▲觀光領隊協會理事長 嚴從音

媒合國際領隊人才 進行培訓課程、專題講座 盼開疫後旅遊新篇章

觀光領隊協會以促進旅行業觀光領隊之合作，增進專業知識、提高服務品質、發展觀光產業及促進國際交流為宗旨，積極培訓領隊從業人員，並從中協助搭建溝通橋樑，創造優良的觀光旅遊產業，而第13屆觀光領隊協會理事長嚴從音上任後，正逢疫後解禁、旅遊業重振旗鼓期間，因此為找回流失人才，規劃一系列課程與活動，盼藉此增進協會成員間的交流，為疫後領隊行業注入更大的生機。

發揮自身經驗優勢 進行多面向培訓課程

身為旅行業者且擁有領隊經驗的觀光領隊協會理事長嚴從音表示，領隊與旅行社2者為相輔相成的角色，因此發揮自身經驗優勢，同步進行溝通聯繫，將協會做為平台，提供雙方供需之需求，為領隊人才及旅遊產業共盡力。嚴從音也提到，協會的目的是為了幫助領隊人員，以服務、協助為導向是主要理念，持續朝所堅持之目標邁進，期盼於自身任內期間，為領隊從業人員打造更優質的空間，開啟疫後旅遊市場新篇章。

領隊人員可分為華語領隊與外語領隊，所接觸的工作範疇也大有差異，包括中國大陸、歐美、日本、韓國、東南亞、郵輪、購物團等不同領域，其細節都將成為出團成敗的關鍵要素，因此協會透過多面向的培訓課程、職前訓練、專題講座等，讓領隊迅速了解目前旅遊產業最新資訊，同時再藉由實務課程的培訓，加強實際操作經驗，以此與觀光旅遊市場相結合，協會也預計於下半年舉行研習營，帶會員實地走訪旅遊目的地，了解當地旅遊新訊，並與旅行業者交流，進而銜接國際市場。

媒合領隊人才 主題性旅遊講座

疫後旅遊業重新復甦，市場浮現缺少領隊的狀況，因此協會加速與旅行社合作，於每個月舉辦1～2場媒合會，協助旅行社與領隊媒合人才，一方面希望幫助領隊就業，另一方面也為旅行業者找到適用人才，並同步積極進行不同領域之專題講座，因應市場需求找尋相關主題，邀請資深領隊分享帶團經驗，講述有關生態、登山等主題性旅遊重點需知，亦會與ANTOR外國駐台觀光代表聯合會合作，提升各國旅遊知識，分享當地新建飯店、新興景點、航線狀況及當地政策等，讓領隊掌握國際旅遊趨勢，增進初學領隊人員知識，幫助疫後領隊人才添加新知。

專題講座於每月週二在線上、線下同步進行，透過網路的無遠弗屆，幫助未能到場參加之會員，也能了解相關主題課程，以此達到增進專業知識之目的。媒合會目前近3個月的預訂時間為7／20、8／17、8／31、9／7、9／14於協會舉辦，歡迎有需求的旅行同業夥伴可多加利用。