以琉球起家的大榮旅行社，在董事長郭榮華（前）帶領下，經營得有聲有色，（後排左起）網路商務部經理詹益仁、商務旅遊部副總經理李晉瑩、團體部執行副總經理郭文瑞與團體部經理陳慶隆。
北線仕事人 琉球起家 人脈深厚
如今僅掌管大方向、細部規劃交由子弟兵操作的大榮旅行社董事長郭榮華說，「大榮在台灣北、中、南與日本琉球設有據點，無論是飯店、餐廳都能取得一手資訊，並可不假他人之手自行處理，積累數十年操作經驗，能避免每一環節可能會發生的突發狀況，進而確保品質無虞。」對於產品規劃，郭榮華也有獨到見解，他表示，「以最受台灣旅客青睞的北海道來說，四季分明，適合包裝一年四季主題不同的產品；但鄰近台灣的琉球，則屬長賣型產品，需深入了解箇中值得一遊的景點，才能吸引旅客持續造訪，兩者操作方式可說大不同。」目前九州包機相關產品，市場詢問度高，郭榮華相當看好其潛力，預告明年寒假前將增飛一串包機，屆時一個月將有16班航班，提供業者充裕機位。而他也希望持續開發獨特取勝、確保獲利的產品，持續透過與業者綿密互動，把餅做大，創造雙贏。
各線
操盤高手
日本—團體部執行副總經理 郭 文 瑞
日本線堪稱大榮強項所在，負責日本線的團體部執行副總經理郭文瑞表示，日本線產品堅持推出獨特性強、創意主題的行程，以北海道為例，當大榮切入北海道市場之初，市場上多以道中、道南行程為主，大榮搶先推出推出道東行程，由於產品是市面首見，推出後獲廣大迴響，也順勢搶得先機。目前全日本系列，大榮力推九州中部行程，今年4月起，大榮與康福、山富、五福等旅行社合作組成「新福星高照」PAK，搭配中華航空佐賀、宮崎包機，推出一系列九州中部行程。郭文瑞指出，四家旅行社資源、優勢不同，透過彼此無間合作，反而開創新商機。該包機五天一串，每月均有8、9團左右，利用雙點進出包裝南北縱貫精華景點，搭配日前「佐賀的超級阿嬤」書與電影，成為走訪日本人氣行程。迎接冬季來臨，相關行程添加親子行程，加上豪斯登堡冬天主題秀，預料能在寒假期間掀起另一波熱潮。
韓國、琉球—團體部經理 陳 慶 隆
負責韓國與琉球線的團體部經理陳慶隆指出，目前大榮韓國線方面以中華航空、泰國航空包裝韓國主力產品，並以遠東航空包裝濟州行程，由於近幾年對於台灣業者操作而言，一方面面對當地物價、房價上漲，一方面韓國重遊客不多，相對推廣難度也不斷提升，因此大榮規劃行程時，特重「先求質、再求量」。以餐食為例，韓國人對於餐食較不講究，但這卻是台灣旅客最不習慣的部分，因此大榮相當重視餐食方面品質的提升，加強餐食精緻度，期以滿足旅客餐食需求。
而在琉球部分，大榮於當地設有分公司，又與當地餐廳、飯店培養深厚合作關係，能掌握先機與當地旅遊變化，包裝饒富新意的行程。而琉球距離台灣相當近，產品價格甚至比墾丁更便宜，年輕人喜歡前往琉球感受日本盛夏魅力，老年人則可在當地感受最道地的日本文化，多年來一直呈現穩定成長，更有許多重遊客人。
網路、B2B—商務旅遊部副總經理 李 晉 瑩
以蠆售服務為主的大榮旅行社，近來亦加快網路、e化腳步，該項業務由商務旅遊部副總經理李晉瑩策劃，並由網路商務部經理詹益仁執行，李晉瑩表示，為增加直客通路，今年5月開始大榮與入口網站如YAHOO！奇摩、PChome合作，截至目前效益如預期。至於與同業息息相關的B2B部分，李晉瑩表示大榮同業網站http://b2b.gogojp.com.tw/ 已於7月正式上線，目前已有超過4百位同業登錄，未來包括最新出團情報、售價等都將透過該網站全數告知同業，而大榮內部e化可望於本月底完成，目前大榮正在評估是否開辦同業說明會；而為鼓勵同業使用該同業網站，李晉瑩表示，未來將於該網站提供優惠價，同業可注意後續發展。李晉瑩同時強調，大榮以蠆售服務為主，儘管市場競爭激烈，大榮仍堅持不流於削價競爭，企圖走出有別傳統的新思維，包裝另類、獨特行程，與業者緊密合作。