引言文賴瑟珍
今年7月本會辦理之「2023台北國際夏季旅展」展前記者會中,周柏吟局長親自出席上台,侃侃而談桃園市政府所主辦的2023世界客家博覽會以及各項參展優惠專案,讓大家首次認識到這位年輕的地方主管。桃園曾經因石門水庫紅極一時,桃園國際機場的啟用雖然提高桃園的知名度,然而旅客卻大都過門不入,事實上,桃園在多年努力下,產業發展的重點已從工業轉移到文化、觀光產業。去年9月本會舉辦「國門之都—迎桃冬遊趣」桃園創新遊程踩線,來自全台各大旅行社高階主管紛紛驚訝表示:桃園竟有如此豐富多元且深具特色的旅遊資源,桃園值得讓大家重新深入的認識,也因此對於張善政市長主政下的觀光寄予高度期望。
專訪中這位桃園市府有史以來最年輕的觀光首長,從桃花如何再現的飛快思緒中,開啟未來4年桃園旅遊品牌的全新定位擘劃理念,刷新三觀的行銷手法令人眼睛為之一亮。從如何延伸大溪豆乾的優勢兼顧新住民及龐大移工特殊飲食的需求,主打以東南亞旅客為主要目標市場,爭取企業認同共建構蔬食友善的旅遊環境,讓老字號桃園兼具「智慧、友善、永續」的新利基與潛力。國際行銷手法更突破窠臼首創GoPro官方合作,吸引年輕新客層,讓桃園品牌年輕化,落實張善政市長串聯大溪、龍潭及石門3地旅遊資源建構的「大龍門計畫」的新作法更讓人期待。
桃園的開發肇始於清朝乾隆年間,因遍植桃花,繽紛馥郁,遂以桃仔園為名,常常讓人憧憬這是一個什麼樣的世外桃源。但事實是,桃園在拓展城市與發展國際機場之際,漸漸變成台北的衛星城市,以機能型為導向,國際旅客常常過門而不入,讓觀光發展躊躇不前,始終存在定位的問題。
種植桃花供企業碳中和目標 重新擦亮桃園觀光老字號
桃園市觀光旅遊局局長周柏吟在今年走馬上任,今年42歲,曾就讀北京清華大學國際關係學系,在北京清華中美關係研究中心擔任助理研究員,並曾擔任雲林縣政府新聞處長,擁有行銷專長。他表示,桃園不是不好玩,核心問題是品牌老化。桃園的觀光品牌在很早之前就建立起來,例如石門水庫曾經是亞洲知名的水利工程,當年相當於台北101的地位,週邊曾有風光一時的亞洲樂園、芝麻大飯店,以及來訪必吃的活魚餐廳、必體驗的遊船,玩法廣深度夠,與日月潭相比毫不遜色。但缺乏的就是與時俱進,將其重新包裝,需要像東京鐵塔對於日本人一樣,訴諸情感,確立歷史色彩。
當大家想到櫻花就會想到去日本,周柏吟的想法是如果將桃園重點區域,漸進式的種下的桃花,在3~5年就可以慢慢開花結果,再現桃花源的美名,這將會是遞給國際的最佳名片,年年吸引無數旅客朝聖。此外,種植桃樹除迎合國際ESG的潮流,亦提供企業透過植樹達到「碳中和」(Carbon Neutral)的絕佳機會。
▲(左起)台灣旅遊交流協會秘書長葉碧華、桃園市觀光旅遊局專員封清平、台灣旅遊交流協會理事長賴瑟珍、桃園市觀光旅遊局局長周柏吟、副局長施照輝、旅遊行銷科科長王修怡。
▲每年2、3月是北橫的桃花季,可以欣賞到櫻花之外的嬌嫩之美。
▲石門水庫於1964年落成完工,總工程約耗資新台幣32億元,周圍的湖光山色是民眾來到桃園旅遊的風景名勝之一。
「大龍門計畫」串聯3地資源 跨部會突破觀光發展限制
「大龍門計畫」是桃園市長張善政為了盤點大溪、龍潭、石門3區的觀光資源,強化大龍門景點的主題串聯,讓旅遊不單一化,全面性整合的計畫藍圖。因為大漢溪沿線的大溪、龍潭與石門,是先人開墾路線形成的聚落,更是在地重要觀光區域,也是客家文化、閩南文化的交匯處,因此擁有豐富的台灣小型社會縮影,亦蘊含濃厚的人文故事。
周柏吟表示未來將與北水局和水源保護單位等不同領域合作,突破石門水庫的觀光發展限制,翻新水庫週圍餐廳店鋪與新增太陽能遊船,強調舊時代活魚料理與遊湖之旅,曾經是這座城市生活的一部分,讓這些體驗重新回到市場,讓人們感受到懷舊、精緻的人文氛圍。除此之外,也希望同時結合儀式感的心靈遊程,包含瑜珈、山林、部落、茶園,帶領旅客重返自然,能同時呼應將北橫發展成北橫國家風景區的願景。
