第736期|2023.01.18|記者:謝旻蒨
台北市旅行公會積極向政府爭取業者權益

▲(左起)台北市旅行商業同業公會監事主席翁炳贊、台灣觀光旅遊聯盟總會總會長洪奇昌、台北市旅行商業同業公會副理事長柯牧洲、台灣觀光旅遊聯盟總會秘書長柯中文。

扶植入境業者 溝通補助措施 盼政府重視入境市場需求

2022年台灣稅收超過預算數4,500億元,扣除應分配給地方政府的稅收700億元,中央可運用的是3,800億的稅收,將以3面向的4部曲來進行。其中第2部曲,計畫運用1,000億啟動第一波加強韌性經濟方案的7項措施,分別有1.減輕居住負擔、提高居住品質,持續落實居住正義;2.擴大公共運輸補貼,減輕通勤族交通負擔;3.加強照顧弱勢族群,提供貼心關懷服務;4.協助傳統產業及中小企業朝向低碳化、智慧化、模組化升級轉型;5.強化農漁基礎設施,照顧農漁民生計權益;6.加速國際觀光客來台,今年目標600萬人次;7.持續穩定整體物價,特別關注日常所需民生品價格。以減輕民眾食衣住行壓力,協助傳統產業、農漁業、觀光業等產業振興。

台北市旅行公會積極爭取入境旅遊獎勵方案 以達上半年300萬人次目標

為加速國際觀光客來台、促進官產溝通合作,台北市旅行商業同業公會監事主席翁炳贊、副理事長柯牧洲特別於1╱10拜訪台灣觀光旅遊聯盟總會總會長洪奇昌,洽談政府入境旅遊獎勵方案。針對政府提出的方案政策,台北市旅行公會希望爭取來台國際旅客的補助經費,希望從過去的每團補助優惠改以每人1,000~1,500元的方案直接交給台灣旅行社,並比照國旅補助方式實施,以保險名單為準,盡量簡化嘉惠台灣旅行社,增強入境業者的獎勵措施,這樣才能讓業者與政府共同合作,達到上半年300萬人次的目標。

針對團客、自由行給予不同方案獎勵補助 將台灣作為首選旅遊國家

柯牧洲強調,疫後國境開放,去年來台國際觀光人數達88萬人次,交通部規畫今年第1季目標要達70萬人次,全年則達600萬人次,並加速國外觀光客來台方案,也會針對過往團客和自由行3:7的比例,分別給予不同方案的獎勵補助跟促銷,希望各國在疫情解封後將台灣作為首選旅遊國家。

從觀光局數據上來看,2022年底入境部分,11月的來台旅客為173,137人次,較10月成長85.5%,為疫情前的17.5%。其中,歐美旅客恢復率33.7%為最高,其次是東南亞旅客恢復率為31.9%,日韓及中港澳恢復率則低於10%。在出境部份,出境旅客人數則是為275,570人次,較10月成長60.5%,為疫情前的20.6%,恢復率以歐美最高達45%、東南亞及日韓為26%。但僅透過數字上來看整個出入境市場,並無法有效觀測到觀光人次的趨勢,仍須考量到來台旅客人數中包括商務客、移工、留學生、持外國護照有居留權的台灣人、外國人士、外籍配偶等目的別。

向政府喊話 盼政府重視入境市場需求

同時,台北市旅行公會也提出幾項重點與政府喊話,1.希望多加重視台灣入境業者之需求,給予業者更多空間發展;2.政府過度傾向開發自由行市場,給予大多數的行銷資源在國際媒體宣傳、車體廣告露出、異業結盟贈送禮物等,讓觀光產業鏈無法有效延伸效益;3.過去的國旅補助方案,對行銷通路在國外的入境業者來說並無實質幫助,需要擬定更詳細針對入境市場的補助方案,才能讓業者願意與政府合作;4.「台灣鮮果盒兌換卡」、「5日4G上網兌換券」、「機場捷運單程兌換券」、「台灣高鐵公司買1送1」等國際行銷手法,是消化預算的消極做法,並無法有效吸引組團客到訪台灣,應去思考真正吸引國際旅客來台的方式。過去台北市旅行公會也積極針對入境市場提出補貼業者2年雲市集經費或系統租賃的費用,鼓勵數位行銷的轉型和創新行程的獎勵,以及向國際組爭取協助入境業者曝光、架設網站及OTA平台露出機會的建議,都並未獲得重視。

諸多建言,希望政府能夠通盤了解旅行社實際需求,對症下藥,協助入境旅遊市場早日回復往日榮景。

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