▲百威旅遊歐洲線經理 陳資奇
精準掌握國、外籍航空優勢 深度遊商品引領市場
經過2年的耕耘，百威歐洲線口碑漸漸在市場上嶄露頭角，不論是直客的進單，亦或是旅客透過慣用同業指定百威商品，均呈現顯著的成長。百威於歐洲方面分工精細，透過外籍航空、國籍航空的分類，讓商品的供應鏈暨可滿足多樣化的優勢，同時也讓商品類別兼具獨特、差異化的特色。
善用外籍航空優勢打造故事性深度商品
負責操作外籍航空的百威旅遊歐洲線經理陳資奇表示，在提供旅客想要的產品為包裝大原則下，百威妥善運用韓航、德航、泰航、馬航的優勢，以區域、深度為規劃策略，深耕中西歐、東歐、南歐等路線。
以大韓航空為例，百威便包裝出德瑞10天與純捷克9天商品，百威規劃商品便如同安排朋友的旅程般用心，因此不論在餐食、行程的設定上都十分契合、貼近當地文化。以德瑞商品為例，便精選6款歐洲最著名的酒類於行程中，搭配精選的景點與飯店，要讓旅客完全貼近歐洲人的生活模式，相當吸引蜜月、高年齡層族群。
而百威純捷克9天商品中，特別區分區域型、深度的「只想跟你在一起」，以及充滿冒險、彈性的「走自己的路」系列，前者強調深度之旅，因此每個地區皆停留2天，更安排4晚升等 5星，讓旅客更深入的了解當地民俗風情；而後者則融入背包客的概念，在團體行程中搭載自由行的元素，對於小資的年輕族群相當吸睛，5、6月份報名旅客中，便有高達9成屬於40歲以下的客群。
而大東歐商品則在德國漢莎航空的航班引領下，輕鬆串聯波蘭、斯洛伐克、匈牙利3國，搭配百威獨家開發的私房景點，將輕鬆吸引旅客目光。此外，百威也運用馬來西亞航空A380打造深度的純法12天，搭配2段TGV，讓旅客能輕鬆走訪法國全境，包括市場少有的波爾多地區，增加行程的豐富度。
增添商品選擇性 雙管齊下提供多元商品
除了以外籍航空為操作商品的選擇外，百威也妥善運用華航與長榮的優勢，以雙管齊下的方式讓百威商品更加多元、豐富。百威旅遊歐洲線經理王秀蘭表示，百威運用華航阿姆斯特丹、維也納、法蘭克福，以及長榮的巴黎與倫敦等航點，包裝出俱競爭力的商品。為了尋求行程中的不同，百威在價格設定方面便貼近市場的平均值；同時加強門票景點與餐食的多元，以荷比法為例，不同於市場安排的3個風味餐，百威便特別設定在6～7餐，加上景點的用心安排，要讓旅客玩的最道位。
以春季旅展期間旅客詢問相當高的南法、英國為例，百威便透過長榮巴黎航點，打造南法深度10天，要讓旅客貼近普羅旺斯的美景；百威同時囊括眾多有料景點，搭配內陸段、TGV的銜接，讓行程更加便利。而英國方面則推出北高地10天的商品，一次囊括伊凡尼斯、尼斯湖、威廉堡、蘿夢湖等著名景點，要讓旅客享受最全面的旅程。
產品包裝優勢
1.嚴選景點、餐食、飯店，打造最佳旅程。
2.妥善運用各航空優勢，打造市場多元選擇。
3.多元主題商品，瞄準各大族群。