山富國際旅行社 大陸線經理王 啟 華逆向操作策略奏效 北京線外大獲利
雖說北京奧運是今年全球矚目的焦點，吸引許多遊客想親臨現場感受奧運魅力，但是，山富國際旅行社大陸線經理王啟華提出逆向經營策略，他表示，「由於北京奧運的話題性高，使得大陸業者與台灣業者都爭相湧入，造成房價、票價幾乎都是天價，審慎評估旅客旅遊需求在於合理消費的考量下，山富強打北京以外的旅遊路線，採取反其道而行的經營方法，」王啟華發現，旅遊華東地區的旅客3、4、5月每個月都有1,200多人次出團旅遊，顯見北京並非是目前大陸旅遊唯一的首選地。
北京奧運場外 更有看頭
王啟華特別提出，「黃山行程是很優質的行程選擇，由於5／17『徽商大會』將於黃山舉行，屆時將有2,000人於此開會，相較於北京奧運市場，黃山旅遊客源明確易操作，加上韓國核發4架包機前往黃山，機位取得上也更加容易。」他強調山富對於此一市場已經積極布局，甚至連黃山上的西海、北海飯店都已經確定，操作行程不但便利，更有保障。獨到的經營策略不止如此，山富旅行社利用大量採購的優勢壓低房價，確實將利潤回饋同業，而選用的飯店更是國際知名的連鎖品牌「喜來登酒店」，就飯店品質與服務而言都是一時之選，王啟華進一步表示，「大陸地區因為有K宜的勞工、廣大的土地以及資本家大量投資，因此，飯店的占地幅員廣闊，房間的坪數更超過原本的尺寸要求，簡單的說，就是山富的行程就是『便宜又大碗』，這就是山富兼顧品質、創造商品的品牌策略。」
結合飯店 創造旅遊品牌
王啟華強調，山富經營旅遊講究細膩度，因為細膩度就是價值，採用台灣旅客熟悉的喜來登酒店做為合作飯店，一方面維護品質，一方面認同度也高，山富希望將旅遊塑造成品味的表現與品牌的認同。為了讓旅客有舒適的旅遊感受，王啟華以上海由由喜來登為例指出，在由由喜來登的設施中，擴大飯店的公設比、在游泳池畔加裝地熱設施，用礦泉水烹調食物，種種作為都是品牌酒店經營的策略，而山富與此品牌酒店合作，最大的目標就是經營大陸旅遊的回頭客，而不是將大陸當作一生一次的旅遊目的地。
回饋同業 推出優惠行程
王啟華說，「山富經營大陸市場不以話題做為考量前提，以考慮旅客需求為先，一項高價的產品是否貼近旅客需求是山富經營旅行社首先考慮的重點。」旅客願意消費的商品與想去旅遊的產品售價有實際的落差，王啟華甚至用「數字貼近消費者的才是商品，數字不貼近消費者的只是產品；商品賣得出，產品不能賣」來形容商品的銷售考量。因此，山富在華東旅遊路線上提出優惠，將目光從北京轉向可獲利的華東路線，為了回饋同業，山富也提出「精采江南5天」上海進出的優惠行程，山富贈送小費1,000元，另外將原先自費的上海船遊黃浦江、東方明珠塔、蘇州古運河行程都包裝在內，售價僅16,900元（稅外），王啟華特別強調，全部的行程均入住喜來登系列飯店，並使用FIT早餐。
除了「精采江南5天」外，「精采江南7天」的行程在6／15後將升等住房飯店，山富將南京的狀元樓也改為喜來登飯店，從上海、蘇州、杭州乃至於南京，全部都是住宿喜來登的系列酒店，給旅客一貫的服務感受，同業售價也僅18,900元（稅外）。另外，針對端午包機直航，山富旅行社也包裝優質行程，售價13,900元，還有平價的4＋5星的直航包機行程，售價也僅8,900元（稅外）。
