立足百萬交流人次基底韓國觀光公社台北支社2015年致力再創高峰
今年可謂韓國市場的全新紀元，在台韓復航10週年期間，不但擺脫了去年南北韓政治因素所帶來的影響；更在戲劇、影視節目等多方位娛樂的推波助瀾下，使得台韓雙向一舉突破百萬人次。而展望2015年的台韓市場，韓國觀光公社台北支社將在支社長鄭益守率領下，透過更多元的宣傳模式與新穎元素打造誘因，透過更多元的宣傳管道，期盼吸引更多台灣旅客認識韓國。
▲韓國觀光公社台北支社支社長鄭益守（中）、濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭（左）、京畿觀光公社駐台辦事處處長段亭羽（右）。
據統計，目前赴韓的前5大市場中，依序分別為大陸、日本、美國、台灣與香港；而台灣市場在各項優勢烘托下，保持著穩健成長的勢態。雖有著雙向機位供不應求的隱憂，但在既有的優勢基礎下，台灣市場仍有相當大的發揮空間。隨著2015年即將到來，鄭益守也將調整台北支社的宣傳步伐，除了與同業保持緊密的合作關係；更期望在整體市場「量」的成長之餘，質也能相對提升，讓旅客享受到更高水平的旅程，也能更深度的認識韓國。
瞄準4大族群加強宣傳 同時提升地區性旅遊能見度
目前台灣赴韓的旅客中，團體旅客與FIT客群比例雖為60％：40％；但由於台灣民眾對於韓國較為熟悉，因此自由行的族群仍不斷成長。鄭益守特別指出，2015年台北支社將針對「主題旅遊」、「FIT」、「MICE」、「高端商品」等客群加大推廣與宣傳力度，如針對台灣民眾熱愛的運動賽事推出Special Interset Tourism主題性旅遊等，讓旅客能透過不同的模式認識韓國。
此外，推廣地方性旅遊亦是鄭益守的重點計畫之一，主因在於旅客到訪韓國首站大多鎖定在首爾、濟州等旅遊勝地重遊，對於其他地區反而較為陌生。因此台北支社宣傳力度將轉移至釜山、全羅南道、江原道等旅遊地區；搭配廣告等宣傳補助，提供同業更多銷售契機。
而針對高端客群部分，鄭益守強調「一分錢一分貨」的概念，在台灣旅遊市場長達30多年的歷史中，韓國仍舊被歸類在低價格的刻板印象。而如同牛肉麵的概念，消費者能在一般商店品嘗到，亦可在5星級飯店中享用；對照於韓國市場，台北支社也期望建立起消費者的新概念，韓國除了親民售價的選擇外，高端的韓國商品亦是值回票價的選擇。因此台北支社將持續與業者攜手推廣，一同開發更多高檔商品，包括無購物、無自費，全程入住5花飯店、享用飯店早餐等，給予市場更多元的選擇空間。而針對特殊的節慶，台北支社也鼓勵同業積極包裝，如同冬季最受歡迎的滑雪、冰釣等，給予市場更多元的選擇。
2015年總社遷移至原州 業務項目擴增全力行銷韓國
因應前韓國總統盧武鉉的政策，期望紓緩經貿等各項中央機構過於集中首爾的情況，因此韓國重要公家機構都將遷移至地方，進而促進韓國各地全方位發展。以韓國觀光公社總社為例，便將遷移至原州地區，預計明年1月底便可全數進駐。
鄭益守表示，隨著搬遷至原州，總社負責的項目上也擴增許多，如每年舉辦的世界博覽會，便將由原先的貿易中心轉由總社統一辦理、對外宣傳韓國形象。此外，韓國酒店等級的評鑑也將調整，由原先特一級、特二級的設定，改為星級類別來與國際接軌。而星級評鑑制度，監督機構也將由韓國酒店協會改由總社評估，讓評鑑更具公正力，旅客也能享受到更具水準的設備。
持續重視獎勵旅遊 全新制度即將登場
由於總社相當重視韓國的獎勵旅遊區塊，更為此特別設立專業部門規劃相關制度。鄭益守表示，韓國擁有相當優異的軟硬體設備來迎接獎勵旅遊客群，為了給予同業更多元的契機，總社亦長期來不斷調整獎勵制度，期望吸引更多獎勵旅遊客群到訪。以今年為例，便調整為10人以上、入住2晚即可申請，同時添加地方加分制度來增加旅客到訪首都圈以外地區的機率。而2015年部分，整體獎勵旅遊政策雖尚未發布，但可確定的是，將在原有的優惠制度上為基礎，提供更優惠、更精進的獎勵措施以享市場，歡迎同業大力推廣。
多重管道全力宣傳 KM、旅展齊頭並進
鄭益守表示，台北支社在未來的1年將進行多次的宣傳說明會，除了在擁有定期直飛韓國的台北、高雄市場外，台中、台南等市場台北支社亦會參與宣傳，如同近期舉辦的台南旅展等，要讓更多同業與消費者更加認識韓國。
