▲ 菲律賓航 空公司特別 攜手Amadeus 導入IT系統， 為旅客帶來 更為流暢的 飛航體驗。

運用科技全面提升、突破邁進 為旅客打造更為流暢的飛航體驗

於日前榮獲Skytrax 4星級評等的菲律 賓航空公司，為求突破創新、追 求第5星等，特別與Amadeus 簽署重要協 議，全面改造公司的核心科技系統。菲 航將採用完整的Amadeus Altéa Suite旅客 服務系統，該系統目標在於簡化和改善 菲航的核心乘客處理流程，包括預訂、 機位庫存、離境控管和航班管理等。這 項轉變昭示著，從預訂步驟起至登機流 程，菲律賓航空的旅客將能獲得更為流 暢的體驗。

Amadeus Altéa Suite是新世代的航空公 司IT系統，一旦導入後，將可提供更一 致與個人化的客戶服務，此外還能夠開 發新的收益來源並提高營運效率，有助 於菲航提升旅客體驗品質。