推動永續場域理念、生活美學 獲得居民認同、提高旅客黏著度 讓和平島成為基隆人的驕傲

引言文 賴瑟珍

沉寂多時的和平島這幾年年年獲大獎，2018年獲全球最重要的無障礙交通學術論壇及印度共融環境全球中心（SVAYAM）共同設立的「SVAYAM最佳無障礙旅遊景點獎」（Svayam Accessibility Awards），2019年獲CNN美國中文網票選為全球21個最美日出觀測點，2021年獲第九屆「台灣景觀大獎(風景遊憩類)傑出獎暨年度大獎」，2022年則以「百觀海事的地質公園-基隆和平島公園的更新」計畫，獲頒「2022國際景觀建築師協會景觀大賞」（IFLAAAPME Awards2022）文化傳統類傑出獎（Outstanding Award）殊榮！

這些脫胎換骨的轉變，讓和平島有機會重新成為見證大航海時代歷史場景的2大主要關鍵，一為2013年和平島納入觀光局北觀處管轄範圍後，北觀處啟動和平島公園的再生計劃，另一個關鍵的人物是基隆囝仔黃偉傑。

黃偉傑曾與我共事，他在我擔任局長期間在觀光局服替代役，一直到這次的訪談，我才知道這不是「偶然」，而是黃偉傑人生的計畫與願望，令我對他刮目相看。

黃偉傑是少見有理想、有策略、有計劃、有執行力的年青人，他在就讀文化大學觀光系期間課餘擔任領團工作，立志成為「觀光人」，為了了解台灣觀光事業全貌，他立志進觀光局服替代役，先考取領隊、導遊執照，取得比別人更好的條件得以如願以償。在服務旅行社期間，看到旅行團過家鄉門而不入，讓他毅然決然回到家鄉創業。

2018年黃偉傑成為北觀處和平島公園委外的經營團隊，在這裡他發揮了他對家鄉的愛，他的心願就是要把他心目中的國際級珍寶推向國際觀光的舞台，他知道這個世界級的地質景觀、生態環境需要以永續發展ESG為重點，他知道要落實ESG要取得在地鄉親的認同，要落實到全體員工，也要遊客的配合，他想出策略與方法來做引導，成功推動環境教育及地方美學，「走慢不走快、走質不走量」成為和平島公園的核心價值，反轉逆向操作，源源不絕的創意掀起和平島的風潮。

下次您到基隆，請不要忘記到和平島，去體驗黃偉傑所說的「環境教育」是「環境在教育我們」，也給這個經營團隊鼓掌。

台灣地理位置特殊，位處菲律賓海板塊與歐亞大陸板塊交接處，大自然長年以來的鬼斧神工雕琢下造就包羅萬象的世界級地質景觀，如：花蓮太魯閣國家公園、北海岸野柳地質公園景觀，然台灣基隆近在咫尺的和平島公園，在黃偉傑與團隊從2018年接手以來，短短幾年內，在觀光局北觀處的支持下，讓這座擁有2,000萬年地景、400年歷史的地質公園重獲新生，2020年更獲頒亞洲唯一取得ISO20121永續認證的國家級景點，不僅喚醒了旅客的永續環保意識、在地居民的認同，更與相關產業高度融合共榮共好，成為到訪基隆必遊的全新景點。

黃偉傑和平島「3進2出」 誓言要為家鄉有所貢獻

身為基隆囡仔的黃偉傑，很多人問他當時回家鄉創業，對於基隆的形容詞是什麼？因為大家的印象就是基隆雨都、雨港，所以基隆常會讓人很BLUE，就是很「憂鬱」的感覺！另外早期去宜蘭或是北海岸其實都是得經過基隆，常常帶團經過，卻過門而「不入」！在基隆觀光不純熟的年代，他總想為家鄉做些什麼貢獻與改變，也在中國大陸開放遊客訪台的黃金年代，毅然決然辭去旅行社的工作，回到基隆創業，首站就是在和平島販售伴手禮，雖然不被看好，但他跳脫了舒適圈，實現了自己的理想。

和平島董事總經理黃偉傑表示，在和平島工作可說是命運乖舛，曾在這裡「3進2出」，2012年得到基隆市政府標案經營賣店，當時因陸客來台必遊景點為野柳，和平島坐收地利之便，他利用過去經營旅行社的人脈，每天都有大陸遊覽車旅客購買海鮮類伴手禮，不料2014年公園管理權轉移中央，2016年休業。由於有過去經驗，2017年再次獲得了暑假短期標案，2個月過後，他下定決心爭取長期經營這塊寶地，而是要與在地一起共享，對社區有所助益，一起提升環境，讓和平島成為當地人的驕傲。

