達美航空4度蟬聯最佳航空公司
達美航空
▲達美航空全新頭等艙配置。
憑藉著無與倫比的全球飛航網絡，以及近700架的龐大機隊，達美航空提供遍及全球6大洲59國319個航點的綿密網絡。在近日《Business Travel News》商旅雜誌（BTN）年度調查中，達美航空第4度蟬聯企業差旅專業經理人票選第1名，也創下參與評比航空公司中，首家連續4年奪冠的紀錄。
達美航空總裁Ed Bastian表示，得獎不僅是對於達美航空全球8萬名同仁努力耕耘的肯定，更是差旅專業經理人認同達美屢屢追求突破的表現。達美堅持熱誠待客、持續創新和堅持不懈的企業文化，一方面帶領公司不斷推升服務品質，另一方面也深獲商務旅客的支持與共鳴。
達美在10項評比中皆名列第1，各類成績都較去年顯著提升，其中又以「重視與業務經理和業務人員的聯繫」、「顧客服務品質」、「航空公司航線網絡、合作夥伴和航班密度」幾個主要項目的表現尤其突出。
而為了提供旅客更舒適、完善的飛行體驗，達美航空亦重新規畫客艙產品，並做出更明確的定位。5個新命名的客艙包括提供優質設施和禮遇的達美至臻商務艙、頭等艙、達美優悅經濟艙；以及經濟實惠、具備高水準服務的經濟艙和基本經濟艙。
執行副總裁暨營收長Glen Hauenstein表示，達美航空致力貼近旅客需要，新的客艙規畫能讓消費者更清楚之間的區別和訴求。從頂級享受的達美至臻商務艙到物超所值的基本經濟艙，各自完美詮釋並提供最值得信賴的服務品質。達美航空期望透過不同特色的產品和優質服務充分展現差異化，讓期待個人化體驗的旅客能擁有最佳選擇。
▲達美航空全新頭等艙配置。
艙等選擇重新定位 提供更物超所值的精緻細微
憑藉著無與倫比的全球飛航網絡，以及近700架的龐大機隊，達美航空提供遍及全球6大洲59國319個航點的綿密網絡。在近日《Business Travel News》商旅雜誌（BTN）年度調查中，達美航空第4度蟬聯企業差旅專業經理人票選第1名，也創下參與評比航空公司中，首家連續4年奪冠的紀錄。
達美航空總裁Ed Bastian表示，得獎不僅是對於達美航空全球8萬名同仁努力耕耘的肯定，更是差旅專業經理人認同達美屢屢追求突破的表現。達美堅持熱誠待客、持續創新和堅持不懈的企業文化，一方面帶領公司不斷推升服務品質，另一方面也深獲商務旅客的支持與共鳴。
達美在10項評比中皆名列第1，各類成績都較去年顯著提升，其中又以「重視與業務經理和業務人員的聯繫」、「顧客服務品質」、「航空公司航線網絡、合作夥伴和航班密度」幾個主要項目的表現尤其突出。
而為了提供旅客更舒適、完善的飛行體驗，達美航空亦重新規畫客艙產品，並做出更明確的定位。5個新命名的客艙包括提供優質設施和禮遇的達美至臻商務艙、頭等艙、達美優悅經濟艙；以及經濟實惠、具備高水準服務的經濟艙和基本經濟艙。
執行副總裁暨營收長Glen Hauenstein表示，達美航空致力貼近旅客需要，新的客艙規畫能讓消費者更清楚之間的區別和訴求。從頂級享受的達美至臻商務艙到物超所值的基本經濟艙，各自完美詮釋並提供最值得信賴的服務品質。達美航空期望透過不同特色的產品和優質服務充分展現差異化，讓期待個人化體驗的旅客能擁有最佳選擇。