HOW YOU SEE THE WORLD MATTERS
屹立市場57年仍不斷創新的金龍旅遊,特別推廣得獎無數、理念相同、優質且具深度創新的旅遊產品「塔克旅遊」。來自美國的塔克旅遊,90年來秉持以不同的旅遊概念,帶來全新的旅遊型態,並擁有遍佈全球約130種的多樣行程。
塔克旅遊產品主題涵蓋:世界探奇、家庭親子、歐洲河輪、豪華遊艇、特殊主題、深度文化體驗等規劃,6大主題系列行程,旅客參加後滿意度高達96.9%!良好的口碑造成客人回流。金龍旅遊副總經理諸葛蘭表示,塔克首要宗旨就是「聆聽顧客的聲音」,因為客人的需要,開始打造旅遊行程,平均花費2年的時間開發一項產品,絕對嚴選的品質保證。
塔克旅遊產品特色
1.永遠在當地最適宜的季節出遊,安排最佳的旅遊行程。
2.不論淡旺季,始終預訂當地最豪華且最舒適的住宿。
3.以當地著名的美食及餐廳人氣菜餚,去滿足百百種客人的食慾。
4.專業專職的隨團導遊及當地導遊盡所能滿足您的求知渴望。
5.貼心設計的行程,讓您同時享有兼具團體及個人旅遊的優點。
6.幾乎全包式的內容,透明的團費收取方式,讓您自在盡情享受。
不斷創新 歐洲河輪產品成長最快
「世界探奇」是歷史最悠久的產品,塔克旅遊國際行銷副總監Steven R. Spivak表示,沒有一樣商品是可以萬年不變的,很多產品都會面臨被淘汰;但塔克仍不間斷推出新產品,「歐洲河輪」就是多年前推出的產品,卻也是塔克旅遊成長速度最快的商品。目前塔克河輪船隊共擁有7艘專屬的河輪,提供旅客19種不同的行程,175個出發日期,航行於多瑙河、萊茵河、隆河、塞納河等河域。
▲塔克旅遊榮獲VIRTUOSO2014年最佳團體導覽規劃業者。(左2)國際行銷副總監Steven R. Spivak代表領獎。
塔克河輪受歡迎的原因
獲獎無數的肯定
塔克歐洲河輪多次被旅遊權威Travel+Leisure Magazine評選為世界最佳河輪,肯定了塔克旅遊始終堅持精心安排把當地特質完整呈現的行程。
全包式的河輪體驗
塔克歐洲河輪與其他河輪產品的特點除了貼心溫馨的船艙設計外,船上不銷售自費行程,有別於其他河輪的全包式行程。
私人俱樂部的氛圍
塔克旅遊產品都有著高服務品質和無微不至的照顧。每艘河輪上只乘載130名乘客,並且都有1位隨船專任指導員+3位塔克專業領隊隨團服務。由此可算出塔克河輪專員與河輪搭乘人數等比是1: 33,在業界創下了搭乘旅客和高階工作人員服務最高的比例。
▲金龍旅遊董事長沈鵬溶與塔克旅遊Chairman-Mr.Arthur.TauckJr在塔克河輪上合影。
塔克旅遊亞洲區經理 陳家輝
畢業於香港理工大學,獲得工商管理碩士學位,於今年6月晉升塔克旅遊亞洲區經理,更以他在銷售和市場營銷的知識、經驗和見解加入塔克旅遊。藉著過去豐富旅遊業的經驗,像是機場運營執行、業務開發、GDS/旅遊IT業務的發展、飯店的商業銷售和市場營銷,及國內旅遊產品銷售等等,對亞洲旅遊業的供需市場已累積一定的見解。相信以他的專業必定能夠拓展塔克旅遊在亞洲的市場和帶領區域團隊達成品牌建立的目標。
世界探奇—為來自世界各國追求知識的旅客提供與眾不同的景點,深入當地發掘獨特人文歷史,有7~20天不同長短的精選行程窺看世界。
歐洲河輪—搭乘塔克豪華河輪,體驗最頂級的河輪設備與貼心周到的服務。塔克河輪航行在歐洲7大河域,精心設計船板上活動與岸上觀光,提供絕對獨家的私房景點,和導覽人員的全包式服務。
特殊主題—對探索特定主題有高度興趣的族群,從幕後了解特定文化,歷史,自然或是運動主題的故事。與特殊領域的專家交流,藉由分享與討論,探討鮮為人知的歷史知識。
家庭親子—為多世代家庭和團體提供充滿樂趣、輕鬆自由的家庭冒險之旅,強調旅行期間經驗的分享,家庭成員之情感聯繫和感受家庭旅行的樂趣。
豪華遊艇—為嚮往探索獨特文化的冒險家而設。搭乘小型遠洋船舶遊歷和冒險,停泊在無人的島嶼或是遊艇專屬的私秘港口,並結合迷人風情的岸上觀光。
文化體驗—不超過20人的小團旅遊,拜訪工匠或藝術家的工作室,深入了解某項獨特文化,或是體驗騎自行車、泛舟、滑輕艇、藝文講座等等。
□ 一年一次主題之旅:爵士音樂之旅5 天、肯塔基賽馬之旅、加拿大恐龍探索。
□ 與BBC EARTH合作行程:阿拉斯加探險 10天、加拉巴歌生態遊輪之旅9天。
□ Ken Burns特殊行程:加州黃金海岸12 天、美西傳奇9天。
□ 世界之都深度旅遊:巴黎、紐約、倫敦、佛羅倫斯6天。
□ 舊金山—聖地牙哥巡禮11天。
□ 杜拜&阿拉伯半島之旅12天。
□ 緬甸伊洛瓦底江Fly Cruise13天。
□ 加拿大布加布斯直升機體驗之旅7天。
□ 日韓遊輪14天