▲（前排左起）前任交通部觀光局局長張錫聰、租車業品質保障協會理事長蕭明仁、中國國民黨組織發展會社會部主任水雲翔，與貴賓、協會理監事、會員合影。

努力立法制定專業標準規範 確保業者與消費者之間權利

為租車行業的服務品質、推動專業標準，而成立「租車業品質保障協會」，旨在整合租車業者資源，促進行業的共識與發展，同時致力於建立高標準的服務品質，以確保消費者在租車過程中獲得優質的體驗。為確立產業共同發展目標，協會在11╱30在台北花園酒店舉辦第2屆第3次會員大會，協會理監事、會員及旅遊相關業者破百人參加，盛況空前。

租車業品質保障協會理事長蕭明仁表示，協會成立是對租車行業的專業要求和品質保障的追求。近年來，隨著台灣租車需求的增加，協會的成立彰顯了業界對於提升服務水準的共同期望。為確保租車業者遵守相關法規，協會將制定一系列的專業標準，包括車輛狀態檢測、租賃合約透明度、服務態度等方面，以建立行業內的公平競爭環境。雖然目前協會不像旅行業品質保障協會一樣，受到觀光署委託，處理消費者客訴問題的功能，但未來會持續努力去達成，站在消費者的立場與消費者行的權利，也期盼立院黨團總召曾銘宗的支持之下，往後相關法規問題能在立法院為產業發聲。

立院黨團總召曾銘宗則表示，首先感謝協會在台灣社會與消費者之間的貢獻表達敬佩，未來也將努力立法讓法規更加完善，讓業者有更大的空間、消費者有更好的保護，身為立院黨團總召責無旁貸。蕭明仁補充，協會也將持續關注會員企業的品質管理體系，強化對會員的培訓與指導，以確保他們能夠提供安全、可靠的租車服務。同時與政府相互配合，推動相關法規的制定和執行，以確保租車行業的合法經營和消費者權益的保障。

▲租車業品質保障協會理事長蕭明仁（左12）與貴賓、協會理監事合影。