▲赫茲租車台灣總代理盛興旅行社業務總經理任詠心（右）、Abacus業務部客服訓練組業務專員古恬維（左1）。

Hertz收購Dollar Thrifty 全球租車站增至9800間

H ertz租車公司在4 ╱26正式宣佈收購同為租車公司的Dollar Thrifty。Hertz董事長兼執行長Mark P. Frissora表示：「Hertz與Dollar Thrifty合併是一項珠聯璧合的策略。Dollar Thrifty是一間市值達16億美元的公司，在全球各地設有超過1,550間自營和特許經營租車服務站，與Hertz的全球網絡合併後，在世界六大洲將可有約9,800間租車服務站可為客戶提供租車服務。

赫茲租車台灣總代理盛興旅行社業務總經理任詠心表示，在美國租用汽車佔了台灣整個租車市場的80％，現在Hertz與Dollar Thrifty合併後，將可提供旅客更便利的租車服務。Hertz不僅是全球最大的租車公司，也是全球最大的機場廣泛使用的汽車租賃品牌，在全球146個國家設有超過8,200個租車點。

訓練課程
Hertz租車為了提升台灣業者在租車訂位上的經驗與熟悉度，每年都與Abacus合辦租車訓練課程，對於GDS全方位旅遊人才的培訓不餘遺力。Hertz租車訓練課程內容主要包括取車、還車、保險、車型大小的介紹，最後是實務的操作，也就是教同業如何透過GDS系統線上訂位，讓旅遊同業深入瞭解國際租車旅行的專業技能。任詠心表示，每年的租車課程都會舉辦三次，等課程結束，就會定期舉辦租車競賽活動，能夠訂出越多筆訂單，就是獲勝者。