台灣觀光的發展「絕非單打獨鬥,惡性競爭」,而是「結合觀光產業,把餅做大」,並且「共同行銷基隆,提升品質」,這應是台灣觀光圈的共識及努力的方向。在面對瞬息萬變的國內外環境,基隆作為「台灣頭」,郵輪觀光的國門城市,在中央尚未將基隆納入觀光圈之前,即主動推動成立「大基隆觀光圈」。在市長林右昌的支持下,觀銷處處長曾姿雯與北觀處合作,並努力整合郵輪、旅宿、旅行業、特色店家共計70個觀光單位業者,以策略聯盟的方式,於今年1月在海科館成立「大基隆觀光圈」,共同推動區域觀光。
▲基隆市長林右昌(前排左5)、觀光局副局長林信任(前排左4)、基隆市觀銷處處長曾姿雯(前排左8),共同宣布大基隆觀光圈成立。
大基隆觀光圈的成立及運作,與交通部觀光圈政策相輔相成。基隆得天獨厚的觀光資源,近年經由觀銷處長「海派浪漫」及「24小時不斷電旅遊」的品牌行銷,讓國內外的旅客看見,提升基隆觀光的能見度及品牌形象,也於2020年獲旅遊業者Expedia智遊網榮列「台灣十大國旅城市」,在疫情趨緩之際,基隆將在「觀光圈」的合作架構下,一同為在地觀光加值,並針對郵輪產業、文化歷史、深度旅遊等多個方向,凝聚轄內業者力量,打造區域特色觀光品牌,開發不同主題的旅遊產品,呈現觀光的多元可能。
▲「海派浪漫」及「24小時不斷電旅遊」品牌行銷。
2大目標、3大策略 推創新遊程產品
「大基隆觀光圈」是由基隆市政府與北觀處合作,以「DMO」形式,由政府單位為號召,組織觀光業者進行目的地旅遊的行銷與品質管理。大基隆觀光圈目前朝向「共同行銷,帶動基隆觀光發展」及「串聯業者,共創基隆觀光商機」等2大目標共同前進,並藉由「透過大型活動,形塑基隆觀光品牌」、「推動目的地旅遊,帶動基隆觀光商機」及「整合交通運具遊程,發展精緻旅遊」等3大策略,創新推動基隆觀光。
「透過多元且創新的遊程設計,推出遊程產品」是大基隆觀光圈有別於其他觀光圈的特點,在政府與觀光業者共同的合作下,基隆觀光的發展已跨越空間的距離,甚至現在透過郵輪,可以跳島連結到澎湖、金門、馬祖,藉繞島遊程連接花蓮、台南跟高雄的觀光旅遊資源,顛覆過去完全不同的想像。基隆山、海、城的觀光旅遊特色,尤其基隆美食已國際知名,在遊客的體驗上也連結基隆文化路徑,呈現多樣具深度的旅遊風格。來基隆觀光的旅客已深刻感受到基隆已徹底翻轉,成為旅客喜愛前來的觀光勝地。
整合多元運具優勢 基隆嶼開放登島「迎賓」
「大基隆觀光圈」也將運用基隆「海洋國門」的優勢,具體整合郵輪、台灣好行、觀光巴士、交通船舶等等多元運具,推出創新遊程及精緻旅遊產品,並導入智慧觀光,與觀光業者推出多元且創新的旅遊產品,吸引旅客在基隆觀光及消費,讓觀光產業都能獲益,擴大基隆觀光圈的能量,帶動基隆觀光產業的發展。
在台灣疫情趨緩之際,基隆市政府今年特別搶先推出國旅新亮點,有「台灣龍珠,神秘之島」美譽的基隆嶼,於3╱15開放登島「迎賓」,讓民眾能提前「登嶼」,也讓「玩遍國旅」的旅客,有了特別的新選擇。3月到10月旅客來到基隆觀光,可以搭配「基隆-離島」遊程走訪秘境,一探基隆嶼豐富的生態景觀及「基隆嶼十景」,也要挑戰「登頂」,回望台灣的山海美景,欣賞360度無障礙視角的獨特海景,感受基隆觀光的魅力。而年度重頭戲「2021城市博覽會」將在10月登場,會展規劃3主展區與1副展區,呈現這座港灣城市發展樣貌與想像、台灣郵輪母港的嶄新魅力。