第118期|2010.05.21|記者:張肇麟
MSC地中海郵輪 大盟擔任台灣指定代理
以經營頂級郵輪著稱的大盟旅行社,在相隔4年後再度接受委託,擔任MSC地中海郵輪台灣指定代理,對於操作這支稱霸地中海的年輕船隊的行銷,大盟旅行社信心十足,強調除了佣金回饋十分優渥,更破天荒預先代付訂金,就是希望同業放心銷售共同推廣。
▲大盟旅行社業務部副總經理林雲鶴(左)與郵輪部副理陳依依。

「義」流品質 最「家」服務 力邀同業共同銷售高利潤產品

MSC運輸集團為地中海最大海運業公司,在1995年開始將業務拓展到觀光客運領域,並從2000年起隨著全球郵輪旅遊的風行,業務量出現大幅度成長,於是積極投入資源全力發展,目前共計12艘郵輪,全數都是全新打造而成。而曾在3、4年前負責其代理業務的大盟旅行社,於今年接受委託重新擔任其「台灣指定代理」,精選船隊中接近與超過9萬噸且未滿3年的6艘年輕船隻在台推廣銷售,包括:「詩歌號」(89,600噸)、同為92,409噸的「音樂號」與「管樂號」、「華麗號」(93,330噸),以及同為137,936噸的「幻想曲號」與「輝煌號」,以符合喜好搭
乘新且大船的台灣市場。

已代付訂金 吸引同業

針對銀海郵輪、世界號郵輪、麗晶郵輪…等高檔郵輪,大盟旅行社經營多年,在市場建立極高口碑,更深諳郵輪銷售手法,董事長溫忠助表示,將以更專業包裝來行銷MSC郵輪。他強調自家雖然為指定代理但不直接銷售,而是將銷售主導權完全交給包括:山富、東南、時報、易遊網等30家旅行社,各家客戶資料直接傳給船公司,大盟不經手也不會留存檔案;更重要的是,大盟已為同業預先代付訂金,並且若在51天前取消不需支付罰金,落實此一業界破天荒的作法,無非是要創造同業無後顧之憂的絕佳狀態,以利放心全力銷售。

大盟旅行社更提出豐厚佣金回饋,也將提供各種免費的銷售工具,包括:中文銷售手冊、MSC台灣資訊網(http://msc.royal-china.com.tw/)、專人諮詢服務與團體媒合等多元後勤支援,就是希望有興趣的同業主動加入共同推廣。

義大利風格 家庭至上

MSC地中海郵輪一大特色為,只要兒童跟隨兩位支付全額的成年人同行就享有船費全免,一房最多可享兩位兒童皆免,特別的是,年齡設在18歲以下,藉以吸引家庭族群搭乘,溫忠助認為,搭乘MSC地中海郵最能感受家庭的溫馨感以及Free Style的義式休閒情調。為了讓更多的旅客都能享受到搭乘郵輪的樂趣,MSC大部分船艙的收費水準多設定在「一般人都負擔得起的價格」,大盟表示基本售價設定每人平均1,300~1,500美金,包含吃、住、娛樂,相當實惠,並且船上消費走平實路線,大盟旅行社業務部副總經理林雲鶴認為MSC郵輪擁有「豪華的設備、貼心的服務,但價錢相當划算。」極具銷售競爭力,他強調船隊齊全,遍佈地中海,每年從4月走到12月,配合各種客人的假期幾乎不受限。

而針對頂級客群,MSC則在2艘13萬頓的幻想曲號與輝煌號上以「船中船」概念打造的「Yacht Club」,每艘船在15及16樓設有99間頂級艙房,入住房客有專屬的電梯、泳池、休憩空間,並且提供24小時管家服務,其中最大房間僅2間,坪數近30坪,「Yacht Club」整體價位約為一般艙房的兩倍,可提供高端客群做選擇。

悠遊地中海 暢行南歐

M S C地中海郵輪總部設於義大利拿坡里(Naples),運用集團當初為了貨運密佈地中海沿岸的航點以及義大利獨特服務等兩大優勢來發展觀光郵輪,其運行海域以地中海與愛琴海為主,包括希臘島嶼、葡萄牙、西班牙與北非等地都有停靠,部分航次安排到北歐、北美與加勒比海。林雲鶴指出停靠地點都別具特色,特別是航行在陽光明媚的地中海,遊客最能享受度假時光,達成「Fun Ship」的訴求。

包裝行程基本在12天以上,西地中海的登船點為哥倫布的故鄉—熱那亞(Genova),東地中海則為威尼斯,大盟旅行社建議同業可從兩大國際機場—羅馬與米蘭進出,雖然米蘭航班較羅馬少,但距離威尼斯僅3小時車程,前往熱納亞坐火車僅1小時,而前往米蘭的航班以泰國航空與新加坡航空為主,或可選搭義大利航空。

林雲鶴指出MSC地中海郵輪在地中海可停靠的點超過15個,往西行程包括法國南部的普羅旺斯、馬賽港、蒙地卡羅、坎城,以及西班牙、葡萄牙、北非,再繞到西西里島,造訪造訪以「藍洞」聞名的卡布里島、馬爾他…等一生必訪地方。往東行程中,奧運發源地—希臘奧林匹亞也在MSC郵輪停靠點之列,還有正熱的克羅埃西亞,郵輪部副理陳依依特別指出,許多利用陸路不易前往的地點,藉由搭乘MSC郵輪可以輕鬆造訪,加上有船東作保,許多國家簽證不易取得的問題也得以克服。

本網站報導之旅遊產品價格,屬於旅遊同業躉售營銷建議,不具旅行社資格之直客消費者,恕無法以該價購買,請另洽各業者直客服務單位。