【本文摘自《旅行業實務與管理議題（上）》第三章第四節〈證照手續的變化〉】
一個國家簽證之繁瑣、費時、費用高，常讓國外觀光客卻步，確實成為各國發展觀光的障礙之一，隨著世界愈來愈開放的趨勢，大部分的國家都很重視觀光發展對經濟與民生的重要性，紛紛給予外國人的簽證辦理愈趨簡化，基於互惠的國際外交原則，一國給予方便之後，相對國都會善意的回應類似的方便，手續更簡化、效期延長，給予旅遊者更大的方便。
迎接百國免簽 帶動台灣出境旅遊產值
早年，台灣的入出境管理工作，是由警備總部管理。至1972年，台灣經濟起飛，出入境人口大幅增加，為因應社會發展需要，便將過去隸屬軍事體系的境管工作，改歸屬一般行政機關，隸屬於內政部警政署的入出境管理局。而過去國人出國在辦理護照之前，必須先行申辦「台灣地區入出境證」，也在1990年7月1日起正式取消。在台灣（含金、馬）地區設有戶籍之國人於申辦護照及出國手續者，僅須前往外交部領事事務局一處申辦即可。
出入境證取消 護照效期延長
過去申請護照，因出國目的不同，效期也不一樣，一般都很短。近年來，國人出國頻繁，政府為便民起見，發給的護照效期愈來愈長，除在接近役齡男子及役男或遺失申請補發者，其護照效期以3年為限外，普通護照效期由6年延長為10年，外交及公務護照效期由3年延長為5年。
旅客出國時須注意所持護照的效期是否符合入境國家規定，入境大陸所持的護照效期須3～6個月以上，其他國家則需6個月～1年以上。護照效期延長，減少很多困擾。
各國簽證簡化、效期延長
2009年繼英國、愛爾蘭給予台灣人免簽證入境之後，紐西蘭也宣佈，持台灣護照的人士，凡是商務旅遊、探親訪友或是短期遊學，不超過3個月者，不需要申請簽證，也就是3個月免簽。但是如果在紐西蘭停留超過3個月或是要居住、工作、結婚及讀書等的話，還是必須依照程序申請簽證。持台灣護照者，除了必須是台灣地區的合法居民外，同時也要符合「身心健康」、「有明確行程安排」與「相關財力證明」等三要項。
旅行業OP作業電腦化
台灣人過去出國手續相當繁瑣，同樣的個人資料，每一個國內、國外相關證照手續都要重新填寫，既浪費人力，又容易出錯。為此，旅行業是台灣各行業中極早實施作業電腦化的行業，尤其是大型業者，假如沒有電腦恐怕會導致很多事情停擺。尤其在上游的航空公司因趨勢和全球訂位控管的實際需要，更是最早也是最全面實施全球電腦訂位及網路開票的世界性系統，同時也帶動合作旅行社的各項作業電腦化的進步。
旅行業實戰秘笈—常客通關e便利
現在世界各國的入境查驗，對台灣人民的出入境都有簡化的趨勢，歐盟國家對成員國國民亦有個別不同的通道，亞太各國對亞太濟合作組織（Asia-Pacific Economic Cooperation ）所發行商務旅遊證的持有者也有不同通道，簡化快速通關。
⊕訪港常客通道（e-Channel，經常訪港旅客自助出入境檢查系統）
只要滿18歲或以上且經常訪港的旅客，如持有有效的香港特別行政區旅遊通行證、亞太經合組織商務旅遊證而註有「HKG」或香港國際機場訪港常客證（任何旅客在過去12個月內經香港國際機場入境3次或以上，即可申請香港國際機場的「訪港常客證」），以及有效的旅行證件及多次旅遊簽證，在香港入境處成功登記後，便可在香港國際機場享有自助出入境檢查服務。登記程序包括收集指紋、拍照、簽署表格及在旅行證件貼上條碼標籤。
使用自助出入境檢查服務時，旅客須要將旅行證件放入經常訪港旅客e通道前的證件閱讀器內。當閱讀過程完成後，旅客便可進入e通道核對指模，一經核實，e通道會列印出一張標籤，該標籤列出旅客的停留條件。旅客在取得標籤後，便可離開e通道，標籤該貼於旅行證件簽證頁上的空白位置。出境檢查時，則不會列印標籤。如果已登記的資料有任何更改，特別在更換旅行證件後，旅客必須前往登記處辦理更新資料手續。
詳情可至「香港政府一站通」查詢：www.gov.hk/tc/residents/immigration/control/echannel.htm#fvapc
⊕亞太經濟合作商務旅遊證：
亞太經濟合作組織（Asia-Pacific Economic Cooperation）所發行的商務旅遊證（APEC Business Travel Card）簡稱ABTC，是供商務人士所持用，能夠在會員體間通關入出境的一種許可證（entry permit）。即以商務旅遊證取代傳統簽證型態，使持有該卡之商務人士得持憑有效護照享有三年效期、多次入境每次停留最長三個月之簽證待遇（各會員體核定時間長短不同）。且於通關時，得經由APEC專用通關道，節省商務人士辦理簽證及通關時間。申請人須為持有中華民國護照之商務人士，且有經常往來APEC經濟體間之需要，及符合「亞太經濟合作商務旅行卡發行作業要點」之規定。
亞太經濟合作組織目前共有澳大利亞、智利、韓國、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、汶萊、秘魯、泰國、香港、中國大陸、印尼、日本、巴布亞新幾內亞、新加坡、越南及台灣等會員體。另中國大陸及香港因政策關係，對台灣人民暫不適用ABTC辦法。
詳情可至「The APEC Business Mobility Group」查詢：www.businessmobility.org/key/abtc.html