▲（左4起）品保協會理事長許禓哲、租車業品質保障協會理事長蕭明仁與嘉賓及講師合影。

租車業品保協會協辦全台14場反應熱烈 積極進行英日文培訓 打造友善觀光環境

鑑於來台的國際自由行旅客人數逐年增加，且自由行旅客未如團體旅客有導遊人員可協助導覽解說及其他服務，另除了大眾運輸工具外，國際自由行旅客多以計程車或租賃車為代步工具。

觀光局為提升第一線觀光產業之旅行業暨小客車租賃業者外語能力，特委由旅行業品質保障協會辦理「旅行業暨小客車租賃業者觀光語言能力培訓」課程，並由租車業品質保障協會協辦，於北、中、南、東4區共辦理7場英語及7場日語課程，以提升旅行業暨小客車租賃業者外語能力，課程中除由專業師資教授旅客常使用之日常會話外，同時教授如何透過現今電子設備與旅客溝通，創造更友善旅遊環境。首場座談會於12／10登場，包括品保協會理事長許禓哲、租車業品質保障協會理事長蕭明仁皆到場，顯示出對於培訓課程的重視。