第54期|2007.11.16|記者:呂雪芳
澳門環宇集團 副總經理黃火榮履新
圖片提供>澳門環宇集團 環宇集團控股有限公司在澳門可說是數一數二的旅遊產業集團,旗下主要經營團體旅遊、酒店、車隊、航空包機等業務,環宇集團一直都將台灣市場的發展當作是重要的指標,此次環宇集團針對澳門在發展上的需求,特別將具有多年航空經營背景的黃火榮納進旗下,期望借重黃火榮在航空業的經驗、資歷帶動集團的發展。

深耕台灣 品質有口皆碑 經營包機市場有成

澳門環宇集團副總經理黃火榮指出,「環宇集團一直以來非常重視與旅遊同業的合作關係,因此,在與同業的互動上皆以同業的方便及獲利為優先考量,使得台灣業者與澳門業者不管是在機位的取得,或是服務的品質上都能獲得保障,令環宇集團在澳門旅遊業界能夠屹立不搖,持續發展。從2004~2006年,每年年營業額皆高達10億澳門幣,其中在包機業務上佔了約2億澳門幣,而福州、廈門、杭州、無錫等包機為主力航線,北京、長沙、成都、重慶等地區視市場需求而彈性規劃,因此包機市場是澳門環宇集團持續經營的目標。」

看好直航商機積極   經營兩岸航線

此外,廈門航空從8/25起將調整「廈門」、「杭州」航線的航班時間並更新機隊,將機型從737-700機型調整為737-800機型,座位數從127增為162。透過台灣環宇國際旅行社4段聯程訂位,既可節省成本又可一次解決全程機位需求,更採用「新低價值策略」,作業簡便又有利潤。 目前環宇集團積極經營兩岸的航線,為可能開通的兩岸直航作準備,加上與澳門、台灣業者長年的合作經驗,勢必在兩岸開通後會有驚人的發展,屆時環宇集團將會是台灣觀光聯繫上最重要的夥伴。
以旅行社代理航空票務,台灣環宇國際旅行社深知台灣業者難處,因此在處理機票問題以及購票相關服務各方面,都盡量給予同業方便,只要一通電話,服務就到,這也是所有合作過的同業一再回流的主因。台灣環宇國際旅行社在北、高兩地都有駐點服務,全台共有14家下游代理商,旅客一旦機票有狀況,代理旅行社就可以直接處理。黃火榮強調,「票價成本越低,同業獲利空間越高,由於台灣環宇國際旅行社的航線彈性和票價優惠、機位取得的方便性,和開票後相關售後服務均貼合同業需求,搭載率維持在水準以上,再加上從澳門始發,前段可搭配任何航空,轉機僅需40分鐘的便利性,與頗具競爭力的飛行時段,讓杭州、廈門、福州、無錫4大商旅熱門航線穩定成長。相信台灣旅遊業與環宇集團的合作,將更加緊密踏實達到雙贏局面。」

票價成本壓低   增加同業獲利空間

以旅行社代理航空票務,台灣環宇國際旅行社深知台灣業者難處,因此在處理機票問題以及購票相關服務各方面,都盡量給予同業方便,只要一通電話,服務就到,這也是所有合作過的同業一再回流的主因。台灣環宇國際旅行社在北、高兩地都有駐點服務,全台共有14家下游代理商,旅客一旦機票有狀況,代理旅行社就可以直接處理,因此,業者選擇與台灣環宇國際旅行社合作無疑更省時又省力。
黃火榮強調,「票價成本越低,同業獲利空間越高,由於台灣環宇國際旅行社的航線彈性和票價優惠、機位取得的方便性,和開票後相關售後服務均貼合同業需求,搭載率維持在水準以上,再加上從澳門始發,前段可搭配任何航空,轉機僅需40分鐘的便利性,與頗具競爭力的飛行時段,讓杭州、廈門、福州、無錫4大商旅熱門航線穩定成長。同時,現在的澳門有博奕產業的蓬勃發展,使得澳門旅遊發展一直以驚人的速度成長,快速的旅遊收入成長也是環宇集團成長的重要動力,而環宇集團將把這一鼓動力投注在台灣市場的發展之上,相信台灣旅遊業與環宇集團的合作將更[緊密踏實,達到雙贏的局面。」

環宇   開票集點送加油

環宇自即日起推出「開票歡樂集點送」專案,凡開立「台北—澳門—廈門」或「台北—澳門—福州」來回散客機票1張,隨票附贈兌換券(0.5點)1張,集滿(1點)2張,即送50元中國石油無鉛油券1張。

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