▲台北市旅行公會於3/2宣布正式成立旅遊青年委員會。
隨著國際市場的瞬息萬變、AI科技的日新月異,為加速培育年輕世代人才,台北市旅行公會於3/2宣布正式成立「旅遊青年委員會」(以下簡稱旅青會),並邀請台北市旅行公會榮譽理事長姚大光、高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨2位重量級講者,向年輕世代分享職涯歷程、行銷手法及未來挑戰,期盼能為旅遊業注入更多活力與生機。
台北市旅行公會理事長陳怡璇表示,台北市旅行公會成立至今60年,首度創立「旅遊青年委員會」,召集旅業年輕世代人才,為公會注入滿滿能量。委員會成立初衷在於推動經驗傳承、象徵世代交棒,協助年輕從業者少加速成長。未來,委員會將建立完善組織架構,由主任委員與多位幹部共同推動會務,期望在公會深厚的基礎上,串聯資源、培養新血,讓產業專業與精神得以延續。
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▲台北市旅行公會理事長陳怡璇。
旅遊青年委員會幹部名單
召集人:吳兆益
副召集人:林聰益、荊柏翰
主任委員:馬宏宇、陳政宇、関銘傑、吳紫暄、邱喬菁
副主任委員:梁軒智、張柏煒、謝凱翔
台灣旅遊業年輕人未來規劃-姚大光
作為業界重要的大前輩,姚大光理事長分享給新世代旅遊人的經驗心法。他指出,觀光業是可以白手起家的幸福產業,不需龐大硬體資本,卻仰賴熱情與長期堅持;旅遊的本質不只是販售行程,而是為旅客創造幸福記憶,串聯飯店、航空與交通資源,扮演產業的領頭角色。在面對兩岸政策變動與國際局勢衝擊,產業高度脆弱,入境市場數據與實質收益也存在落差。在此環境下,經營者更需找準目標市場、深耕客源,並以品質與良心建立信任,在資訊透明時代中強化細節控管,並著重於高端客製化、利基市場與郵輪等新型態旅遊的發展,善用AI與社群行銷,提升效率與品牌力。然而,科技始終只是工具,真正不可取代的是人與人之間有溫度的交流,以及幸福記憶的創造,唯有持續累積專業,從業務轉型為不可取代的專家,才能在變動市場中開創長遠而穩健的競爭優勢。
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▲台北市旅行公會榮譽理事長姚大光。
觀光行銷煉金術-劉喜臨
任職於高雄餐旅大學觀光研究所的教授劉喜臨,以「觀光煉金術」為題,深入探討台灣觀光產業如何從低價競爭轉向創造「情緒價值」與「美學設計」,並透過差異化與獨特性提升品牌競爭力。他強調觀光本質是「賣幸福與快樂」,產業思維須從追求CP值轉向VP值,讓旅客感受到超越價格的感動與尊榮感,而不是一味強調物美價廉。同時,行銷需掌握「流量→體驗→口碑→營收」的轉化路徑,透過好拍的標誌性元素,引發社群自發分享,讓消費者成為行銷通路。最後,他鼓勵年輕世代,以數據為基礎、故事為核心、美學為外顯,將流量轉化為品牌價值,共同推動台灣觀光升級與永續發展。
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▲高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨。