第65期|2008.04.28|記者:王志峰
山富 代理3大遊輪口碑佳
山富國際旅行社在旅遊市場上主打品牌形象,因此尋求的合作對象幾乎都是有口碑的優質企業,以遊輪為例,代理公主遊輪市場多年,去年1月又與嘉年華遊輪合作,隨後在7月又接下歌詩達遊輪代理,一口氣在2007年成為3家國際遊輪的代理。其中嘉年華遊輪更是總代理,專業的經營能力,獲得國際遊輪的十足信任,可見山富在遊輪市場上奠定的基礎深厚。
山富國際旅行社總經理吳 再 裕

力推早鳥專案 全包式費用操作大好評

山富國際旅行社在旅遊市場上主打品牌形象,因此尋求的合作對象幾乎都是有口碑的優質企業,以遊輪為例,代理公主遊輪市場多年,去年1月又與嘉年華遊輪合作,隨後在7月又接下歌詩達遊輪代理,一口氣在2007年成為3家國際遊輪的代理。其中嘉年華遊輪更是總代理,專業的經營能力,獲得國際遊輪的十足信任,可見山富在遊輪市場上奠定的基礎深厚。

山富經營遊輪事業已經有很長一段時間,每年出國旅遊已超過850萬人次,其中遊輪旅遊人口僅占1%。山富國際旅行社總經理吳再裕表示,近年來,國際遊輪旅遊紛紛相中台灣做為亞洲發展的航點之一,更有遊輪公司包裝行程經過台灣、香港、新加坡及日本等地區,使得許多對遊輪旅遊不熟悉的旅客有更多機會可以參與。目前遊輪旅遊的區域依舊以歐美市場為大宗,相對的,亞洲市場成為國際遊輪公司急欲開發的新對象。

吳再裕表示,為了活絡市場發展,山富所代理的遊輪旅遊皆有早鳥專案提供給旅客,其目的在於台灣人旅遊習慣往往都是有假期,才安排出遊,很少提前規劃旅遊,此一做法希望旅客及同業在規劃旅程與安排休假時能夠提早,不但方便旅行社作業,旅客更是實質的受益者。

山富提供多樣化的遊輪旅遊品項供旅客選擇,目標族群鎖定在40~50歲族群,兼顧銀髮族的高消費市場,吳再裕說,遊輪的旅遊市場區隔相當大,幾乎都是金字塔頂端族群的消費者,因此擁有操作遊輪旅遊經驗變得格外重要,山富不但有多年經驗,所具備的資源更是凌駕於市場上的多數旅遊品牌,品牌強度不言可喻。吳再裕相信,遊輪旅遊不只是奢華的象徵,更應該是品質的保證,因此,山富操作公主遊輪行程時,將所有費用都包含在內,旅客出發後,即無須再繳交任何相關費用,操作手法深獲旅客滿意。

目前山富旅行社主推阿拉斯加的行程包含「學院冰河遊輪北上(南下)12日」 、「落磯山脈城堡+阿拉斯加遊輪15日」、「阿拉斯加+丹奈利國家公園景觀火車16日」及「阿拉斯加內灣巡遊11日」行程。歐洲部分則以的「北歐四國、波羅的海10天/15天」、「地中海全覽15天」、「愛琴海、希臘列島12天」以及「西班牙、西西里島10天」行程為主。

公主遊輪產品

目前山富旅行社包裝的「地中海全覽15天」、「北歐四國、波羅的海15天」行程是公主遊輪主力產品。其中,吳再裕特別推薦「北歐四國、波羅的海15天」的行程,此行程採用2006年才下水首航的皇冠公主號(Crown Princess),並安排住宿陽台艙,行程從哥本哈根進出,旅遊城市包含哥本哈根、斯德哥爾摩、赫爾辛基、聖彼得堡等北歐重要的一級港口城市,最重要的是每天停靠不同的港口,充滿旅遊新鮮感。除了每個城市的旅遊外,皇冠公主號的設施更是令人讚嘆,船上有3個主要餐廳,提供各種西式餐食,更備有24小時的餐廳,供旅客夜間用餐,還有免稅商店提供旅坁囿A務。(圖片提供/山富國際旅行社)

嘉年華遊輪產品

嘉年華遊輪的重要產品有「愛琴海、希臘、土耳其16天」、「西班牙、法國、義大利16天」,由於嘉年華遊輪是山富總代理,因此,運用資源更加豐富。吳再裕強調「西班牙、法國、義大利16天」是遊輪產品中相當經典的一款,重點擺在操作西、法、義3國的各大港口,帶領遊客充分認識3個國家的港口風貌。此行程採用2007年下水的嘉年華自由號(Carnival Freedom),船齡相當年輕,舒適程度更是難以言喻,喜歡購物的旅客還可以在遊輪上免稅商店盡情購物。整個行程從羅馬開始,在羅馬結束,途經拿坡里、威尼斯、巴塞隆納等著名而重要的城市,在各景點參觀時,山富提供導覽耳機的服務,旅客可邊走邊聽解說。另外,山富優惠110天以前報名的旅客15,000元岸上觀光費、機場稅、靠港稅。(圖片提供/山富國際旅行社)

 歌詩達遊輪產品

「北歐波羅的海10天」、「愛琴海、希臘列島12天」、「西班牙、西西里島10天」是山富國際旅行社力推的產品,其中「愛琴海、希臘列島12天」採用歌詩達幸運號(Costa Fortuna),行程從威尼斯出發、於米蘭結束。特別的是,此一行程穿梭在愛琴海間,停靠義大利與希臘的港口與小島,有別於只在大城市觀光的行程,此行程兼具大城市與小島的旅遊點。山富旅行社為了讓更多旅客參與此一行程,優惠110天前出發的旅客岸上觀光費、機場稅、靠港稅共24,000元。(圖片提供/山富國際旅行社)


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