東森旅遊於2006年10月26日正式跨足同業領域,號召全台旅遊同業加入合作夥伴行列,也讓積極拓展直客市場的經營層面,在透過全國唯一媒體旅行社之優勢所在結合各項資源後,提供予同業夥伴區隔性高、豐富多元、後退優渥之各項行程,更具賣點。
規劃中,將視同業意願及營運成效朝以「東森旅遊加盟店」的經營方式來輔導同業在原據點加掛「東森旅遊」品牌繼續在地服務,務求一同將市場做大、創造最大可能的產值。東森旅遊總經理田書治表示,由於網路與電視虛擬通路無法完全取代實體營業據點,看準旅遊市場中習慣面對面服務的民眾不在少數,透過同業結盟將經營格局放大,同時更為了加強服務全台各地的消費者,因此東森旅遊在業界廣徵理念一致之同業,目前已有遍佈全台北、中、南、東共計20家之旅行社完成合作簽約事宜,且預定明年將上看40家同業旅行社持續加入,田書治指出,未來將朝以「東森旅遊加盟店」的方式來輔導同業在原經營據點加掛「東森旅遊」品牌繼續在地服務,更是引領旅遊同業發展模組之創舉,亦符合「東森旅遊,在地服務」之企業願景。
有效掌握客源 保障同業利潤
東森旅遊業務部協理王岳聰補充,東森旅遊經過3年的時間於B2C上經營有成,在經過2年的籌備之後,目前B2B相關後台機制皆已全面上架,同業得以24小時不分晝夜的掌握東旅最新主打商品訊息,並具備線上採購之即時優勢,更能在銷售商品的同時透過東森旅行社之獨家線上行程影音畫面,與消費者在銷售第一線做好完整的行前溝通,提高成交效率。