此外，在行銷宣傳上，除了旅展與廣告的曝光外，台北支社在臉書、部落格等目前最受歡迎的網路通渠也將加大力度；搭配原有相當成功的Korea Messenger、Korea Plaze不定期的活動等宣傳類別，以及即將全新改版的Free＠Korea，讓不斷擴大的自由行客群擁有最多元的管道獲取最新穎的資訊。
▲濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭。
濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭表示，去年造訪濟州的旅客人次突破1千萬人次，而今年保持持續成長的趨勢，有望突破1,150萬人次。整體造訪人數中，約有320萬人次為外國旅客；其中台灣旅客占31,000人次，相較去年小幅下降，主因在於受限於淡旺季因素而導致航空公司縮減航班。
為此，濟州駐台觀光推廣辦事處除了與航空公司持續協商外，也不斷鼓勵同業朝直飛以外的選擇進行包裝，包括目前頗受旅客好評的釜山、濟州雙點航線。此外，在硬體部分濟州也不斷精進，除了先前推出的黃金巴士外，濟州也將推出環島巴士、WIFI公車等類別，提供自由行的旅客更多元的選擇。宣傳方面，濟州駐台觀光推廣辦事處也將結合網路媒體，透過臉書、部落客、媒體考察等曝光；以及講座分享、平面廣告等宣傳，讓濟州的旅遊資訊能夠散布更加廣泛。
▲京畿觀光公社駐台辦事處處長段亭羽。
京畿觀光公社長期以來便相當注重台灣市場的宣傳，而今年更在10月份起正式加入台灣市場宣傳行列，與韓國觀光公社台北支社合作設立駐台辦事處，期望透過更直接的宣傳模式與窗口對接，架構起與台灣業者的合作橋樑。
京畿觀光公社駐台辦事處處長段亭羽表示，台灣旅客前往京畿道的旅客不斷成長，由2012年15萬人次，直至去年成長32％的17萬人次，便可顯見市場的潛力。也因此，京畿道特別設立台灣對接窗口，期望給予台灣市場更直接的訊息傳遞。而看好台灣市場的自由行成長，2015年京畿道除了將設立臉書粉絲團、部落格，並不定期舉辦說明會外；也將與韓國觀光公社台北支社、業者、京畿觀光公社駐台辦事處3方攜手合作宣傳新穎商品，如今年冬天能見度相當高的「Super Ski」季節商品，搭配提供同業包裝旅遊團造訪京畿道某一特定景點的獎勵制度。此外，京畿道更將針對境內的軟硬體持續提升，給予旅客更舒適的旅遊選擇。
▲韓國觀光公社台北支社支社長鄭益守（中）、濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭（左）、京畿觀光公社駐台辦事處處長段亭羽（右）。
加大SIT、FIT宣傳 提升地方旅遊能見度濟州、京畿道加入相輔相成共創新猷
據統計，目前赴韓的前5大市場中，依序分別為大陸、日本、美國、台灣與香港；而台灣市場在各項優勢烘托下，保持著穩健成長的勢態。雖有著雙向機位供不應求的隱憂，但在既有的優勢基礎下，台灣市場仍有相當大的發揮空間。隨著2015年即將到來，鄭益守也將調整台北支社的宣傳步伐，除了與同業保持緊密的合作關係；更期望在整體市場「量」的成長之餘，質也能相對提升，讓旅客享受到更高水平的旅程，也能更深度的認識韓國。
瞄準4大族群加強宣傳 同時提升地區性旅遊能見度
目前台灣赴韓的旅客中，團體旅客與FIT客群比例雖為60％：40％；但由於台灣民眾對於韓國較為熟悉，因此自由行的族群仍不斷成長。鄭益守特別指出，2015年台北支社將針對「主題旅遊」、「FIT」、「MICE」、「高端商品」等客群加大推廣與宣傳力度，如針對台灣民眾熱愛的運動賽事推出Special Interset Tourism主題性旅遊等，讓旅客能透過不同的模式認識韓國。
此外，推廣地方性旅遊亦是鄭益守的重點計畫之一，主因在於旅客到訪韓國首站大多鎖定在首爾、濟州等旅遊勝地重遊，對於其他地區反而較為陌生。因此台北支社宣傳力度將轉移至釜山、全羅南道、江原道等旅遊地區；搭配廣告等宣傳補助，提供同業更多銷售契機。
而針對高端客群部分，鄭益守強調「一分錢一分貨」的概念，在台灣旅遊市場長達30多年的歷史中，韓國仍舊被歸類在低價格的刻板印象。而如同牛肉麵的概念，消費者能在一般商店品嘗到，亦可在5星級飯店中享用；對照於韓國市場，台北支社也期望建立起消費者的新概念，韓國除了親民售價的選擇外，高端的韓國商品亦是值回票價的選擇。因此台北支社將持續與業者攜手推廣，一同開發更多高檔商品，包括無購物、無自費，全程入住5花飯店、享用飯店早餐等，給予市場更多元的選擇空間。而針對特殊的節慶，台北支社也鼓勵同業積極包裝，如同冬季最受歡迎的滑雪、冰釣等，給予市場更多元的選擇。
