自助旅遊、團體自由行、主題旅遊 多樣性滿足消費市場
產品多樣化，自助旅遊受歡迎
過去旅遊套裝產品，證照手續、機票、國外旅遊吃住與遊樂景點門票，大小通包，天數又長，反映成本後的價格當然高；現在的趨勢則是百花齊放，迎合消費者個性化與自由化的需求趨勢，各種產品皆有，豐儉由人，加上近年來自由行產品大行其道，尤其是鄰近地區或國家，旅客自行前往的比例增加，不完全只有參加團體旅遊的唯一選擇。
團體自由行（Independent Groups）
「機＋酒」的生意都給擁有機票貨源的航空公司搶走了，旅行社擁有客源還是無法與之競爭，故一些大型業者和網路業者，開始以航空公司的團體票價來包裝產品，另加訂房的服務，即是團體自由行。近年來，國際航空法規鬆綁後，航空公司之間競爭激烈，已不再管過去幾十年的規則，各家航空公司給予自己本身飛航點，或僅是長程（Long haul）點對點來回，更好的價格折扣。甚至不是團體，但為了競爭，給2人以上、4人以上或6人以上的GV2、GV4 或G V6等特別的優惠，極適合旅行社包裝團體自由行，或特定主題（例如：高爾夫球）的團體行程。
主題旅遊盛行，奢華享樂當道
近年來，旅遊業者無不卯足勁開發設計各種不同主題的旅遊產品，如溫泉泡湯、冬季滑雪、春季賞花、秋天賞楓、美容醫療、郵輪旅遊、婚友尋緣、蜜月旅行⋯等，都各自發展，各有一片發展空間。成本較低的定點旅遊方式，頗受一般人的喜愛；天數短、航程短的行程熱賣，海島渡假更是大受歡迎，冰河、極地等回歸自然或探險的遊程也漸風行。奢華正流行，為了搶攻富豪市場，旅遊休閒也沒缺席；不斷推陳出新各種豪華享受以迎合富豪新貴們的胃口。獨立豪華酒店、高爾夫度假地、保健療養地、航空公司頭等艙、私人飛機、豪華郵輪等，休閒渡假地方一個比一個豪華；狩獵、太空遊、深海看魚、極地探險，玩法也一個比一個刁鑽。
從炫耀性消費，轉向充實生活體驗
過去國人出國旅遊，偏好一趟走遍各國，尤其愈少人去過的地方愈可炫耀傲人，自從出國觀光普遍化之後，旅遊產品內容則趨向多變化；迎合客人需求，自由一點、價錢較便宜的產品，有自由活動時間讓旅客自行發揮，愈來愈受歡迎；另一方面，旅遊已不再只是吃、喝、玩、樂，深入各地的生活文化，參觀藝術館、博物館的欣賞也頗受重視，產品內容漸提升到精神層次，知性與感性的活動體驗也是休閒的內涵之一。
傳統旅遊產品與服務型態
機票、車票、船票與訂房
早年，旅行社的業務非常簡單，只是提供旅客旅遊服務，代客人向上游產業如航空公司、火車公司、船公司等交通公司購買機票、車票、船票，居間代理地替客人訂位、訂房、訂餐和辦理出國手續，賺取佣金和手續費。
導遊服務
亞太經濟合作組織（Asia-Pacific Economic 旅客到一個人生地不熟的地方，常有導遊服務的需要。在〈民法〉債編第八節之一「旅遊」條文中，即釐清「旅遊服務」之定義，旅遊營業人所提供之旅遊服務至少應包括二個以上同等重要之給付，其中安排旅程為必要之服務，另外尚須具備提供交通、膳宿、導遊或其他有關之服務，始得稱為「旅遊服務」。而導遊服務正是旅行社提供專業導遊導覽服務的重要項目之一。
F.I.T
一般國內業者稱「散客」，根據原文的不同，有多種解釋：
一、Foreign Independent Tours的簡稱，為個人或少數旅客安排的國外自主旅程，這種產品
有兩種特色：
1.沒有領隊（Tour conductor），其在各地的導覽服務，皆由地接旅行社安排有導遊或沒導遊的照料服務。
2.根據個人的欲望及條件來安排，其價格可能比有領隊照料的團體旅遊還貴很多。
二、Foreign Independent Traveler（s）的簡稱，指到國外旅行的個人或少數旅客。
三、Fully Independent（或Individual）Traveler或Free and Independent Tourist之簡稱，指完全採取單獨行動的旅客。
團體包辦旅遊（Group Inclusive Tours，GIT）
相對於FIT散客，而有團體包辦旅遊（Group Inclusive Tours）的團體和優待票價（Special fares），由國際航空運輸組織（I.A.T.A.）統一規定，規定一定人數以上，始能享有團體優待，一般10人以上始能用團體票價，第16人給予免費（16人以下，第11人可以給予半價優待），歐洲旅遊團體票則有GV10及GV25兩種，GV10的價錢為普通票的65.88％，16人以上可以另有一張免費票，包括頭尾兩點，可以有6個航點的設計；25人以上的團體可以使用GV25票價，其票價為普通票的54％，沒有FOC免費票，且只能停留5個航點。在當年人工計算票價的年代，算票價屬專業技巧，照規則排出最便宜的飛行路線。日本則更有35人以上團體GV35票價的優待。
機＋酒（Fly / Hotel）產品
國人出國的旅遊經驗愈來愈多，對於鄰近、熟悉、語言障礙低的地點，喜歡自己規劃，機票搭配酒店住宿的產品乃應運而生，由航空公司或旅行社包裝以便宜的機票和訂房安排的套裝產品，相當程度地取代部分團體旅行。由於市場的需要，也有旅行社推出「機＋船」（Fly／Cruise）產品，將機票和各地的郵輪船票包裝為套裝行程銷售。