《旅奇雙週刊》從民國100年的第一期開始，特別徵得張董首肯，將該書內容以專欄形式摘錄連載，期許透過張董的經驗分享，能提供旅遊產業一條穩健的經營之道。
居家旅行業者（HBTA）
【旅行業實戰秘笈】
居家旅行業者 （Home Based Travel Agents，簡稱H.B.T.A. ）
HBTA發展背景
網路時代造成各行各業居家上班SOHOS（ mall Office Home Office）族的盛行，旅行業也不例外，大約發展於上個世紀九○年代，當時稱為Outside Sales或OutsideAgents，起因於很多旅遊業從業人員到了一定年紀後，經驗、知識及客戶都有，不願再接受上班族的朝九晚五束縛，寧可不要固定的薪水，以領取銷售佣金，經營自己的客戶，服務更好，生活更愜意，且能逐步實現旅遊世界的夢想。
獨立、自由、收入不差，HBTA已變成大型旅遊業者快速發展的一項重要利器，不必負擔昂貴的房租，運用個人人脈及服務快速深入社區，達到業務目的。對抗大型旅遊商務網站激烈競爭，可以更直接的服務客人，經營客戶，公司的網站是提供資訊給客戶的地方，卻不是交易之處，服務、人脈才是重點，也有公司協助開發個人網頁來經營服務客戶（B2B2C）。
例如美國Montrose Travel（www.m travl.com）是一家有50年以上歷史的旅行社，有自己的直客銷售部門（Retail Dept.），另派幹部成立（HBTA Dept.）提供各種旅遊產品給HBTA或IC（Independent Contractor）來銷售。根據美國的統計，H B T A平均年齡大都在45 ～ 60 歲之間， 很多是退休或是一般旅行社的員工轉任。HBTA加盟或掛靠在自己的旅行社主社（Host Travel Agency），成為其一員，在美國已有旅行社主社職業工會（Professional Association of Travel Hosts），提供Host Agents參加，以輔導維護同業的品質及信譽。
HBTA與IC的區別
大致上的功能相同，都是經過簽約將業務與Host agents結合，唯一的區別是HBTA拿Host agency的名片，法務、稅務由Host agency負責；而IC可以自行設計公司名稱，自行處理稅務問題，但產品還是來自Host agency。
加入大的Host agency可以得到多樣化的產品，服務有支援，對自己對客戶都有保障，成本較低。佣金每月結算，與Host agency分攤利潤，通常為40╱60，一樣有很多規則，但公平合理，生意多賺得多。有些多品牌策略的Host agency，提供多種品牌產品讓HBTA或IC選擇，視HBTA或IC為零售商，給100%固定的佣金。例如有75年歷史的美國Globus Travel（www.globusfamily.com）旗下有Globus、COSMOS、Brennan、Monograms、AVALON5等種品牌供HBTA或零售商選擇，把HB TA也視作零售商來經營。所以，佣金的給予是100％，嚴格來說，它不算是HostAgent，而是躉售商（Wholesaler）。
系統供應商：
◆Vax：www.vaxvacationaccess.com
提供多家不同供應商旅遊套裝產品，包括escorted tours & FITs。
◆M travel：www.99999.mtravel.com
除Host Agent外，另提供HBTA個人網頁製作的協助
◆CCRA：www.ccrainternational.com
網路平台系統整合各地飯店不同的來源及價格，專供Hotel訂房。同一飯店有不同的供應來源及不同的價格，HBTA可自行選擇最佳的價格或最易確認的來源訂房。
◆Clientease：www.clientease.com專攻顧客關係管理系統（CRM），包括客戶資料、歷史交易、報表管理到帳務等的整合，吸引甚多HBTA的興趣。
◆OSSN：www.ossn.com係一非官方組織，主要提供教育訓練及平台使用。
◆全球訂位系統（GDS）已發展不需背指令的功能，提供給HBTA使用。其實目前大部分的航空公司也都提供自己的網站訂位及售票，直接透過網頁服務客戶，效果更好，成本也較低。
◆HBTA上游的供應商有旅行社、郵輪公司、租車公司和飯店等，尤以郵輪公司為最多，例如：RCI、Celiberty、Niche cruises （small ships）、River cruiese等。