2015年總社遷移至原州 業務項目擴增全力行銷韓國
因應前韓國總統盧武鉉的政策，期望紓緩經貿等各項中央機構過於集中首爾的情況，因此韓國重要公家機構都將遷移至地方，進而促進韓國各地全方位發展。以韓國觀光公社總社為例，便將遷移至原州地區，預計明年1月底便可全數進駐。
鄭益守表示，隨著搬遷至原州，總社負責的項目上也擴增許多，如每年舉辦的世界博覽會，便將由原先的貿易中心轉由總社統一辦理、對外宣傳韓國形象。此外，韓國酒店等級的評鑑也將調整，由原先特一級、特二級的設定，改為星級類別來與國際接軌。而星級評鑑制度，監督機構也將由韓國酒店協會改由總社評估，讓評鑑更具公正力，旅客也能享受到更具水準的設備。
持續重視獎勵旅遊 全新制度即將登場
由於總社相當重視韓國的獎勵旅遊區塊，更為此特別設立專業部門規劃相關制度。鄭益守表示，韓國擁有相當優異的軟硬體設備來迎接獎勵旅遊客群，為了給予同業更多元的契機，總社亦長期來不斷調整獎勵制度，期望吸引更多獎勵旅遊客群到訪。以今年為例，便調整為10人以上、入住2晚即可申請，同時添加地方加分制度來增加旅客到訪首都圈以外地區的機率。而2015年部分，整體獎勵旅遊政策雖尚未發布，但可確定的是，將在原有的優惠制度上為基礎，提供更優惠、更精進的獎勵措施以享市場，歡迎同業大力推廣。
多重管道全力宣傳 KM、旅展齊頭並進
鄭益守表示，台北支社在未來的1年將進行多次的宣傳說明會，除了在擁有定期直飛韓國的台北、高雄市場外，台中、台南等市場台北支社亦會參與宣傳，如同近期舉辦的台南旅展等，要讓更多同業與消費者更加認識韓國。
此外，在行銷宣傳上，除了旅展與廣告的曝光外，台北支社在臉書、部落格等目前最受歡迎的網路通渠也將加大力度；搭配原有相當成功的Korea Messenger、Korea Plaze不定期的活動等宣傳類別，以及即將全新改版的Free＠Korea，讓不斷擴大的自由行客群擁有最多元的管道獲取最新穎的資訊。
▲濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭。
多方位行銷濟州 打造旅遊度假天堂
濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭表示，去年造訪濟州的旅客人次突破1千萬人次，而今年保持持續成長的趨勢，有望突破1,150萬人次。整體造訪人數中，約有320萬人次為外國旅客；其中台灣旅客占31,000人次，相較去年小幅下降，主因在於受限於淡旺季因素而導致航空公司縮減航班。
為此，濟州駐台觀光推廣辦事處除了與航空公司持續協商外，也不斷鼓勵同業朝直飛以外的選擇進行包裝，包括目前頗受旅客好評的釜山、濟州雙點航線。此外，在硬體部分濟州也不斷精進，除了先前推出的黃金巴士外，濟州也將推出環島巴士、WIFI公車等類別，提供自由行的旅客更多元的選擇。宣傳方面，濟州駐台觀光推廣辦事處也將結合網路媒體，透過臉書、部落客、媒體考察等曝光；以及講座分享、平面廣告等宣傳，讓濟州的旅遊資訊能夠散布更加廣泛。
▲京畿觀光公社駐台辦事處處長段亭羽。
京畿道加大宣傳力度 首度切入台灣市場
京畿觀光公社長期以來便相當注重台灣市場的宣傳，而今年更在10月份起正式加入台灣市場宣傳行列，與韓國觀光公社台北支社合作設立駐台辦事處，期望透過更直接的宣傳模式與窗口對接，架構起與台灣業者的合作橋樑。
京畿觀光公社駐台辦事處處長段亭羽表示，台灣旅客前往京畿道的旅客不斷成長，由2012年15萬人次，直至去年成長32％的17萬人次，便可顯見市場的潛力。也因此，京畿道特別設立台灣對接窗口，期望給予台灣市場更直接的訊息傳遞。而看好台灣市場的自由行成長，2015年京畿道除了將設立臉書粉絲團、部落格，並不定期舉辦說明會外；也將與韓國觀光公社台北支社、業者、京畿觀光公社駐台辦事處3方攜手合作宣傳新穎商品，如今年冬天能見度相當高的「Super Ski」季節商品，搭配提供同業包裝旅遊團造訪京畿道某一特定景點的獎勵制度。此外，京畿道更將針對境內的軟硬體持續提升，給予旅客更舒適的旅遊選擇。