第102期|2009.10.02|記者:蔣德誼
大榮歡慶15週年 擴大營業版圖
過去在業界予人主力操作線路以沖繩和日本為主印象的大榮,其實在其他線路的經營上,大榮也以小規模經營的方式從未曾缺席。而看好未來兩岸直航商機、以及公司經營團隊陣容業已完整,在諸多條件均已成熟下,迎接15週年慶這個重要時刻的大榮,也在經營路線上更趨於完整,以提供同業更多元的服務。

▲由董事長郭榮華(左3)率領一級主管團隊,共同為同業盡心服務。(左起)總經理郭文瑞、團體部協理陳慶隆、日本線經理邱瓊儀、副總經理李晉瑩、資訊企劃部經理許義廉、大陸韓國東南亞線經理詹益仁。

業務範圍更趨完整 全面提昇同業服務

長期以來與同業保持良好互動以及合作的大榮旅行社,堅持保障同業優厚利潤,因此多年合作之下也與許多同業建立了忠實而密切的合作夥伴關係。而觀察到現今兩岸直航全面開放,隨之而來的龐大商機亦成為服務同業不可或缺的板塊之一,因此大榮特別就原有的營業項目加以擴大,包括大陸線、南線以及島嶼線等,另外並也操作台灣╱日本Inbound以及特殊線路等方面之經營。

各線強調高質感產品操作

大榮旅行社總經理郭文瑞表示,在大陸線的經營方面其實從尚未有直航的時候,大榮就已有操作經香港轉機的行程,而現在在直航開闢後,大幅增加的便利性可望吸引不同於以往的新客層,目前大陸線由一位線經理及2位線控操盤,全線產品以及直航╱轉機各家機位均有銷售,產品強調高質感,多為主打全程五星級住宿以及無自費行程。

而在南線和島嶼線部分,亦以高品質操作為主,並強調產品的區隔性,如包裝2、4人即可成行的mini tour,島嶼蜜月婚禮主題旅遊,或是租車自助遊等產品。郭文瑞表示,大榮在產品的操作上,多半採用自行控團,並與當地l o c a l直接對口承接業務,免去轉手之下可能會產生的問題以及糾紛,目前南線由1位線經理以及1位線控操作。

由地接業務起家的大榮,在日本亦有操作當地Inbound業務,在兩岸直航之後,不但增加承接赴台旅遊的接待業務外,也可轉而安排陸客前往日本旅遊的業務。郭文瑞表示,大榮在服務上的細膩以及高品質一向在業界擁有好口碑,同業將客人交給大榮,可以全然的安心、放心。9月之後大榮全體員工更換嶄新的制服樣式,讓消費者感受更具專業形象以及水準的全新面貌。

大榮15週年慶「送很大」好康優惠專案

為慶祝大榮旅行社15週年慶,現正舉辦好康特惠專案,在10╱4∼11╱30期間,凡是透過網路報名參加此期間出發,並於標題加註「15週年慶大」圖樣之團體行程,除了可享有立即現金折扣,現省1,000元以上外,凡參加日本線各行程就送質地精純馬油及薰衣草香皂1組、其他路線則可有機會獲得來自各地的精美小禮。

以上所有自期間報名並確認出發之旅客更可參加抽獎活動,有機會獲得精美小筆電1台,共計有10個名額,參加抽獎就有機會幸運中獎。活動抽獎將於12╱31由電腦隨機抽出,並於當日公佈至活動頁面。

1.大榮旅行社董事長 郭榮華
2.總經理郭文瑞(左)與副總經理李晉瑩。
3.總經理郭文瑞(左)與大陸韓國東南亞線經理詹益仁。

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