第253期|2013.10.15|記者:王政
百威 歐洲商品走向更精采
隨著歐洲邁入秋冬之際,日照漸短的影響使得旅客行程的時間縮短,對於商品的規劃勢必調整。操作歐洲累積豐富經驗的百威旅遊,藉此季節交替的時機,一口氣推出多項顛覆市場的主題性商品,讓同業的操作選擇從一般的經典行程,轉換為內容更為鮮明的特色商品,能針對不同客層所需輕鬆銷售。
▲(左起)百威旅遊遊輪線團控黃雅菁/歐洲線經理陳資奇/長程線OP吳承樺

打造美食、佳節、購物等鮮明主題 輕鬆滿足不同客層所需

許多坊間的歐洲行程強調一次走訪多國,卻大幅縮短景點的停留時間,讓旅客無法真正貼近當地民俗風情而途留遺憾。為此,百威操作歐洲商品皆強調深度之旅為主軸,以單、雙國深度遊為操作主軸,若地區相近、地幅狹小的國家才增加至3國,務必讓旅客能夠深度貼近當地的歷史人文。

百威旅遊歐洲線經理陳資奇表示,百威致力提供符合旅客需求的商品,期盼找出目標客戶的族群,透過量身訂做打造符合旅客的主題商品,再針對不同客層的需求,深化商品的內容,以達到旅客所需,因此包括聖誕市集、純血拼、享受美食的多樣性商品便因應而生。主題性、購物等性質商品能夠吸引年輕族群,而享受美食與深度遊歷歐洲景點的商品,則對高年齡層的旅客更具吸引力,達到滿足不同客群的需求。

陳資奇表示,百威以食尚玩家為概念,強調提供旅客好吃、好玩的行程,由於走訪景點大同小異,因此百威在餐食上便加入了巧思,讓行程能夠呈現更多元的面貌給予旅客。而餐食也因應冬季日照短進行調整,午餐以較能快速打理的中餐為主,換取更多時間遊覽景點;晚餐再讓旅客盡情體驗當地風味餐。以「德‧瑞丰采交響曲~鐵力士山天空步道‧景觀列車10天」為例,便安排了軍火庫餐廳品嘗清砲管料理;而瑞士火鍋部分也有別坊間只安排起士鍋略為品嘗,百威特別不惜重本再增加巧克力鍋、油炸鍋完整呈現,讓旅客一次滿足味蕾。

體驗聖誕市集氛圍深度感受歷史人文

陳資奇表示,鮮明的主題性商品是百威的操作重點,為此針對冬日最具代表性的聖誕市集特別規劃包裝,推出「德東瘋聖誕10天」、「南德有情人10 天」,能夠更精準的吸引旅客。每到了歐洲冬季來臨,最熱鬧的重頭戲便是在德語系國家的聖誕市集,旅客能感受到濃厚的聖誕節氣氛瀰漫於這些城市中。南德10天商品中,便深度德國8個城市的聖誕市集,而非坊間安排僅順道參訪而已,讓旅客能深度了解聖誕市集的魅力,由於是須配合市集的期間,因此僅安排11/26、12/15各1團,更顯彌足珍貴。

此外包括勃肯鞋暢貨中心、BMW 世界,以及百大精品購物村等都將一一走訪,豐富旅客的行程。而新上架的德東10天部分,透過由東向西的行程安排,順暢銜接全世界歷史最悠久的德勒斯登、德國的首都柏林,以及童話大道上最美的聖誕市集卡塞爾等市集,搭配百威精心安排的景點與餐食,都將讓旅客大呼過癮。

血拼族首選暢遊義大利滿足購物慾

陳資奇表示,歐洲以精品著稱,許多世界知名品牌皆由歐洲孕育而生,旅客難得到訪卻不能大肆購物實為可惜。為此,針對深愛購物的血拼族群,百威特別推薦「寵愛自己的義大利~Shopping outlet三部曲10天」,透過威尼斯進、羅馬出的當天抵達航班,讓旅客能好好放鬆心情,在義大利盡情享受購物的樂趣。行程包括前往威尼斯宮殿建築風格的Noventa Di Plave Designer Outlet、村內有100多家豪華精品店的Fidenza Village 購物村,以及知名的The Mall Luxury Outlet等3大Outlet,琳瑯滿目的精品名牌都將讓到訪的旅客目眩神迷、不能自己。陳資奇強調,對於喜愛購物的旅客,此行程將最能滿足,因此百威貼心的安排各個點皆停留3小時,讓旅客盡情購物,絕對不留遺憾。此外,百威也安排旅客走訪中央市場,深度貼近當地庶民的生活,透過百威貼心的安排,能讓常年緊繃神經的旅客徹底放鬆,享受義大利的迷人風光。

產品包裝優勢

1.鮮明主題性商品以利同業銷售。
2.多元商品以便同業一網打盡所有客層。
3.嚴選市場熱門議題,打造市場暢銷商品。

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