▲尊榮假期總經理劉奕樑（右）成為大中華區唯一受邀的台灣業者。

輝煌號展開亞洲航程 榮耀號明年接棒 多元港口滿足旅客需求 提升中文服務 搭配原有完美硬體設施 完美呈現郵輪美好面貌

一直以來，尊榮假期憑藉著紐澳市場的豐富經驗，成為產業的領航者角色，而近幾年隨著延攬劉奕樑出任總經理一職後，將尊榮假期的服務範疇延伸到長程線與郵輪。以地中海郵輪MSC為例，今年特別舉辦大中華區的同業考察團，劉奕樑為台灣唯一受邀代表，顯示出尊榮假期的專業操作備受肯定。而此次的參訪，也讓劉奕樑親身感受到MSC針對軟硬體服務不斷提升的用心，對於操作亞洲郵輪市場更具信心。

劉奕樑指出，MSC目前以13萬噸的輝煌號來進行亞洲母港航程，載客數可達到3,000多人，而隨著明年的傳奇級的榮耀號將來接手後，屆時17萬噸的空間將可容納5,700名乘客，搭載更多尖端科技，為旅客的海上體驗帶來全新優化，顯示出MSC對於亞洲市場的重視。

值得一提的是，過去2年整體大陸市場對於各個國際郵輪的包船業務需求下降，也讓MSC不斷反思、自我提升，將呈現更多元的航程、更貼心的細緻服務，以及更具友善的旅遊環境，讓同業銷售上更添利基。

航程選擇更多元 7大港口任君挑選

為了滿足旅客多元的需求，MSC提供旅客可以由天津、上海、蛇口、廈門等大陸港口登船，也能由日本東京、橫濱、福岡上下船，提供豐富的航程需求。尊榮假期將採取一長一短的操作模式，長線瞄準如旅客喜愛的地中海、北歐、波斯灣等選擇；短線則是主攻韓日中的8天之旅，從5～12天的旅程都全面滿足。

劉奕樑特別指出，了解到台灣旅客對於日本旅遊的鍾愛，尊榮假期主力推薦由日本出發的航次，如5／31的百人壯遊MSC郵輪巡航便大受好評，10／17的日韓中第2次百人壯遊也即將登場，歡迎同業拭目以待。

此外，針對大陸港口登船，尊榮假期也推出MSC首創的船中船(YACHTCLUB)旅遊概念，旅客能享有獨立的櫃台、泳池、健身房、餐廳，加上入住皇宮或行政套房，且2人即可成行，享受最受尊崇的VIP感受。

不斷超越自我 MSC打造超乎期待的旅程

此次重返輝煌號的劉奕樑，十分驚嘆於MSC的用心，因為4年前曾於歐洲搭乘過同艘船，卻仍保持如同3年內新船的硬體設施，而軟體服務更是不斷提升。因應大中華區的市場崛起，輝煌號1,300名服務人員中已有20%具有中文服務能力，同時更推出「MSCFORME」手機APP中文版，詳細羅列船上的活動與訂餐廳、付費等貼心功能，讓旅客出遊溝通無障礙。娛樂活動同樣加入亞洲元素，如雜耍表演、日本茶道體驗、太極教學，提升旅客參與度。

值得一提的是，餐飲方面同樣加入東方元素，3家付費餐廳中，有2家分別提供了港式飲茶，以及獨步市場的海上火鍋，尤其後者讓劉奕樑驚艷不已，旅客能在16樓甲板一邊欣賞絕美海景，一邊品味由亞洲星廚梁子庚特別打造的海陸大餐，全面打破郵輪餐點讓華人吃不慣的刻板印象。

▲MSC不斷調整軟體服務，讓亞洲旅客能更融入船上的娛樂體驗。

▲海中閣火鍋餐廳讓人驚艷不已。

產品包裝優勢
1. 正式加入MSC銷售代理，同業銷售最安心。
2. 中文服務持續提升，全面滿足華人旅客需求。
3. 10／17百人壯遊團即將登場，一次暢遊日韓中。