等艙套房及商務艙,除了完全放平後可展延為208公分的休憩座椅,還有下拉扶手,可說是極完整的私密空間,當然每個座位都配有電源插座及USB插孔,令人驚喜的是提供美國名牌Cole Haan盥洗包。
 
美國航空高層這次特別來台,加上總代理台灣中國運通副總經理史綺珍的全力以赴,相信定能創造與業者雙贏局面。
 
美國航空飛行網絡優勢
 
● 可飛扺超過240個北美城市。
● 可經由日本或香港前往逾80個拉丁美洲城市。
● 可選擇由達拉斯、芝加哥、華盛頓、紐約、夏洛特、費城、鳳凰城、邁阿密、洛杉磯9個樞紐,更可轉機飛往全球54個國家及340個目的地。
● 波音787夢想客機及新型777-300ER客機的商務艙及頭等艙,皆有可全平躺式座椅。
● 主要樞紐機場已逐步採用護照自動控制系統,旅客可經由系統快速入境。
● 將與美國運輸安全管理局(TSA)合作,在5大樞紐機場安裝新一代安檢技術。
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