▲（左起）CROSS酒店集團執行副總裁Paul Wilson、CEO Harry Thaliwal。

各品牌營造優雅、繽紛的獨一無二服務 讓旅客享受完美旅程

隨著疫情趨緩，作為持續擴張亞洲版圖的酒店開發商，在泰國、印尼、越南、日本皆有據點的CROSS酒店集團，特別於3月份展開巡迴推廣活動，首站於3／20正式重返睽違多年的台灣，與業者面對面接觸、交流，隨後馬不停蹄前往成都、上海等市場宣傳。在CROSS酒店集團台灣總代理Amago Trip創辦人葉旻冠的安排下，許多操作東南亞線的同業蒞臨座談會，一同了解CROSS旗下各個酒店的最新資訊。

CROSS酒店集團CEO Harry Thaliwal表示，作為集中於東南亞各個重要旅遊城市據點的CROSS，為了滿足旅遊市場需求，持續擴張成為集團發展的首重之重。然隨著各區域的多點開花後，下一階段便是向東南亞以外的區域擴大，亞太地區將是集團未來5～8年的發展核心。

備妥6大品牌 瞄準「年輕」客群

CROSS酒店集團旗下擁有CROSS、CROSS Vibe、Away、LUMEN、KAURA，以及CROSS Collection等6大品牌，以此滿足各類客群。

HarryT haliwal表示，與其他國際飯店品牌不同，CROSS堅持將生活元素融合到品牌形象與飯店中，使得飯店能成為一個讓旅客更認識當地文化、美食等點點滴滴的渠道，為旅程添加樂趣。而多元的品牌魅力，也讓CROSS能以精采的服務滿足所有的年輕旅客。

對於CROSS而言，年輕不單單僅是生理的象徵，更是提升至心靈層面，尤其隨著時代不斷進步，任何年齡層都能有年輕的心理，願意嘗試更不一樣的旅遊元素，而這些便是CROSS所追求的客群。

▲CROSS酒店集團提供多元的品牌，每個品牌各具特色，輕鬆滿足每一位消費者的需求。

持續拓展集團服務觸角 目標房間數破萬

隨著疫情趨緩，CROSS旗下的飯店，目前已逐步恢復至疫情前的水準，包括泰國等市場入住率都已經恢復到接近9成，印尼、日本、越南同樣穩步復甦。也因此，CROSS仍將持續擴張的計畫，短期目標是把現有的客房數翻倍，並在未來的5～8年期間，提升到1萬個房間的遠程目標。

值得一提的是，由於CROSS擁有專業的酒店管理服務與專業策劃能力，因此亞太地區許多酒店業者也不斷向其拋出合作的邀約，過去短短1年期間便與8家酒店簽定合作協議，其中如6月份位於曼谷Udomsuk地鐵站旁的LUMEN便將開幕，未來在峇里島、龍目島都將陸續亮相。

值得一提的是，過去台灣旅客便十分喜愛CROSS的服務，甚至佔比達到15%，同時台灣在地的獨特人情味與亮麗景點也讓CROSS十分驚艷，未來也不排除在台灣設立飯店。

▲看好台灣市場的旺盛需求，CROSS酒店集團特別抵台宣傳。

▲CROSS酒店集團台灣總代理Amago Trip創辦人葉旻冠葉旻冠（左1）、CEO Harry Thaliwal（右1）與獲獎幸運同業合影。

▲（左起）CROSS酒店集團印尼區總經理Evan Burns、執行副總裁Paul Wilson、區域總經理MS.Chayanisa Ruankaew、CEO Harry Thaliwal、全球商務總監Proudphicha Barry。

CROSS酒店集團台灣總代理
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