第789期|2024.01.22|記者:張偉浩
台灣觀巴承先啟後再創新局 盼擦亮品牌形象

▲台灣觀巴於1/18舉行第4屆理監事會議。

再現台灣觀巴風華 以改變、創新、科技、跟上為最大願景

為營造友善旅遊環境,方便國際及台灣旅客在台休閒度假,由交通部觀光署輔導22家旅行業者,推出具備服務品質、操作標準及品牌形象的「台灣觀巴」旅遊服務系統。

「台灣觀巴」走過近20個年頭,於2023/12/15舉行第4屆第1次會員大會,在創會理事長呂威德、第2屆理事長李清泉的精心輔導下,順利選舉出第4屆交棒團隊,由翔天國際旅行社總經理陳柏勳榮任第4屆理事長,達成換血、年輕化及傳承的目的。於此同時,新上任團隊於1/18舉行第4屆理監事會議,探討新年度計畫,以及任內的相關規劃,期盼與團隊達成共識,創造共好、共享、共榮局面。

▲台灣觀巴第4屆理事長陳柏勳。

▲(左起)台灣觀巴副理事長楊聖民、監事會主席蕭明仁、理事長陳柏勳、副理事長黃淑霞、創會理事長呂威德。

落實5大目標 成台灣自由行第1品牌

台灣觀巴第4屆理事長陳柏勳表示,接任後期許在未來3年內能以更有效積極的行動,提升台灣觀巴營運效能、擦亮招牌,並持續向交通部觀光署爭取參加大型旅展機會,以提升品牌能見度,拓展更多機會客源。未來將落實5大重點,1、帶領台灣觀巴與世界接軌、走向國際;2、成為入境台灣的散客首選;3、與全球OTA進行策略聯盟;4、進行車隊整合更新;5、朝向ESG永續經營與減碳等目標,盼成為交通部觀光署與全台旅行同業及旅宿業合作接待來台自由行遊客的第1選擇。陳柏勳提到,台灣觀巴過去客群主要以國際旅客為主,但在經歷疫情期間國旅旅客增加的情況下,也逐漸將車隊轉往台灣旅客市場,因此在2024年仍會持續朝向這一方向,將整體平均分配為70%國際旅客、30%國旅旅客的比例營運,盼成為台灣自由行安心遊程第1品牌。

6大主題86條路線 小團也可輕鬆出行

「台灣觀巴」集合全台各大景點,規劃養生療癒、人文古蹟、網紅打卡、話題性活動、部落文化體驗、秘境探訪等6大主題86條路線,以精緻且在地深化之主題旅遊為基礎行程,帶旅客重新認識台灣的四季風情。

「台灣觀巴」天天出發,優勢在於僅需2~4位即可成行,不用擔心人數不足不能出團之困境,也不用耗費心力辦理保險與行程規劃。此外還提供各觀光地區便捷、舒適友善的觀光導覽服務,直接至飯店、機場及車站接送旅客,全程導遊導覽或語音導覽解說(華、英、日、韓語)和車上均免費Wifi網路等貼心服務,讓旅客盡享觀光樂趣。

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