▲雄獅旅遊舉辦「2026春季媒體餐敘」。(左起)雄獅集團媒體關係部總經理單葑、財務長黃國瑜、總經理兼發言人賴一青、董事總經理黃信川、董事總經理林淑貞、行銷&場域暨商品開發總經理陳曉穎、行銷長張有群。
去年全台出國旅遊人次達1,894萬創下歷史新高,隨著航空業擴張航網,地緣政治局勢波動影響,雄獅旅遊指出今年是機會與挑戰並存的1年。相較於去年Q1同期,日韓、紐澳訂單年增近3成;美加線為成長黑馬,訂單年增4成;北歐極光訂單能見度已延伸至2027年3月。亞非旅遊需求出現「轉單效應」,不過整體旅遊需求並未減少,旅客轉向如紐澳、日韓等地區,唯國際油價攀升亦帶動機票燃油附加費上調,進一步推升交通、住宿等旅遊供應鏈成本,未來團費調漲將視國際情勢進行滾動式調整。
展望今年,雄獅將深化國際化布局,透過多元產品組合與彈性供應鏈調整,有效分散區域風險,並強化全球市場連結。同時積極展現品牌承諾,聚焦提升服務品質與顧客體驗,以旅客安全與權益為優先,並導入數位化工具,提升營運效率與消費者滿意度。今年雄獅將以「AI賦能、精準分眾、服務擴圈、全球布局」作為2026年度4大成長引擎,強化營運韌性與成長動能。
此外,雄獅自去年10月啟動會員新制以來,會員規模已突破200萬大關。現階段會員年齡層以30至50歲為主,不過今年第1季30歲以下新會員占比提升15%,顯示透過自由行、機票與住宿等年輕族群偏好的旅遊商品,已有效拓展會員結構、吸引更多年輕族群加入。
緊扣航司全球拓點步伐,雄獅繼去年3月深耕日本熊本、9月布局美國鳳凰城後,今宣布將進駐捷克布拉格,預計海外據點總數將達16處。除經營既有團體旅遊市場外,亦積極布局高附加價值的「商務差旅」與「在地體驗」領域,並藉由海外據點優勢,擴大「Day Tour」產品線,精準掌握自由行成長趨勢。
目前日本分公司推動之「Day Tour」產品,已成功拓展至歐美及東南亞客群。未來將持續深化2線城市產品開發,推出具差異化之獨家行程,進一步提升品牌於全球市場的能見度與競爭力。