第886期|2025.12.01|記者:張偉浩
專訪加州旅遊局國際行銷總監Bethany Bond

▲(左起)加州旅遊局台灣代表處總監蔡璧如、國際市場行銷總監Bethany Bond、國際市場行銷經理Jocilyn Schumacher。

超越國慶、紀念的旅遊革新 以T h e U l t i m a t e P l a y g r o u n d( 超凡遊樂場)

加州旅遊局自2015在台成立,屢創佳績,無論是台灣的加州的機位總數、旅客到訪人數、旅客消費金額等等,屢創新高,而今年更是深化與各界的合作,與旅行業品質保障協會簽署優質行程雙認證MOU,致力發展加州行程邁向另一個里程碑。加州旅遊局國際行銷總監Bethany Bond指出,2026年對美國來說,是象徵性的分水嶺。美國將迎來建國250週年;同時,象徵美國旅行文化的傳奇道路「Route 66」也將迎接百週年。而在這2個歷史里程碑之間,加州旅遊局希望向世界傳遞另一個更具現代感的訊息:旅行,不只回望歷史,更是走向自由、創造與包容的未來。帶著這樣的視野,加州旅遊局接受《旅奇週刊》的訪問,分享加州如何以2026年為節點,打造屬於加州的新敘事,同時展現台灣市場在全球布局中的重要性。

▲加州旅遊局台北推廣會歡迎晚宴,邀請台灣業者與媒體夥伴一起共襄盛舉。

「遇見人與地方」玩加州 加加加倍盡興

面對2026年美國建國250週年,各州普遍以歷史作主軸,但加州旅遊局選擇跳脫傳統,著眼於更長遠的品牌意義。當全球在周年之際重新檢視「美國」時,加州希望以「創新、包容、自由」重新塑造外界對美國的理解。加州是全球創意、科技、文化革新與多元族群共存的象徵,因此2026年的全球推廣將重返這些本質,以品牌平台The Ultimate Playground(超凡遊樂場)傳達加州代表的不只是旅遊,而是一種自由、創造、適合不同人生階段的生活態度。中文口號「玩加州,加加加倍盡興!」則以更接地氣的語言貼近台灣市場。

另一方面,Route66百週年也是2026年的重點。這條經典公路雖象徵美國自由與探索,但加州旅遊局將跳脫以往僅呈現標誌景象的方式,把焦點放在大熊湖、約書亞樹、棕櫚泉、巴斯托等沿線被忽略的小鎮。透過社區參與、地方故事與內容合作,重新展現公路精神的核心─「遇見人與地方」。跨州合作、延伸體驗與文化敘事將成為Route 66百年推廣策略的重心。

台灣市場意外成長 打造「California Only」

加州旅遊局對台灣市場給予高度肯定!「台灣市場比預期的更重要。」BethanyBond強調這並非過度的讚美,而是數字與市場行為共同推動出的結果。目前台灣每週有98班直飛班機前往加州,每月約13萬個座位,以座位數計,已是全球第5大加州入境市場。其中不僅包含台灣旅客,部分座位還承接自東南亞透過台北轉機的客源,使台灣形成「亞洲樞紐型增長」的新角色。

近年,加州旅遊局在台灣航空業界合作層級提升。包括與華航推廣安大略、與聯合航空合作舊金山Daily 2,並支持星宇航空啟航洛杉磯。加州旅遊局不久前也在長榮航空舉辦大型訓練活動,受到業界高度關注。最具指標性的合作,則是與品保協會正式簽署MOU,未來將共同推動「California Only」加州單州產品雙認證制度,成為台灣旅遊產品的全新指標。

從商務探親走向純休閒 台灣成為加州關鍵角色

加州旅遊局的資料顯示,目前台灣旅客結構中:商務客占28%、探親(VFR)占27%,兩者合計已超過市場的一半。科技產業往返頻繁,也讓台灣成為典型的Bleisure(商務+休閒)市場。然而BethanyBond認為,下一階段的成長動能將來自純休閒(leisure)的旅遊需求,也就是「特別為了玩而前往加州」的客群。包括家庭旅客、年輕自由行、三五好友,以及追求文化、自然、活動體驗的族群。希望台灣旅客來加州,不是因為工作或探親,而是單純希望深度體驗這片土地。

最後,Bethany Bond期望加強加州與台灣之間的關係:「加州是一個持續創造的地方,而台灣是一個充滿科技與創新力的樞紐。兩地的連結是自然且具未來性的。」隨著2026年的到來,旅客將以不同於以往的視角前往加州。不再只是為了商務往返或探親,而是因為想探索、想理解、想親自體驗這片土地的創造能量。加州旅遊局已經在以新的敘事走向世界,而台灣也將是推動這個敘事的關鍵角色。

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