飛龍旅行社經理 蕭 彥 璽
馬觀局／馬航力挺 自然系旅遊搶進市場
今年暑假各線買氣不如預期，唯獨馬來西亞相關產品一枝獨秀刷出亮眼成績單，究其原因，馬來西亞旅遊資源豐富，能讓業者規劃或靜或動的旅遊產品，應是主要原因之一。對於市場坐大，雖讓操作業者樂觀其成，也呈現百家爭鳴之現象，而想要不斷創造銷售佳績，必須培養洞燭先機的市場覺察力與分析力，搶先一步推出不同以往的主題行程。
對積極成為「馬來西亞專賣店」的飛龍旅行社來說，產品規劃求「廣」、求「深」、亦求「細緻」，飛龍旅行社經理蕭彥璽表示，飛龍推出的馬來西亞產品已在市場上建立一定口碑與知名度，身為馬航Key Agent，又與馬觀局頻繁互動，如今更肩負「馬來西亞晶鑽假期」PAK操作重任，未來期望拉高產品格局，推出品質優越的馬來西亞全線產品。他強調，「光是『豐富、多樣』還不夠，操作更需求新求變且越求細緻，才能與市場作出區隔，贏得同業、旅客口碑。」他期望能提供市場更多「不一樣的東南亞旅遊產品，讓台灣旅客親近舉世聞名的馬來西亞生態、自然景觀。」
生態路線 主打小眾
蕭彥璽以目前主推的「金色砂磱越豪華5日遊」行程為例，分析當地迷人之處，他說，該行程安排搭乘長尾船進入當地熱帶雨林區，熱帶叢林探險已讓旅客感覺新鮮、刺激，抵達長屋文化村落之後，又會為當地傳統而樸實的生活方式感動。為增加產品深度，亦安排參訪砂?越文化村，位於山都望山腳下的這裡，是當地多元種族社會與文化生活的縮影，盛裝打扮的當地原居民，將為旅客解說7大種族的文化歷史與生活特色，在此亦可探尋曾統治砂磱越百年之布洛克王朝的歷史痕跡，是一趟引人遙想的文化巡禮。
但蕭彥璽也坦言目前PAK成員扮演了「火車頭」的角色，景點與產品知名度有限，熱愛原生態路線的旅客尚屬小眾，所幸PAK成員都是市場口碑甚佳的業者，彼此理念相同、想法一致，更勇於開拓新產品：此外，馬觀局與馬航對此產品大力支持，不僅馬觀局與當地旅遊局、地接社釋出旅遊資源，更獲得馬航充裕機位，這讓蕭彥璽與PAK成員信心大增，並十分看好系列產品未來發展。
主打產品 精華盡現
◎「金色砂磱越豪華5日遊」
以人文、自然鋪陳的深度之旅，安排前往古晉、紅毛猩猩保護區、峇當艾國家公園、伊班長屋部落、砂磱越文化村等，在熱帶雨林、原始部落等自然景觀自然中，體驗當地特有文化、歷史。住宿部分，則安排入住峇當艾國家公園內希爾頓長屋渡假村、古晉希爾頓飯店與獨立皇宮渡假酒店，都是首屈一指的知名飯店。
◎金色沙巴～超值尊爵篇
目前詢問度最高的產品，4人即可成行，獨家安排7選2活動，5天行程中有2天可按照旅客意願、喜好隨意安排，既隨性、又能體驗當地活動或Spa，且能真正落實「行程客製化」的理想與目標。蕭彥璽特別推薦當地住宿，他說，「安排入住Nexus Resort佳蘭汶萊渡假村
與Tanjung Aru Resort丹絨雅如渡假村，前者是當地占地最廣、海岸線最長的渡假村；後者則是全沙巴唯一以『服務品質』獲獎的酒店，是馬國總理與各界名人指定入住的酒店。」
◎10月新品 搶眼推出
蕭彥璽預告，目前正規劃沙巴、姆魯國家公園5天，與吉隆坡、砂磱越、姆魯國家公園與美里7天兩大行程，前者可同時看山、看海、看生態風光，鎖定中高年齡層主力推廣；後者則囊括3大國家公園，適合年輕族群前往，相關產品計畫10月正式上架。
