第58期|2008.01.10|記者:謝筱華
2007ITF研討會 開啟海上樂園的享趣主義
21世紀遊輪旅遊已經進入蓬勃發展的世代,旅遊世界貿易組織更預測亞太地區將成為發展最快速的區域,其中遊輪的利潤預計有10~15億美元,每年有100萬人次的乘坐量,全球每年超過1,600萬人搭乘遊輪旅遊。從1980年開始,遊輪業務量平均每年皆增長8%,美國遊輪在2006年利潤已達到290億美元與1,100萬人次乘坐,香港、新加坡紛紛建築遊輪碼頭,大陸沿岸的港口城市,碼頭接駁更為先進,亞洲地區在未來的成長量不容小覷。
▲(左起)鳳凰國際旅行社董事長張金明、麗星郵輪台灣區總經理盧冠群、永業旅行社董事長吳勛豐、資深旅遊評論家姚舜。

探索亞洲遊輪旅遊的未來

從18世紀到19世紀初遊輪旅遊開始流行,隨著船隻數量、噸位、航線的增加,現在已經更廣泛的吸引年輕族群、中壯年族群,揮別以往「有錢有閒退休老人型態」的舊觀念,10年來國際遊輪發展最快速的地區要屬亞太地區,遊輪區域也從阿拉斯加到世界各地去旅遊,隨著亞洲地區航點不斷擴增,旅遊天數與費用多變豐富,「上船去旅遊」將深入世界的每一個角落。
2007台北國際旅展特別闢設座談會,邀請業界操作前輩,共同探討亞洲市場的遊輪趨勢與發展,進入2008年後,遊輪旅遊與兩岸發展的契機,將會激發出怎樣的火花,身為亞洲的中繼點,台灣的遊輪經營與未來的遊輪獎勵旅遊資源,其中的商機準備與不可替代性,是所有遊輪經營者與遊輪遊客關切的焦點。

移動的海上樂園    優勢無限    

「The best paradise from earth is at sea」,透過麗星郵輪這句標語,確切道出遊輪旅遊的優美境界,盧冠群表示,遊輪本身的確是一座海上浮動樂園,更可深入飛機到達不了的地方,享受與目的地近距離接觸震撼的氣勢,並且一登船旋即展開遊輪旅遊的附加價值,可盡情體驗船上設施與美食、娛樂表演甚至購物樂趣。

自1920年開始到1970年飛機問世再歷經百年來的衝擊進化,遊輪共有「Coastal Cruise」(北歐沿岸)、「River Cruise」(尼羅河、長江三峽)、「Expansion Cruise」(極地、生態之旅)、「Ocean  Cruise」(海洋觀光,也是當今的主流)4大類,以不同噸位、載客數,創造多方向的旅遊趨勢,甚至發展出星等評鑑的尊榮美譽。

邁阿密是全球遊輪最發達的城市,近年來地中海域的發展成績極優,而阿拉斯加、西雅圖、溫哥華則有不錯的主題規劃,目前香港與新加坡正積極建設遊輪碼頭,迎接下一個世代的遊輪旅遊。相較於此,在經營面上台灣有「天候」、「航線」兩個困境必須克服,颱風與東北季風影響船隻航行的安全度、與大陸直航問題,更深切影響台灣未來的旅遊處境,如何發揮中心點不陷入終結點,待政治權衡開啟遊輪的黃金時代。

來台10週年的麗星郵輪,除了繼續引領台灣遊輪旅遊的風氣外,更提供一般家庭以平價享受遊輪旅遊的樂趣,同時改變台灣遊客登船後的住宿習慣,從1~2夜產品躍升為3~4夜遊輪假期,開始習慣享受長天數的遊輪服務;年齡層從50~60歲降至40歲的中壯年甚至是年輕上班族,這樣一段時間的經營下,教育台灣遊客與國際遊輪行程接軌的契機,面對未來「大者恆大、小者恆小」的趨勢與M型社會化的影響,亞洲很快速的將進入遊輪旅遊的爭霸區,屆時演變而出的豐富產品與局面,除了期待更帶有台灣競爭力的隱憂。

獎勵旅遊新客群    創意包裝

遊輪旅遊行之有年,不管是團體或個人旅遊都有獨一無二的優勢,除了可一次容納龐大的旅客數、降低旅行社安排交通困擾外,也可包裝更多的創意元素,發揮遊輪的獨特性。尤其直銷或保險公司,多可選擇此種旅遊方式刺激部屬,營造追求榮譽、尊貴感的期許,打拚更高的業績。表現方式諸如大量員工聚集於船上進行表揚大會、施放海上煙火秀,或舉辦集體婚禮、全員主題之夜或海上團體照片拍攝,只要有創意發想幾乎可執行,成功包裝另類的心情震撼,贏得一致性的感動與讚許,這些就是飛機旅遊無法做到的服務。

遊輪旅遊可接近如阿拉斯加的冰河、夏威夷火山、海上桂林下龍灣,享受近距離冰河崩裂的聲響,體驗在世界遺產中行進的快感,還可包裝「舊地新遊」的新鮮感,這些都是選用遊輪包裝企業獎勵旅遊的好方式,遊輪旅遊擁有多樣的不可替代性,在在延續遊輪的發展空間,未來,在亞太地區的戰局中,中港澳的發展、台灣的準備,這股蓄勢待發的力量,交替出精采的商品、嶄新的經營方式,皆是我們參考的準則。

 

本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。