積極爭取打造北橫風景區 重現部落與山林多元旅遊風貌
周柏吟指出,目前全台共有13個風景區,但沒有一個設置於桃園。因此,大龍門的另一項計畫則是積極爭取打造「北橫風景區」,北橫公路是台灣3條橫貫公路中保存最完整一條,沿途擁有許多美景,包括大溪老街、慈湖、後慈湖、兩蔣文化園區、大溪老茶廠、基國派教堂、角板山、復興吊橋、義興吊橋、石門水庫、小烏來天空步道、比亞外部落、拉拉山、巴陵古道生態園區等,可提供神木、步道、賞蝶、登山、部落體驗和採果等多元觀光體驗,觀光旅遊資源非常豐富,更是在台灣可以深度體驗泰雅文化部落之旅的重要山林。
▲站在復興橋上可以俯瞰溪谷美景。
▲位於茶園田野之間的三林自行車道,以客家文化館為起點,沿途可欣賞多變的村野景緻。
擴大既有豆干優勢發展蔬食市場 建置特殊飲食與旅遊結合的新興產業
此外,根據經濟部發布《經濟情勢分析》,目前世界上有3.75億的素食人口,台灣也有近14%的素食者(約320萬),比例高居全球排名第3,台灣兼具健康、養生、美味且多樣性選擇的蔬食早已在世界上擁有知名度及支持者。桃園大溪是豆干的故鄉,黃豆也是蔬食者主要營養來源,周柏吟認為,桃園目前新住民人口數達6萬5千人,加上許多在台灣工作多年,對台灣經濟貢獻極大的外籍移工,總人數約逾25萬人,除了需要開發,正好也提供桃園發展HALAL市場的契機。周柏吟表示蔬食是台灣的優勢,建置桃園成為蔬食飲食和觀光資源緊密結合的國際友善之都,再加上開發穆斯林飲食,提供遊客全新健康與養生飲食的選擇。
▲大溪豆干節—豆福宴,讓旅客吃到充滿創意的豆干料理。
首創全球GoPro玩家官方合作 加強網路國際宣傳影響力
周柏吟表示,為了吸引更多國際遊客,觀旅局再接再力首度與GoPro取得官方合作,辦理全台首次的GoPro Creator Summit,邀請全球GoPro玩家親訪桃園,透過這些優質影音創作者體驗記錄所有過程,並計劃明年再次合作,透過精湛影片吸引遊客到訪,深入體驗桃園精采的人文與自然之美。
此外,為迎合自由行市場的需求,台灣好行除了有中、英文版本,特別發行印製印尼、越南、泰文等東南亞語系專屬的版本,更與當地KOL合作拍攝專屬宣傳影片,東南亞遊客只需掃瞄該語系摺頁上的QRcode就能輕鬆獲取所屬語言的影音介紹,讓桃園好行的服務更具便利與實用性,期待吸引更多東南亞遊客感受桃園的友善旅遊環境。同時他更以「空中合作」的方式,邀請現任泰國觀光大使—朱碧石(羅志祥飾)擔任「桃園水晶晶大使」以詼諧、風趣載歌載舞的旅遊影片,反向吸引泰國忠實粉絲及國際旅客關注桃園觀光,進而造訪桃園品嘗在地美食,翻轉桃園僅為機場所在地的刻板印象。
▲高坡瀑布群是這次Gopro玩家們體驗溯溪的地方。
▲桃園市政府在台灣舉辦GoPro Summit,邀請東南亞及世界各國玩家來桃園遊玩體驗景點、入住桃園民宿。
▲為了吸引更多國際觀光客友善東南亞旅客來桃園旅遊,台灣好行摺頁中除了中文版及英文版本外,還有其他東南亞語系。
▲桃園觀旅局特別邀請泰國觀光大使-朱碧石(羅志祥飾)拍攝短片,帶動全桃園的觀光景點。
打造「智慧、友善、永續」觀光品牌 展現銳變具魅力旅遊新亮點
桃園觀旅局目標是打造一個「智慧、友善、永續」的觀光品牌,讓更多的海內外遊客來到桃園,感受桃園的魅力和熱情。從周柏吟擘劃的觀光藍圖中,他洞見重新定位桃園特色的重要性,善用新住民力量,打造多語言服務,發展蔬食友善城市,從產地到餐桌,減少碳足跡,呈現永續精神。桃園的蛻變,未來不再只是旅遊的起點或終點,而是每趟旅行的最大亮點。