▲（左起）澳洲旅遊局澳洲旅遊專家培訓師方議民、中國區總經理Nick Henderson（韓彬）、香港區經理譚天慧、亞洲區域商務會獎旅遊總監Edea Lu。

90分鐘完成5項內容 資格符合專家可提高銷售價值35％

為了持續推廣台灣旅客前往澳洲旅遊，澳洲旅遊局在11／27舉辦「澳洲旅遊專家分享會」，邀請有意了解「澳洲旅遊專家」計畫的旅行社代表，透過分享會探索澳洲迷人風光、感受澳洲旅遊特色，未來操作澳洲旅遊產品更有新意。

▲澳洲旅遊局在11／27舉辦「澳洲旅遊專家分享會」，邀請操作澳洲旅行代表一同交流分享。

澳洲3大獨特旅遊亮點 生態、友好、多元體驗

根據澳洲旅遊局的數據，澳洲是台灣旅客主要長途旅遊的熱門目的地之一，特別是年輕人和家庭遊客青睞的旅遊地點。澳洲旅遊局中國區總經理Nick Henderson（韓彬）表示，根據2024年截至9月的數據，相較於2019年的194,946人次，台灣旅客赴澳洲的人數已恢復至疫前的84.1％，總計達到163,963人，與全球赴澳旅遊恢復87％相去不遠，前景看好。

2024年全球旅遊趨勢強調體驗深度文化、自然和永續性旅行。澳洲因其多樣的生態系統、壯麗的自然景觀、城市文化的融合而吸引台灣旅客。Nick Henderson也特別歸納3大觀光亮點，包括1.自然生態、2.友善安全、3.廣袤地大。澳洲擁有獨特的物種，包括袋鼠、無尾熊，以及豐富的海洋生物，人民友善、治安良好，城市與郊區距離不超過3小時，讓旅客可以在一天之內體驗多樣的戶外活動，包括滑雪、衝浪、馬拉松，甚至結合城市探索與自然體驗的行程。如葡萄酒莊之旅、熱帶雨林探險以及大洋路沿途的風景，都成為規劃旅遊的亮點，完全滿足各族群的興趣與喜好。

期望突破500家業者參與 獲取多樣資源與優惠

澳洲是全球熱門旅遊國家，62％的觀光旅客在5年內再訪，業者成為資格符合澳洲旅遊專家後，旅遊銷售價值可提高35％。Nick Henderson指出，業者只需要在線上花費約90分鐘、完成5個單元之後，就能取得澳洲旅遊專家的徽章與積分，可以獲取多媒體推廣資源、超過2千個澳洲業界夥伴的資料、產品更新與推廣優惠，甚至是參加考察之旅。疫情過後增加了額外單元與課程，可以根據旅行社旅客的喜好自行學習，目前已經有超過134家業者取得資格，期望在近期內突破500家業者參與。

與此同時，澳洲旅遊局也會持續與透過各種渠道推廣旅遊，包括即將在2025年3月在廈門舉辦大中華區的Showcase、吉祥物「袋鼠Ruby」2.0版本、ESG永續目標、文化保護，以及邀請全新明星藝人擔任觀光大使，都期望讓市場更加關注澳洲旅遊風貌。

▲活動中舉辦快問快答遊戲，並頒發前3名獎項。（左2起）尊榮假期澳洲線線控黃琮群、華友旅行社詹翊，與貴賓合影。

澳洲旅遊局台灣市場統計3大分析

1.2024年的數據顯示：休閒度假旅客：135,600人，占年度旅客總數的82.7％，其中度假是最主要的目的，共106,900人。探親訪友：28,700人，占17.5％，顯示部分旅客具有探親需求。76％的旅客停留時間在10天以內。訪客類型來看，首次訪澳的旅客占46％，而再次訪問的旅客占54％，顯示台灣旅客多數為回頭客。

2.新南威爾斯州（NSW）是台灣旅客的首選地區，占據總訪客數的55％，特別是以雪梨（Sydney）最受歡迎，占新南威爾斯州內訪客的52.38％。其次是維多利亞州（VIC）和昆士蘭州（QLD），分別吸引了38％和21％的旅客。相比之下，其他州如南澳、西澳等，旅客比例大約在11％。

3.台灣旅客的總消費金額達10億澳元，其中假期旅遊的支出達5.466億澳元，占總支出的53％；探親訪友的支出為7,310萬澳元，占比7％。人均消費達7,425澳元，平均停留夜數為63.3晚，每晚平均消費117澳元。

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