永續發展ESG為重點策略 在團隊中內化影響遊客行為

黃偉傑的團隊是一群來自環境教育、觀光旅遊、海洋產學教育等不同領域的人們，聚集在基隆，期望能將和平島營造成國際旅遊島，並且以永續發展ESG為重點策略，設立包括推廣永續場域觀念、支持當地採購、優先選擇具當地自然、文化特色之產品或服務；支持當地社區之社會與經濟發展，打造特色商品；盡力減少不必要的資源消耗；支持環境友善採購，優先選擇符合永續標準的供應商、產品或服務；重視活動過程的安全衛生與健康；推動地方美學的價值；實踐地質公園願景，積極推動環境教育。

黃偉傑指出，ESG作為口號很簡單，但是玩真的很難，落實到全體員工身上更是難上加難！必須要將永續原則在團隊中內化，化作影響遊客的實際作為。因此他讓員工了解到他們是在做正確的事情，並由下而上的方式，來讓各部門員工發想如何做到永續，並引導他們，而非強壓式的灌注理念。

遊客成為永續一分子 重質不重量讓產值更高

以售票亭人員來說，他們努力減少熱感應紙門票的使用，改用手機數位掃碼方式入場；救生員則讓來這裡游泳戲水的遊客，柔性宣導減少一次洗塑膠瓶罐盥洗用具，並銷售循環經濟手工皂及沐浴鹽，降低對環境的汙染，透過引導消費行為讓遊客成為參與永續的一分子，更在人潮聚集最多的遊客中心入口以海廢裝置藝術表達「Zero Waste」理念。

黃偉傑強調，當和平島公園要有自己的核心價值和影響力，遊客也能認同，旅遊才能走得長遠，黏著度也會越高。此外，和平島自己培訓解說人員，他認為了解在地的志工或導遊才能讓旅客深刻感受和平島的美好，而不是走馬看花。有些景點雖然吸引很多人潮，多數旅客拍照完就會離去，鮮少為地方創造效益，但透過深入的導覽解說，讓遊客停留的時間更久，重質不重量的做法，產值更高！

▲現在的和平島公園，我們的理念是生態永續、是海洋保育，希望透過導覽及課程的方式與群眾溝通，讓每個人都有機會更深入認識這塊土地，成為保衛這個地球的一份子！

逆向操作推出「掀風潮」 讓東北季風成為最大特色

為了讓和平島的旅遊不只是春夏兩季，就算是東北季風影響下的秋冬也能來訪，春夏秋冬都能有各自風情，黃偉傑逆向操作，推出「掀風潮」活動，和內在的小孩一起＃興風作浪！邀請民眾一同來基隆翻轉雨都印象，感受和平島在冬風、冬雨中另一種獨特的浪漫。黃偉傑指出，首屆活動獲得遊客青睞，「掀風潮2.0」也將會提出更瘋狂的點子，或許是在寒冬中邀旅客一起跳海，讓人體會到在惡劣環境中積極應對的方式，更能感受生活的真諦。

此外，和平島公園於2022年也首度推出的「島晝會」24小時小島探索企畫，將有在地人帶領認識日與夜的小島秘境、品嚐滿載基隆特色的生態饗宴、在夜晚吹著海風與小島獨處、擁抱日出等系列活動，讓人們充分享受1日1夜的小島時光。黃偉傑表示，少有機會在夜間造訪的和平島公園，成為1日島主。未來也將會在每年5～10月定期舉行。

過往和平島公園猶如一塊璞玉，在黃偉傑的點子琢磨之下，讓神秘的島嶼躍昇為世界級秘境，400年的歷史文化加上天然海水池都是和平島公園的寶藏，讓觀光客願意駐足基隆。5年來黃偉傑讓在地鄉親都願意與他一起努力，對腳下的土地有更多的信心，用「利他」的方式，創造人與人的連結，用好人緣聚集改變基隆的力量，無論是青年創業、銀髮族創生夥伴，甚至是國小生的小小解說員，都讓在地人對家鄉感到光榮，透過永續環境生態等觀念，讓遊客不僅來玩，更能從體驗中學習到建立新價值。

▲因長期風化侵蝕與浪濤衝擊，海岸邊形成了蕈狀石、豆腐岩、海蝕平台等奇特地質地貌，宛如一座雕刻美術館。

▲和平鳥特別舉辦「掀風潮」系列活動，從地方策展的角度切入宣傳冬季旅遊，並推廣和平島的島嶼文化及和平島公園的慢遊和永續理念。

▲夏季限定的「島晝會」登場，旅客將能從日落待到日出，展開一段領略小島身世之旅。