▲(第1排左3起)中華旅館經理人理事長方翠華、榮譽理事長崔震雄、副理事長蔡肇洋、秘書長李東穎及會員合影。
中華旅館經理人協會於7╱23辦理第9屆第4次會員大會及第10屆理監事選舉,在全體會員及新任理監事的投票推選下,方翠華連任當選第10屆理事長。方翠華表示,經驗的互動、人脈的維持、攜手合作互相支援,共同穩定市場茁壯產業,協會於疫情期間配合政府「觀光相關產業轉型培訓計畫」開辦課程,百餘家業者近1700人次參與,實際提升職場所需專業能力。緊接著超前部署未來國際市場的因應,與地方協會共同辦理美國飯店業協會AH&LA專業黃金服務CGSP認證課程,近50位參與學員全數通過,並由AH&LA美國總會所頒發的CGSP專業顧客服務國際認證證書,創下全台首次最大規模的旅館業國際考照課程,大幅提升旅宿業國際服務技能。