辦理「旅館職涯發展計畫」 透過職能基準進行人才培訓

觀光局9月初推出「擴大秋冬國民旅遊獎勵計劃」力拼國旅市場，台灣旅遊市場穩定成長，旅遊產業需要大量人力維持服務品質，才能夠提供穩定維持服務品質關鍵就在於職能訓練。為此觀光局委託中華觀光人力資源暨資訊發展學會辦理「旅館職涯發展計畫」，從需求面下手，盤點旅宿產業中所欠缺的人才，發展出適合該職業、職類的職能基準計畫，未來業者即可透過本計畫發展出來的職能基準進行人才培訓，填補旅宿產業眾所矚目的人才缺口。學會已於8╱23受觀光局委託辦理「旅館職涯發展計畫」後，將邀請旅館產業及學界專家，盤點旅館從業人員職能需求，並規劃建置3項旅館基層從業人員職能基準，具體落實以職能為導向之人才培育與鑑定，參照職能基準品質審核指標，進而使所建置之職能基準能具更高的公信力及效益。